#Samsung #Galaxy # S9, sunduğu mükemmel özelliklerin sayısı nedeniyle tüketiciler arasında popüler olan, geçen yıl piyasaya sürülen amiral gemisi bir telefon. Bu model, hem ön hem de arkada Corning Gorilla Glass ile korunan cilalı bir Alüminyum çerçeve kullanır. Olağanüstü bir izleme deneyimi sunan 5,8 inç Süper AMOLED Sonsuz Ekrana sahiptir. Kaputun altında, 4GB RAM ile eşleştirildiğinde cihazın birden fazla uygulamayı sorunsuz bir şekilde çalıştırmasına izin veren güçlü Snapdragon 845 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9 ekranını rastgele beyaz sorunu çözeceğiz.
Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Samsung Galaxy S9 Ekranı Rastgele Beyaza Dönüyor Nasıl Onarılır
Sorun: Merhaba… Galaxy S9'u yaklaşık 4 ay önce satın aldım ... Son 2 aydan beri, belki bazı ayar işlevlerinden dolayı bir sorunla karşılaşıyorum. Sorun şu ki, ne zaman bir arama yapsam veya bir metin mesajı yazsam veya yapıyor olsam android setimdeki herhangi bir iş, aniden ekranı beyaz bir kağıt / bez gibi beyaz oluyor. Bu ekrandaki her şeyi gizler. Bu nedenle, gerekli sayfayı (üzerinde çalıştığım) geri getirmek için, merkezi düğmeye veya ok düğmesine (geriye doğru gösteren) basarak söz konusu sayfayı veya ana sayfayı (ana uygulamaları görüntüleyen) geri getirmem gerekiyor. bunun arkasındaki sebep, bir tema veya böyle bir duvar kağıdı gibi bazı işlevlerin veya ekran veya kilit ekranındaki bazı işlevlerin etkinleştirildiği ayardır ... Bu yüzden bu sorunu çözmek için elimden geleni yaptım, bu nedenle tüm temaları devre dışı bıraktım , duvar kağıtları vb. ancak sorun şu ana kadar hala orada ... Bu nedenle, cep telefonumun ekranının birkaç saniyede bir tekrar ve tekrar beyaz olması ve herhangi bir zamanda ana sayfayı veya herhangi bir sayfayı gizleme sorununu nazikçe çözmeniz rica olunur .. Yardımsever ve zamanında yanıt vermenizi umuyorum .. Saygılarımızla
Çözüm: Bu cihazda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en iyisi cihazın en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.
Bu sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanma ihtimali vardır. Şu anda yapacağımız şey, bu belirli sorun için gereken her yazılım sorun giderme adımını tüketmektir. Sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra sorunun çözülmemesi durumunda, bu büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır.
Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin
Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, genellikle bir telefon yanıt vermediğinde yapılan ancak bu durumda da önerilen bir yazılım sıfırlamasıdır.
- Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlarken bekleyin.
Telefon yeniden başladığında ekranın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin
Telefonunuza indirdiğiniz bir uygulama bu soruna neden olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.
- Telefonu kapat.
- Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.
Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun kaynağı büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Telefonun önbellek bölümünü silin
Telefon sistemi önbelleğe alınan veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da cihazda meydana gelen sorunlara neden olabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında silineceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sıfırlamadan sonra telefonunuza herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.
Yukarıda listelenen sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra bile sorunun devam etmesi durumunda, bu büyük olasılıkla hatalı bir ekran aksamından kaynaklanmaktadır. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonun bir servis merkezinde onarılmasını sağlamaktır.