#LG # K30, ilk olarak geçtiğimiz Mayıs 2018'de piyasaya sürülen, bütçeye uygun bir Android akıllı telefon modelidir. Plastik gövdeden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine ve 720 x 1280 piksel çözünürlüğe sahip 5,3 inç IPS LCD ekrana sahiptir. Ön tarafında 13MP arka kamera ve 5MP selfie kamerası var. Kaputun altında, 2GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 425 dört çekirdekli işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, LG K30 Siyah Ekran Ölüm sorununu ele alacağız.

Bir LG K30 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

LG K30 Siyah Ekran Ölüm Sorunu Nasıl Onarılır

Kara Ölüm Ekranı, telefon ekranında hiçbir şey göstermeyen bir telefona verilen bir terimdir. Bu sorun oluştuğunda, telefon hala açık ve bildirim alıyor olabilir, ancak ekranında hiçbir şey görülemiyor veya tamamen kapalı olabilir ve hiç yanıt vermeyebilir. Bu sorun genellikle telefon düşürüldükten, suya batırıldıktan hemen sonra meydana gelir veya bir yazılım arızasından da kaynaklanabilir. Aşağıda, bu sorunu çözmek için yapmanız gereken önerilen sorun giderme adımları listelenmiştir.

Telefonu şarj edin

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, sorunun boşalmış bir pilden kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmaktır. Telefonu şarj etmek için aşağıda listelenen adımları izleyin.

• Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin ve içine sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun.
• Telefonu duvardaki şarj cihazını kullanarak tam olarak şarj edin.
• Telefonun şarj olmaması durumunda, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Duvar şarj cihazını kullanarak şarjın çalışmaması durumunda telefonu bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj etmeyi de denemelisiniz.

Telefonun şarjı yeterli olduğunda, cihazı açmayı denemeli ve sorunun devam edip etmediğini kontrol etmelisiniz.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Bu durumda yapmanız gereken bir sonraki şey, yazılımdan sıfırlama ile yapılabilen telefon yazılımını yenilemektir. Bu genellikle bir yazılım arızasının neden olduğu küçük sorunları çözecektir. Bu prosedürü gerçekleştirmek için, cihaz kapanana kadar Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini yaklaşık 8 saniye basılı tutun, ardından bırakın. Bu yapıldıktan sonra, LG K30 Siyah Ekran Ölüm sorununun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Bazen Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulama bu soruna neden olur. Bu genellikle uygulamada bazı hatalar olduğunda veya telefon yazılımı sürümüyle uyumsuz olduğunda gerçekleşir. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Ekran açıkken Güç tuşunu basılı tutun.
• Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat'a dokunun ve yeniden başlatın.
• Cihaz yeniden başlatılacak ve Güvenli mod katmanı artık ekranda gösterilmeyecek.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Bu soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulmak için bir deneme yanılma yöntemi uygulamanız gerekir. Telefonu normal şekilde başlatın ve ardından bir uygulamayı kaldırın. Bu yapıldıktan sonra sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun artık oluşmayana kadar bu adımı tekrarlayın. Kaldırdığınız son uygulama büyük olasılıkla suçludur.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Bazen telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış veriler bozulabilir. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Güç düğmesini ve ses kısma düğmesini basılı tutun. Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın.
• Önbelleği Sil seçeneğine gitmek için ses düğmelerini kullanın ve onaylamak için güç düğmesine basın.
• Cihazı yeniden başlatın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların LG K30 Siyah Ekran Ölüm sorununu çözmemesi durumunda, son seçeneğiniz fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu işlemin telefon verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle bu adıma geçmeden önce cihazınızın içeriğinin yedek bir kopyasına sahip olduğunuzdan emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
• LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve operatör uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
• Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.

Sıfırlama tamamlandığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Bunu yaparsa, bu büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanır, bu durumda telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.