İçerik
Samsung Galaxy S9 Plus'ınızda sürekli olarak beliren "Maalesef Chrome durdu" hata mesajı, temelde size kilitlenen Chrome uygulaması hakkında bilgi veren bir bildirimdir. Bu sorun, uygulamayla ilgili küçük bir sorun veya Chrome önceden yüklenmiş bir uygulama olduğu için donanım yazılımıyla ilgili ciddi bir sorun olabilir. Donanım yazılımının herhangi bir şekilde değiştirilmemesi koşuluyla, teknolojiden herhangi bir yardım almadan kendi başınıza düzeltebilirsiniz.
Hata mesajının yanı sıra, uygulamanın çöktüğünü gösteren başka bir işaret, uygulamayı açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapandığı zamandır. Veya bazen, kapanmaya zorlanmadan önce birkaç dakika kullanabilirsiniz. Yine de endişelenmeyin, sorun yalnızca Chrome'u kullandığınızda veya bazı uygulamalar tarafından tetiklendiğinde ortaya çıkar. Bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Galaxy S9 Plus "Chrome durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir?
"Maalesef Chrome durdu" hatası, telefonunuzun donanım yazılımıyla ilgili bazı sorunları varsa alabileceğiniz hatalardan yalnızca biridir. Bu kılavuzda, hatanın neden ortaya çıktığını veya uygulamanın neden çöktüğünü öğrenebilmeniz için telefonunuzda ayrıntılı sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. İşte yapmanız gerekenler:
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın
Bu çok basit prosedürü, özellikle uygulama veya sistemdeki bir aksaklık olabileceği için hata ilk kez ortaya çıkıyorsa yapmanız gerekir. Öyleyse, yeniden başlatma sizi birçok sorundan kurtaracaktır. Normal bir yeniden başlatma işe yaramazsa, zorunlu yeniden başlatma yapmayı da öneririm. Sesi kısma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca veya cihaz yeniden başlatılıncaya kadar basılı tutun. Cihazınızın belleğini yenileyecek ve bu sorunu düzeltmek için ihtiyacınız olan tek şey bu olabilir. Ancak, sizi rahatsız etmeye devam ederse, bir sonraki prosedüre geçin.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda yeniden başlatma ve sorunlu uygulamaları kaldırma (kolay adımlar)
- Galaxy S9 "Maalesef telefon durdu" hatası nasıl düzeltilir [kapsamlı sorun giderme kılavuzu]
- Samsung Galaxy S9 "Maalesef İnternet durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Galaxy S9 "Maalesef Android Klavye Durdu" hatasını düzeltmenin on kolay yolu
- Galaxy S9 "Maalesef com.android.phone İşlemi Durduruldu" hatası nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
İkinci çözüm: Bunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenin
Chrome önceden yüklenmiştir, ancak bazı üçüncü taraf uygulamaları aslında varsayılan uygulamaların zaman zaman çökmesine neden olabilir ve bu, bu durumlardan biri olabilir. Bu nedenle, bu bölümde, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda çalıştırmayı deneyin ve ardından hatanın görünüp görünmediğini bilmek için Chrome'u açın. Sorunun bu modda çözüldüğünü varsayarsak, bu, sorunun indirdiğiniz ve yüklediğiniz uygulamalardan birinden kaynaklandığının açık bir göstergesidir. Bu uygulamayı bulun ve kaldırın, sorun çözülecektir.
S9 Plus'ınızı güvenli modda şu şekilde çalıştırabilirsiniz:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
- Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
- Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
- Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.
Uygulamaları telefonunuzdan şu şekilde kaldırırsınız:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
- Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
- Dokunmak KALDIR > tamam.
Ancak sorun güvenli modda ortaya çıkarsa, sonraki çözümü deneyin.
Üçüncü çözüm: Chrome'un önbelleğini ve verilerini temizleyin
Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürür. Sorun uygulamada ise, tüm önbellekleri ve verileri yenileriyle değiştirileceği için bu yöntem sorunu çözmek için yeterlidir.
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Krom.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak CLEAR CACHE.
- Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
- Dokunmak AÇIK.
Bu yöntemden sonra sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse, o zaman bir ürün yazılımı sorunu olabilir. Bir sonraki prosedür bunu düzeltebilir.
Dördüncü çözüm: Telefonunuzu sıfırlayın
Bu noktada, sorun hatayla devam ettiğinden, cihazınızı sıfırlamanın zamanı gelmiştir. Bu gibi sorunlar için sıfırlama, düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir, ancak bazı önemli dosyaları kaybedebileceğiniz için bunu önermekte her zaman tereddüt ediyoruz. Bu nedenle, sıfırlamadan önce, daha sonra geri alabilmek için önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Bu soruna geçici bir çözüm farklı bir tarayıcı kullanmak olduğu için, buna devam etmek istiyorsanız da aramanızdır. Ancak telefonunuzun gerçekten mükemmel çalışmasını istiyorsanız, cihazınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım bu rehber size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Çalışmayan e-posta için Galaxy S9 sesli bildirimleri, Outlook uygulaması öncelikli gönderenler için bildirim sesi yok
- Samsung Galaxy S9'unuz bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
- Galaxy S9 şarj olurken eksik bağlantı hatası nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
- Şarj edilmeyen ve "nem algılandı" hatası gösteren Samsung Galaxy S9'unuzla ne yapmalısınız (kolay adımlar)
- Galaxy S9 hızlı şarj olmuyor, Uyarlamalı Hızlı şarj çalışmayı durdurdu [sorun giderme kılavuzu]
- Samsung Galaxy S9'unuz çok yavaş şarj oluyorsa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu ve Şarj Etme İpuçları]
