Facebook, Samsung Galaxy S9 Plus cihazınızda önceden yüklenmiş bir uygulama olarak gelir ve temel uygulamalar gibi ürün yazılımına gömülü olmasa da, yine de bir sorunla karşılaştıysanız bunun bir ürün yazılımı sorunu olma ihtimali vardır. Okurlarımızdan bazıları "Maalesef Facebook durdu" hata mesajını aldıkları için bizimle iletişime geçti. Temel olarak, bu hata ortaya çıktığında, uygulama bir nedenden dolayı çöktü ve eğer sık ​​sık kullanıyorsanız, o zaman sorunu hemen çözmelisiniz.

Bu yazıda, Galaxy S9 Plus'ınızı "Facebook durdu" hatasıyla gidermek için size yol göstereceğim. Her olasılığı inceleyeceğiz ve sorunun ne olduğunu belirleyene kadar bunları tek tek eleyeceğiz, çünkü üçüncü taraf uygulamaların aksine, Facebook'u kök erişimi olmadan kaldıramazsınız. Yani, bu olursa cihazınızda gerçekten sorun gidermeniz gerekir. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda aynı sorunu yaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Facebook ile Galaxy S9 Plus'ta nasıl sorun giderilir hata durdu

Sorun gidermemizin seyri, bu sorunun bir uygulamadan mı kaynaklandığını veya aygıt yazılımıyla ilgili bir sorun olup olmadığını belirlemek olacaktır. Aşağıdaki prosedürler bunu başarmanıza yardımcı olacaktır, bu nedenle sizin için neyin işe yaradığını görmeye çalışın.

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Facebook'u açtığınızda telefonunuz size ilk kez hatayı göstermeye başlıyorsa, telefonunuzu yeniden başlatın çünkü her zaman uygulamada veya sistemde küçük bir aksaklık olabilir. Yeniden başlatma her zaman hataları düzeltir ve yapmanız gereken tek şey bu olabilir.

Normal yeniden başlatma sorunu çözmezse, hem ses kısma hem de açma / kapatma tuşlarına aynı anda basıp 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutarak zorunlu yeniden başlatmayı yapmayı deneyin. Bunu yaparsanız telefonunuzun hafızası yenilenecektir. Bununla birlikte, sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Facebook önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu, Facebook'u varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına ve değiştirilen silinmiş önbellek ve veri dosyalarına geri döndürür. Sorun yalnızca uygulamada ise bu çok etkili bir çözümdür. Bundan sonra hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekebilir ancak sorunun çözülme ihtimali vardır:

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Facebook'u bulun ve dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamasını gösters.
5. Dokunmak Depolama > CLEAR CACHE > NET VERİLER > SİL.

Bundan sonra sorun devam ederse, sonraki adımı deneyin.

Üçüncü çözüm: Facebook'u güncellemeyi deneyin

Uygulama için mevcut bir güncelleme olup olmadığını öğrenin, çünkü varsa, yeni sürüm sorunu çözebilir. Facebook, uygulamaları için düzenli olarak güncellemeler yayınlar ve bu da sorunu çözebilir:

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Oyun mağazası > Menü > Benim uygulamalarım.
3. Uygulamaları otomatik güncellemek için üzerine dokunun. Menü > Ayarlar > Uygulamaları otomatik güncelle.
4. Facebook'a ve ardından Güncelleme tek bir uygulamayı güncellemek için.

Mevcut güncelleme yoksa veya bu prosedürden sonra bile sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

Dördüncü çözüm: Telefonu güvenli modda çalıştırın

Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Bunu tek başına yapmak sorunu çözmese de, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığı konusunda size bir fikir verecektir. S9 Plus'ınızı güvenli modda şu şekilde çalıştırırsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Bu moddayken, hatanın hala görünüp görünmediğini öğrenmek için facebook'u açın ve düzeltilmiş görünüyorsa, hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bulun ve kaldırın.

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Facebook'a dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
5. Dokunmak KALDIR > tamam.

Ancak, uygulama güvenli modda bile kilitlenmeye devam ederse, donanım yazılımında sorun giderme zamanı gelmiştir.

Beşinci çözüm: Önemli dosyaları yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Her şey başarısız olursa, yapmanız gereken budur ve yine, bellenimin herhangi bir şekilde değiştirilmediğini varsayarsak, bu sorunu çözmelidir. Ancak, işlem sırasında silinecekleri için önemli dosyalarınızın ve verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun. Bundan sonra, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Size de yardımcı olabilecek gönderiler:

• Kısa mesaj göndermeyi durduran Mesajlar uygulamasıyla Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ı kullanılırken kendi kendine kapanan Spotify uygulamasıyla düzeltin (kolay adımlar)
• Kişiler, "Maalesef Kişiler durdu" hatasıyla Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam ediyor (kolay düzeltme)
• "Maalesef İnternet durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Kişiler, "Maalesef Kişiler durdu" hatasıyla Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam ediyor (kolay düzeltme)