#Oppo # A7, ilk olarak Kasım 2018'de piyasaya sürülen orta sınıf bir Android akıllı telefon. Bu telefon 720 x 1520 piksel çözünürlüğe sahip 6,2 inç IPS LCD ekrana sahip ve Corning Gorilla Glass 3 ile korunuyor. arka kamera sistemi ve tek bir 16MP ön kamera. Kaputun altında, 4GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 450 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Oppo A7 Facebook çökmeye devam eden sorunu çözeceğiz.

Bir Oppo F7 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Oppo A7 Facebook Kilitlenme Sorunu Nasıl Giderilir

Bu özel sorun için önerilen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeden önce, en iyisi telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, Facebook uygulaması ile telefon yazılımınız arasındaki uyumluluk sorunlarından kaynaklanan sorunun olasılığını azaltacaktır.

Facebook'un çökmesine neden olabilecek ana faktörlerden biri, bir yazılım arızasıdır. Aşağıda, bu belirli sorun için yapmanız gereken önerilen sorun giderme adımları listelenmiştir.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Yazılımdan sıfırlama, küçük yazılım hatalarını ortadan kaldırması gereken telefon yazılımınızı yenileyecektir. Cihazı yeniden başlatarak bu görevi gerçekleştirebilirsiniz.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Telefonunuzdaki Facebook uygulaması, çalışmasını hızlandırmak için genellikle en sık kullanılan verileri depolar. Önbelleğe alınan bu verilerin bozulma olasılığı vardır ve bu da uygulamanın kendisinin sürekli olarak çökmesine neden olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, aşağıda listelenen adımları izleyerek bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Ayarları açın.
• Uygulama Yöneticisine dokunun ve ardından Uygulamalar listesine gidin.
• Facebook Uygulamasına dokunun
• Depolama'ya dokunun.
• Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle'ye dokunun

Oppo A7 Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının en son sürümünü yükleyin

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, Facebook uygulamasını telefonunuzdan kaldırmanız yeterlidir. Bu tamamlandıktan sonra, uygulamanın en son sürümünü Google Play Store'dan indirin. Bu yeni sürüm, şu anda cihazınızda yaşadığınız sorunu çözebilir. Bunun yalnızca Facebook uygulaması cihazınıza önceden yüklenmemişse çalışacağını unutmayın.

Facebook uygulamasını kaldırmak için

• Ana ekranda Play Store'a dokunun.
• Google Play arama kutusundaki menü simgesine dokunun
• Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun
• Facebook uygulamasına ve ardından Kaldır'a dokunun
• Uygulamayı silmek istediğinizi onaylamak için Tamam'a dokunun
• Uygulama şimdi telefonunuzdan kaldırılacaktır.

Uygulama kaldırıldıktan sonra Google Play Store'u tekrar açın, ardından Facebook'u arayın ve telefonunuza yükleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Güç tuşuna basın ve Kapat seçeneğini seçin. Ekran donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, cihaz kapanana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutabilirsiniz.
• Sesi Kısma ve Güç tuşlarına birkaç dakika basın.
• OPPO logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Dil Seçin.
• Önbellek Bölümünü Sil'i seçin.
• Tamam'a dokunun
• Telefonu yeniden başlatın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların Oppo A7'yi düzeltememesi durumunda Facebook çökmeye devam ediyor, o zaman bunun bir sistem arızasından kaynaklanma ihtimali vardır. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Güç tuşuna basın ve Kapat seçeneğini seçin. Ekran donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, cihaz kapanana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutabilirsiniz.
• Sesi Kısma ve Güç tuşlarına birkaç dakika basın.
• OPPO logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Dil Seçin.
• Verileri sil ve Verileri sil (SMS, Kişileri ve Fotoğrafları Sakla) öğesini seçin.
• Tamam'a dokunun
• Telefonu yeniden başlatın.

Telefonu kurun, ardından yalnızca Facebook uygulamasını yükleyin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, daha fazla yardım için Facebook destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz. Ayrıca Facebook hesabınıza erişmenize izin veren farklı bir üçüncü taraf uygulamasını kullanmayı deneyebilir veya Facebook web sitesini ziyaret etmek için telefon tarayıcısını kullanabilirsiniz.