#Oppo # A5, ilk olarak Temmuz 2018'de piyasaya sürülen orta sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. Plastik gövdeden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahiptir ve 720 x 1520 piksel çözünürlüğe sahip 6,2 inç IPS LCD ekran kullanır. Çift arka kamera sistemi ve ön tarafında tek bir 8MP selfie kamera ile birlikte gelir. Kaputun altında, telefonun uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasına izin vermesi gereken 4 GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 450 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Oppo A5'in MMS gönderememesini ele alacağız.

Bir Oppo A5 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Oppo A5 MMS Sorunu Gönderemiyor Nasıl Onarılır

Bu belirli sorun için önerilen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeden önce, en iyisi telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, daha eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirecektir.

Telefonunuzun başarılı bir şekilde MMS taşıyıcı göndermesi ve alması için genellikle cihazdan iki şey gerekir. İlk olarak, telefonun aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olması ve güçlü bir mobil veri sinyali, tercihen LTE alması gerekir. İkincisi, telefon doğru APN ayarını kullanıyor olmalıdır. Bu ayar her operatör için benzersizdir, bu nedenle, operatör APN ayarınızı telefonunuzdakiyle karşılaştırdığınızdan ve gerekirse gerekli değişiklikleri yaptığınızdan emin olun.

Telefonunuzun APN ayarlarına erişmek için:

• Ayarlar'a dokunun
• Mobil ağlara dokunun
• Erişim noktası adlarına (APN) dokunun
• Buradan APN'yi varsayılana sıfırlayabilir veya yeni bir APN ekleyebilirsiniz.

Oppo A5'in, yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra bile MMS gönderememesi durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarıyla devam edin.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Yazılımdan sıfırlama, genellikle soruna neden olabilecek geçici bozuk verileri ortadan kaldırır. Bu genellikle yanıt vermeyen bir cihazda yapılsa da, bu durumda da çalışmalıdır.

• Güç a tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Oppo A5'in MMS gönderemediğini kontrol edin sorunu hala devam ediyor.

Kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Kısa mesaj uygulaması, daha iyi performans göstermesi için genellikle yaygın olarak kullanılan verileri depolar. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da bir MMS göndermesini engeller. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecek.

• Ayarlar'a dokunun
• Ek Ayarlar'a dokunun
• Uygulama Yönetimi'ne dokunun
• Tümüne dokunun
• Gerekli uygulamaya dokunun
• Önbelleği temizle'ye dokunun
• Verileri temizle'ye dokunun
• Ana ekrana geri dönün.

Oppo A5'in MMS gönderemediğini kontrol etmeyi deneyin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Güç Düğmesine Basılı Tutun.
• Oppo animasyonunu gördüğünüzde Güç düğmesini bırakın ve Sesi Kısma Tuşunu basılı tutun.
• Güvenli Mod görünene kadar Sesi Kısma Tuşunu basılı tutmaya devam edin.

Bu modda bir MMS gönderebiliyorsanız, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulun ve ardından kaldırın.

Belirli bir uygulamayı bulmak için bir deneme yanılma yöntemi yapmanız gerekecektir. Sorun oluşmadan önce indirdiğiniz en son uygulamayı kaldırarak başlayın, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Belirli bir uygulamayı kaldırdıktan sonra sorun artık oluşmayana kadar bu adımı tekrarlayın. Bu son uygulama, büyük olasılıkla sorunun nedenidir.

Önbellek bölümünü silin

Bozuk bir sistem önbelleğine alınmış verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu nedenle, telefon yeniden başladığında bu verileri yeniden oluşturacağından, bu verileri silmek iyi bir fikirdir.

• Güç tuşuna basın ve Kapat seçeneğini seçin. Ekran donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, cihaz kapanana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutabilirsiniz.
• Sesi Kısma ve Güç tuşlarına birkaç dakika basın.
• OPPO logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Dil Seçin.
• Önbellek Bölümünü Sil'i seçin.
• Tamam'a dokunun
• Telefonu yeniden başlatın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Oppo A5'inizin MMS gönderemeyeceğini göz önünde bulundurmanız gereken son bir sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri getirecektir. Telefon verilerinizin işlem sırasında silineceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce bir yedek kopya oluşturduğunuzdan emin olun.

• Güç tuşuna basın ve Kapat seçeneğini seçin. Ekran donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, cihaz kapanana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutabilirsiniz.
• Sesi Kısma ve Güç tuşlarına birkaç dakika basın.
• OPPO logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Dil Seçin.
• Verileri sil ve Verileri sil (SMS, Kişileri ve Fotoğrafları Sakla) öğesini seçin.
• Tamam'a dokunun
• Telefonu yeniden başlatın.

Telefon başladıktan sonra, bir MMS göndermeden önce cihazın APN ayarlarını yaptığınızdan emin olun.