#Samsung #Galaxy # S9, bu yıl piyasaya sürülen ve S8'e benzer bir fiziksel tasarıma sahip, ancak birkaç donanım yükseltmesiyle birlikte gelen amiral gemisi bir telefon. Bu yeni model, hem ön hem de arkada Gorilla Glass bulunan cilalı bir Alüminyum çerçeve kullanıyor. Kaputun altında 4GB RAM ile birleştirilmiş güçlü Snapdragon 845 işlemci yer alırken 5.8 inçlik Süper AMOLED Sonsuz Ekrana sahip. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9 ile hücresel sinyal sorununu çözmeyeceğiz.
Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Samsung Galaxy S9 Hücresel Sinyal Yok Nasıl Onarılır
Sorun: Merhaba, bir galaksi S9'um var, mercan mavisi, onu iki ay önce satın almıştım. Ne yazık ki arka cam sadece iki gün sonra kırıldı, Samsung müşteri hizmetlerine gittim ve yüksek maliyet nedeniyle orada değiştirmeyi reddettim, bu yüzden çevrimiçi olarak yeni bir bardak aldım ve kendim değiştirdim, ardından yaklaşık iki ay sonra S8'im ıslan ve birkaç gün sonra GSM hariç her şey normale döndü, bana devre dışı, wifi ve gps iyi çalışıyor, sd kart iyi çalışıyor, bu sorunu düzeltmek için gereken her şeyi denedim ama yine de sim kartları değiştirdim , Ağ ayarını sıfırladım, bir ağ aramaya çalıştım ancak herhangi bir ağ bulamadı, fabrika ayarlarına sıfırlama ile tam bir resmi rom görüntüledim, hatta vidayı açtım ve anakart dahil tüm parçaları çıkardım ve sildim Alkol kullanarak tekrar Samsung müşteri hizmetlerine götürdüm ve anakartın değiştirilmesi gerektiğini kontrol ettikten sonra beni bilgilendirdiler, ancak anakartın maliyeti yeni cep telefonundan daha fazla olacak, bu yüzden yardımınıza ihtiyacım var çünkü cep telefonum şu anda mükemmel çalışıyor GSM ve istemiyorum kaybetmek için. Teşekkürler ve saygılar…
Çözüm: Bu cihazda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, cihazın en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olun. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemelisiniz.
Bu sorun, telefonun arka cam kapağını değiştirdikten sonra meydana geldiğinden, bunun hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanma olasılığı çok yüksektir. Bunun şu anda sorun gidermeye çalışacağımız bir yazılım sorunundan kaynaklanma olasılığı da vardır.
Farklı bir SIM kart kullanın
Yapmanız gereken ilk şey, sorunun arızalı bir SIM karttan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Bu, başka bir cihazda çalıştığı bilinen bir SIM kartı telefonunuza takarak yapılabilir. Telefon bir sinyal alırsa, sorunun kaynağı ya SIM ya da hesabınızdaki bir sorundur.
Kapsama alanı olan bir alanda olup olmadığınızı kontrol edin
Kapsama alanı olmayan bir bölgedeyseniz telefonunuzda GSM sinyali almazsınız. Bir binanın içindeyseniz, örneğin bodrum katındaysanız, telefonunuz sinyal alamayabilir İyi bir sinyal alımı olduğu bilinen bir alanda dışarı çıkmayı deneyin.
Ağ ayarlarını sıfırlayın
Bu adımın gerçekleştirilmesi, tüm veri bağlantılarını varsayılan fabrika koşullarına sıfırlayacaktır. Aşağıdaki ayarlar yapılacaktır
- Depolanan Wi-Fi ağları silinecek.
- Eşleştirilen Bluetooth cihazları silinecek.
- Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
- Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
- Ağ seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.
Ağ sıfırlama yapmak için
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun. Tamamlandığında, bir onay penceresi görünecektir.
Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin
İndirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olma ihtimali vardır. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir.
- Telefonu kapat.
- Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.
Bu modda bir GSM sinyali alırsanız, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünmelisiniz. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle bu adıma geçmeden önce bir yedek kopya oluşturduğunuzdan emin olun.
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, bu büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapılacak en iyi şey, ya bunu bir servis merkezinde tamir ettirmek ya da onarım maliyeti yüksekse, o zaman yeni bir telefon almalısınız.