#Huawei # Y9, Ekim 2018'den beri piyasada bulunan orta sınıf bir Android akıllı telefon. Bu telefon, 1080 x 2340 piksel çözünürlüğe sahip 6,5 inç büyük bir IPS LCD ekrana sahip, bu da çeşitli multimedya görüntüleme için kullanımı harika hale getiriyor içerik. Çift arka ve çift ön kamera sistemi kullanırken, kaputun altında 6GB RAM ile eşleştirilmiş bir Hisilicon Kirin 710 işlemci bulunuyor. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Huawei Y9 Facebook çökmeye devam eden sorunu çözeceğiz.

Bir Huawei Y9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Huawei Y9 Facebook Kilitlenme Sorunu Nasıl Giderilir

Bugün dünyanın önde gelen sosyal medya platformu olan Facebook, şu anda farklı platformlardan erişilebilir durumda. Buna erişmenin kolay bir yolu, cihazınızdaki bir uygulamayı veya tarayıcı aracılığıyla kullanmaktır. Facebook uygulaması oldukça güvenilir olmasına rağmen, çökmeye devam ettiği durumlar vardır. Bunun olmasının başlıca nedenlerinden biri, bir yazılım arızasıdır ve bu sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin adımlar aşağıda listelenmiştir.

Telefon yazılımınızı güncelleyin

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Telefonunuzda en son yazılım sürümü yüklendikten sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Yazılımdan sıfırlama yaparak telefon yazılımını yenilemeyi denemelisiniz. Bu genellikle cihaz yanıt vermediğinde yapılsa da, telefon yazılımının yenilenmesi genellikle soruna neden olabilecek geçici bozuk verileri ortadan kaldıracağı için bu durumda da önerilir.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Facebook uygulamasını bir süre kullandıktan sonra, erişim süresini hızlandırmaya yardımcı olan bazı önbelleğe alınmış verileri biriktirecektir. Facebook uygulaması tarafından depolanan bu önbelleğe alınmış veriler genellikle bozulabilir ve bu da uygulamanın kendisinin sürekli olarak çökmesine neden olur. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, aşağıda listelenen adımları izleyerek bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Ayarlara git
• Uygulamalar ve Bildirime dokunun
• Uygulamalar'a dokunun
• Facebook uygulamasına dokunun
• Depolamaya dokunun
• Önbelleği Temizle'ye dokunun
• Verileri Temizle'ye dokunun

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının en son sürümünü yükleyin

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, uygulamayı telefonunuzdan kaldırmanız ve ardından Google Play Store'dan en son sürümü indirmeniz gerekir. Bu yeni sürüm, şu anda cihazınızda yaşadığınız sorunu çözebilir.

Facebook uygulamasını kaldırmak için

• Play Store'u açın
• Uygulamalarım ve Oyunlarım bölümüne gidin
• Facebook uygulamasını arayın ve üzerine dokunun
• Kaldırmaya basın
• Onaylamak için tamam'a basın

Uygulama kaldırıldıktan sonra uygulamayı Play Store'da tekrar arayın ve ardından yükleyin.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Bazen telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış veriler bozulabilir. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların Huawei Y9'u düzeltememesi durumunda Facebook çökmeye devam ediyor, o zaman bu bir sistem arızasından kaynaklanıyor olabilir. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Telefonu kurun, ancak Facebook uygulaması dışında henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın. Bunu yaparsa, şu anda en iyi seçeneğiniz daha fazla yardım için Facebook destek ekibiyle iletişime geçmektir. Resmi Facebook uygulamasının yanı sıra Facebook hesabınıza erişmenize veya telefonunuzun tarayıcısını kullanarak hesabınıza erişmenize olanak tanıyan farklı bir uygulama kullanmayı da deneyebilirsiniz.