#Samsung #Galaxy # S9 +, geçen yıl piyasaya sürülen ve en çok 6,2 inçlik Süper AMOLED ekrana sahip olduğu bilinen birinci sınıf amiral gemisi akıllı telefon modellerinden biridir. Bu cihaz, hem ön hem de arkada Corning Gorilla Glass bulunan Alüminyum çerçeveden yapılmış sağlam bir gövdeye sahip IP68 sertifikasına sahiptir. Uygulamalar arasında kolaylıkla çoklu görev yapmasına olanak tanıyan 6 GB RAM ile birleştirilmiş bir Snapdragon 845 işlemci kullanır. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9 + ekranını ıslattıktan sonra siyah olarak ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy S9 + veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy S9 + Ekranı Islandıktan Sonra Siyah Nasıl Onarılır

Sorun:Merhaba, ailemle bir tatil köyüne gittim. S9 + cihazımı havuza götürdüm ve onunla bir su altı fotoğrafı çekmeye çalıştım ve su yüzeyinin 1 dakika 6 inç altında neredeyse hiç su altında kalmadı. Çıkardığımda nem algılandığına ve şarj cihazını takmadığına dair bir bildirim gördüm. Telefonu uçuş modunda tuttum ve saatlerce dokunmadım. Geceleri bildirim kapandı ve yine de şarj cihazını takmadım. Geceleri video izliyordum ve aniden ekran karardı (BSOD). Gönderilerinizi okudum ve zorunlu bir yeniden başlatma yaptım ve hiçbir sorun olmadan tekrar çalışıyordu. Ertesi gün ofise gittim ve tekrar (BSOD). Yine zorunlu bir yeniden başlatma yaptım ve iyi çalışıyordu. Daha sonra, güvenlik yaması seviyesi olan bir sistem güncellemesi için bir bildirim aldım. Güncellemeyi yükledim ve daha sonra ekran titremeye başladı. Aniden tamamen yeşildi ve telefon yanıt vermedi. Sorunu Google'da aradım ve gönderilerinizi buldum ve zorunlu yeniden başlatma ve ardından ana yeniden başlatma gibi çeşitli yöntemleri denedim, ancak yardımcı olmadı. Daha sonra, parlaklık tam dolu olduğunda ekranın iyi göründüğünü keşfettim. Ancak parlaklığı düşürdüğümde ekranın kenarlarında siyah doku ve ekranın her tarafında küçük yeşil çizgiler oluyor. Ayrıca, telefonun kilidini açmak için güç düğmesine basıldığında ekran bir mikrosaniye titriyor. LDI'yi kontrol ettim ve aynı zamanda beyaz görünüyor. Lütfen sorunu çözmeme yardım edin.

Çözüm: Bu sorun telefon ıslandıktan hemen sonra meydana geldiyse, cihaza su girmiş ve şimdi bu soruna neden olma olasılığı vardır. Şu anda ilk yapmanız gereken şey, aşağıda listelenen adımları izleyerek telefonda herhangi bir sıvı varlığını giderdiğinizden emin olmaktır.

• Telefonun dış kısmını kuruyana kadar mikrofiber bezle silin.
• SIM kartı ve microSD kartı çıkarın (telefonunuzda varsa).
• Telefonu en az 48 saat bir pirinç veya silika jel torbasına koyun. Telefonun içinde bulunan nem emilecektir.

Telefon kuruduktan sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın. Bunu yaparsa, aşağıda listelenen ve sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmeyi amaçlayan ek sorun giderme adımlarına devam edin.

Yumuşak Sıfırlama gerçekleştirin

Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, yumuşak bir sıfırlamadır. Bu, genellikle telefon yazılımını yenileyeceği için küçük yazılım hatalarının neden olduğu sorunları çözecektir. Bu, telefonu bataryadan ayırdığı için simüle edilmiş batarya çekme olarak da adlandırılır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bu soruna neden olabilecek diğer bir faktör, cihaza indirdiğiniz bir uygulamadır. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Telefonu kapat.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınan veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da cihazda sorunların ortaya çıkmasına neden olabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce bir yedek kopya oluşturduğunuzdan emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama tamamlandıktan sonra herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce telefonun normal çalışıp çalışmadığını kontrol etmeyi deneyin. Aksi takdirde, bu büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonun bir servis merkezinde onarılmasını sağlamaktır.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.