İçerik

• Galaxy S9'da kendi kendine kapanan Mesajlar uygulamasıyla nasıl sorun giderilir

Samsung Galaxy S9, temel telefonların bile sorunsuz bir şekilde yapabileceği en temel iletişim biçimi olduğundan, kısa mesaj gönderip alırken sorun yaşamamalıdır. Bununla birlikte, bu cihaza sahip olan okuyucularımızdan bazıları şikayet ediyor çünkü onlara göre, Mesajlar uygulaması kısa mesajlar gönderilmeden hemen önce kapanıyor. Sonuç olarak, mesajlar gönderilmez ve taslak olarak da kaydedilmediği için yazmaları gerekecektir. Bu, Mesajlar uygulamasının kilitlendiği ve kullanıcı tarafından oluşturulan tüm geçici mesajları sildiği anlamına gelir.

Bu yazıda, bu sorundan rahatsız olan Galaxy S9'unuzla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Bu, uygulama veya donanım yazılımı ile ilgili sadece küçük bir sorun olabilir ve tek yapmamız gereken, düzeltmek için bir şansımız olması için neden ilk etapta olduğunu bulmaktır. Neden devam ettiğini bilmediğimiz için kapsamlı bir sorun giderme yöntemi kullanacağız. Bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Galaxy S9'da kendi kendine kapanan Mesajlar uygulamasıyla nasıl sorun giderilir

Mesajlar, aslında Galaxy S9'unuza veya bu konuda herhangi bir Samsung cihazına önceden yüklenmiş olarak gelen varsayılan mesajlaşma uygulamasıdır. Çekirdek bir uygulama olarak, aygıt yazılımı düzgün çalıştığı sürece sorunsuz çalışmalıdır. Ancak, uygulamanın rastgele ve / veya sık sık çökmesinden şikayet eden kullanıcılar olmuştur. Aşağıdaki çözümlerin etkili olduğu kanıtlanmıştır. Sizin için neyin işe yaradığını görmeye çalışın…

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Sistemdeki veya bellenimdeki küçük bir aksaklık nedeniyle uygulamanın çökmesi mümkündür. Bu nedenle, sorun gidermeye her zaman yeniden başlatma ile başlamanız gerekir, özellikle de bu sorunla ilk kez karşılaşıyorsanız. Çalışıp çalışmadığını anlamak için telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin.Değilse, telefonunuzun belleğini yenilemek ve tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yüklemek için zorunlu yeniden başlatmayı deneyin. Bunu yapmak için, ses kısma ve açma / kapatma tuşlarını birlikte 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Cihazınız yeniden başlatılacak ve aktif hale geldiğinde, Mesajlar'ı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini test etmek için kendi numaranıza bir mesaj göndermeyi deneyin. Uygulama hala çöküyorsa, sonraki çözümü deneyin.

İkinci çözüm: Uygulamayı güvenli modda kullanmayı deneyin

Bu gereklidir, çünkü bu soruna üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını bulmamız gerekiyor, çünkü öyleyse, bu sorunu çözmek kolaydır. Tek yapmanız gereken, soruna neden olan uygulamayı bulmak ve ardından kaldırmaktır. Şimdi, Galaxy S9'unuzu güvenli modda şu şekilde çalıştırabilirsiniz:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Uygulamaları telefonunuzdan kaldırmak için şu adımları izleyin:

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
5. Dokunmak KALDIR > tamam.

Telefonunuz bu moddayken Mesajlar hala çöküyorsa, uygulamanın peşinden gitme zamanı gelmiştir.

Üçüncü çözüm: Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin

İlk iki prosedürden sonra ve sorun sizi rahatsız etmeye devam ettikten sonra, uygulamayla ilgili bir sorun olabilir. Yapmanız gereken bir sonraki şey, önbelleğini ve verilerini temizleyerek Mesajları sıfırlamaktır…

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Bul ve dokun Mesajlar.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamasını gösters.
5. Dokunmak Depolama > CLEAR CACHE > NET VERİLER > SİL.

Bunu yaptıktan sonra, hala çöküp çökmediğini öğrenmek için uygulamayı açın ve hala çöküyorsa, donanım yazılımında sorun giderme zamanı gelmiştir.

Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin

Donanım yazılımı sorunlarını giderirken, önce sistem önbelleklerinin peşinden gitmeniz gerekir çünkü bozulurlarsa bunun gibi birçok performans ve uygulamalarla ilgili sorunla karşılaşabilirsiniz. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız hiçbir dosya ve veri silinmeyecek ...

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Sorun bundan sonra sizi rahatsız etmeye devam ederse, sıfırlama gerekir.

Beşinci çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Önceden yüklenmiş bir uygulamayla sorun yaşadığınızdan ve sorun önceki sorun giderme prosedürleriyle çözülmediğinden, telefonunuzu sıfırlamanız gerekir. Ancak, işlem sırasında silinecekleri için dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Bu prosedürün Mesajlar uygulamasındaki sorunu çözeceğinden eminim ...

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
2. Cihazı kapatın.
3. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca yararlı bulabileceğiniz gönderiler:

• Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda yeniden başlatma ve sorunlu uygulamaları kaldırma (kolay adımlar)
• Galaxy S9 Facebook Messenger güncellenmeyecek, Google hesabında oturum açmak için kimlik doğrulaması gerekli
• Sürekli "Lütfen SIM'i takın" ve SMS diyen Galaxy S9 nasıl düzeltilir, sesli aramalar düzgün çalışmıyor
• "Şu anda mesajınızı gönderemiyorum" diyerek MMS göndermeyen bir Galaxy S9 nasıl düzeltilir?
• Çözüldü Samsung Galaxy S9 iPhone Kullanıcılarından Metin Mesajları Almıyor