İçerik
Samsung Galaxy S9'un sahiplerinden bazıları, telefonlarının kararması ve güç tuşuna basıldığında ve basılı tutulduğunda artık açılmaması sorunundan şikayet ediyor. Bu, donanımla ilgili bir sorun olabilir veya ürün yazılımıyla ilgili küçük bir sorun olabilir. Mesele şu ki, muhakememizi semptomlara dayandırıp dayandırmayacağımızı kesin olarak bilmiyoruz.
Sorunun ne olduğunu ve bununla nasıl başa çıkılacağını belirleyebilmek için telefonunuzda sorun gidermeniz gerekir. Bu yazının asıl amacı budur. Galaxy S9'unuzla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim, böylece ekranın neden karardığını ve bundan sonra artık yanıt vermediğini bileceğiz. Sorunu bilmek sorunu çözmenin anahtarıdır; bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Karartılan ve açılmayan Galaxy S9'da nasıl sorun giderilir?
Telefon karardığında veya kendi kendine kapandığında ve artık açılmadığında, donanımda bir sorun olduğu izlenimi bırakıyordu. Sorunun nasıl başladığına bağlı olarak aslında durum bu olabilir. Telefon düşürüldüyse ve bazı fiziksel hasar belirtileri varsa, bazı bileşenler içeride çıkmış olabilir. Ya da çok uzun süre suda bırakılmışsa, sıvı içindeki devreleri bozmuş olabilir. Bununla birlikte, cihazda herhangi bir fiziksel ve / veya sıvı hasarı belirtisi yoksa, bu sadece donanım yazılımıyla ilgili küçük bir sorun olmalıdır ve işte yapmanız gerekenler:
İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma Gerçekleştirin
Çoğu zaman, bir telefon kapanır ve artık açılmıyorsa, bu ürün yazılımı ile ilgili bir sorundur ve Galaxy S9 Plus'ınızda durum bu olabilir.Güç tuşuna veya herhangi bir düğmeye bastığınızda artık yanıt vermeyebileceğini anlıyorum, ancak yine de küçük bir sorun olduğunu düşünebilirsiniz ve zorunlu yeniden başlatma işlemi sorunu çözebilir.
Sesi kısma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Bu, sorunu çözmek için fazlasıyla yeterlidir. Cihaz buna yanıt vermezse, birkaç kez daha yapmayı deneyin ve hala yoksa, o zaman bunu deneyin.
- Önce ses kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Temelde ilk prosedürle aynıdır, yalnızca bu sefer ses kısma düğmesine güç tuşundan önce basıldığından emin oluyoruz çünkü aksi halde yapmak size aynı sonucu vermeyecektir.
İkinci çözüm: S9 Plus'ı şarj edin ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapın
Pili bitmiş bir telefona sahip olmak hiç sorun değil. Aslında, pili doldurmak için şarj cihazını bağlayabilirsiniz. Ancak, telefonun şarjının bitmesine izin vermenin yanı, bazı servislerin ve donanım bileşenlerinin düzgün şekilde kapatılmayacağı zamanlar olmasıdır. Ve sonuç olarak, aygıt yazılımı pil bitmeden hemen önce çöküyor. Bu gerçekleştiğinde, zaten her ikisi de yanıt vermeyen bir cihazla sonuçlanan birkaç sorunla, yani küçük sorunlarla uğraşıyorsunuz. Bununla nasıl başa çıkabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Şarj cihazını çalışan bir AC prizine takın.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
- Telefonun şarj olduğunu gösterip göstermediğine bakılmaksızın, en az 10 dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
- Şimdi, önce ses kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Şarj cihazına bağlıyken her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorun daha önce bahsettiğimizle aynıysa, telefonunuz çoktan başlıyor olmalıdır. Ancak, cihaz bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, onu mağazaya geri getirme ve bir teknisyene kontrol ettirme veya değiştirme konusunda görüşme yapma zamanınız gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca yararlı bulabileceğiniz makaleler:
- Kendi kendine donup yeniden başlatılan Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirsiniz (kolay adımlar)
- Tamamen ölmüş ve artık yanıt vermeyen Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirsiniz (kolay adımlar)
- Bir güncellemeden sonra Galaxy S9'un zayıf pil performansı nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
- Telefon açılmadığında veya ekran siyah kaldığında Galaxy S9 verileri nasıl kurtarılır
- Rastgele donan ve geciken Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 kapalı görünüyor ancak bildirimler çalıyor (kolay düzeltme)