#Honor # View20, ilk olarak Aralık 2018'de piyasaya sürülen birinci sınıf bir amiral gemisi cihazdır. Bu telefon, 1080 x 2310 piksel çözünürlüğe sahip 6,4 inç IPS LCD ekrana sahip bir Alüminyum çerçeve kullanır.AI ve 3D teknolojisine sahip çift 48MP arka kamera sistemine sahipken, önde 25MP selfie kamerası bulunuyor. Kaputun altında, 8GB RAM ile eşleştirilmiş bir HiSilicon Kirin 980 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Honor View 20 Facebook çökmeye devam eden sorunu çözeceğiz.
Bir Honor View 20'ye veya bu konuda başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Onur Görünümü Nasıl Onarılır 20 Facebook Kilitlenmeye Devam Ediyor
Bu belirli sorun için önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini uygulamadan önce, en iyisi telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.
Bu sorunun büyük olasılıkla bir yazılım sorunundan kaynaklanması muhtemeldir, bu nedenle sorun giderme çabalarımızı cihazın yazılım tarafında yoğunlaştıracağız.
Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin
Yapmanız gereken ilk şey, sorunun küçük bir yazılım arızasından kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmak için telefon yazılımını yenilemektir. Bu adım genellikle yanıt vermeyen bir cihazda yapılırken, bu durumda da çalışmalıdır. Bu, cihazı yeniden başlatarak kolayca yapılabilir.
- Güç tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlarken bekleyin.
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Facebook uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Facebook uygulaması tarafından depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulma olasılığı vardır ve bu da uygulamanın kendisinin sürekli olarak çökmesine neden olur. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, aşağıda listelenen adımları izleyerek bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.
- Ayarları açın.
- Uygulamalar -> Uygulamalar listesine dokunun.
- Şimdi Facebook Uygulamasına dokunun
- Depolama'ya dokunun.
- Şimdi Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle'ye dokunun
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Facebook uygulamasının en son sürümünü yükleyin
Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, Facebook uygulamasını telefonunuzdan kaldırmanız ve ardından Google Play Store'dan en son sürümü indirmeniz gerekir. Bu yeni sürüm, şu anda cihazınızda yaşadığınız sorunu çözebilir.
Facebook uygulamasını kaldırmak için
- Ana ekranda Play Store'a dokunun.
- Google Play arama kutusundaki menü simgesine dokunun
- Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun
- Facebook uygulamasına ve ardından Kaldır'a dokunun
- Uygulamayı silmek istediğinizi onaylamak için Tamam'a dokunun
- Uygulama şimdi telefonunuzdan kaldırılacaktır.
Uygulama kaldırıldıktan sonra Google Play Store'u tekrar açın, ardından Facebook'u arayın ve telefonunuza yükleyin.
Honor View 20 Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.
Telefonun önbellek bölümünü silin
Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.
- Telefonunuzu kapatın.
- Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
- Telefon stok kurtarma moduna girecek
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
- İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Yukarıdaki adımların Honor View 20'yi düzeltememesi durumunda Facebook çökmeye devam ediyor, o zaman bu bir sistem arızasından kaynaklanıyor. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
- Telefonunuzu kapatın.
- Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
- Telefon stok kurtarma moduna girecek
- Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
- İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın
Telefonu kurun, ancak Facebook uygulaması dışında henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Bunu yaparsa, şu anda en iyi seçeneğiniz daha fazla yardım için Facebook destek ekibiyle iletişime geçmektir. Facebook hesabınıza erişmenize veya telefon tarayıcınızı kullanmanıza izin veren farklı bir uygulama kullanmayı da deneyebilirsiniz.