Geçtiğimiz yıl piyasaya sürülen #Samsung #Galaxy # S9 + amiral gemisi modeli, normal S9 telefonunun daha büyük versiyonu.Bu cihaz, çeşitli multimedya içeriğini görüntülemek için harika bir boyut olan 6,2 inç Süper AMOLED ekran kullanır. Çift 12MP arka kameraya sahiptir, 6GB RAM ile birleştirilmiş Snapdragon 845 işlemci kullanır ve büyük bir 3500 mAh bataryaya sahiptir. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9 + Samsung deneyim evini ele alacağız, Android Pie güncelleme sorunundan sonra durmaya devam edeceğiz.

Bir Samsung Galaxy S9 + veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy S9 + Samsung Experience Home Nasıl Onarılır Android Pie Güncellemesinden Sonra Durmaya Devam Ediyor

Sorun:Merhaba! Bu sabah en son Android 9 Pie güncellemesini yayınladım. Bu akşam saat 18: 00'de kurdum ve telefonumla savaştığımdan beri. İnternette bu sorunlarla ilgili hiçbir şey görmedim. Ana ekrandan HERHANGİ BİR ŞEYE erişmeye çalıştığımda oluyor. Kişilerime, mesajlaşma programıma, e-postama vb. Giremiyorum. Temelde ana ekranla bağlantısı olan herhangi bir şey. Diğer ana ekran döşemelerine kaydırabilirim. Ne zaman bir şey yapmaya çalışsam “Samsung Experience Home durup duruyor…” hatası çıkıyor. Onun gibi bir şeyle karşılaştınız mı? Önbelleği temizlemeyi ve birkaç kez yeniden başlatmayı denedim. Ancak sorun devam ediyor. Gerçekten ana ekranda yapabileceğim tek şey, hatayı kabul etmek ve birçok kez yaptığım geri bildirim göndermek. Ayrıca, telefonum bu yüzden gülünç derecede yavaş çalışıyor. Güncellemeye kadar hızlı ve temiz bir telefondan çok memnun kaldım. Her türlü yardım açık kollarla karşılanacaktır!

Çözüm: Bu telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Yazılım güncellemesi telefona yüklendikten sonra bu sorunu yaşadığınız için, bu büyük olasılıkla bir yazılım arızasından kaynaklanmaktadır. Sorunu çözmek için aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.

Yumuşak Sıfırlama Yapın

Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, yumuşak bir sıfırlamadır. Bu, genellikle telefon yazılımını yenileyeceği için küçük yazılım hatalarının neden olduğu sorunları çözecektir. Bu, telefonu bataryadan ayırdığı için simüle edilmiş batarya çekme olarak da adlandırılır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefon uygulamalarınızı güncelleyin

Telefonunuz artık yeni bir yazılım sürümünde çalıştığından, telefonunuzdaki uygulamalar bu en son yazılımla çalışmak için henüz optimize edilmemiş olabilir. Telefon uygulamalarınızda herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmeniz ve ardından bunları uygun şekilde güncellemeniz gerekecektir.

• Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
• Play Store> Menü> Uygulamalarım'a dokunun.
• Uygulamaları otomatik güncellemek için Menü> Ayarlar> Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
• Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle öğesini seçin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Samsung deneyimi ev uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu uygulama çökmeye devam ederse, kaldırılması gereken bazı bozuk verilere sahip olabilir.

• Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
• Ayarlar - Uygulamalar'a dokunun.
• Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
• Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü - Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
• Depolama - CLEAR CACHE - CLEAR VERİ - DELETE'e dokunun.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bu soruna neden olabilecek diğer bir faktör, cihaza indirdiğiniz bir uygulamadır. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Telefonu kapat.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun kaynağı büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınan veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da cihazda sorunların ortaya çıkmasına neden olabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce bir yedek kopya oluşturduğunuzdan emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.