İçerik

• Galaxy S9 Plus'ta "Mesajlar durdu" hatasından nasıl kurtulurum

Samsung Galaxy S9 Plus'ınızdaki "Maalesef Mesajlar durdu" hata mesajı bir uygulama sorunundan daha fazlasıdır çünkü aslında metin mesajlaşma gibi cihazınızın en temel hizmetlerinden bazılarını kullanmanızı engeller. Ve buna hem SMS hem de MMS mesajlaşması dahildir. Öte yandan hata, varsayılan mesajlaşma uygulamasının bir nedenle çöktüğü anlamına gelir. Mesajlar önceden yüklenmiş bir uygulama olduğundan, uygulamayla ilgili bir sorun veya bellenimle ilgili çok ciddi bir sorun olabilir.

Bu yazıda, çökmeye devam eden Mesajlar uygulamasıyla Galaxy S9 Plus'ınızda sorun gidermede size yol göstereceğim. Bunun nedenini belirlemeye ve düzeltmenin bir yolunu bulmaya çalışacağız. Bu tür bir sorunla ilk karşılaşmamız olmadığından, sorunu çözmenize yardımcı olabilecek bir veya iki şeyi zaten biliyoruz.Burada sizinle paylaşmak istediğim şey budur, bu yüzden Galaxy S9 Plus'ın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorundan rahatsızsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili yaygın olarak bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S9 Plus sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 Plus'ta "Mesajlar durdu" hatasından nasıl kurtulurum

Öncelikle, bu sorun genellikle önemsizdir ve deneyime dayalı olarak, bir teknisyenin yardımı olmadan kendi başınıza çözebilirsiniz. Ancak, bu sorunlar, özel bir ROM'u köklendirdikten veya kurduktan sonra başladıysa, düzeltmek için stok üretici yazılımını telefonunuza geri yüklemenizi öneririm. Ancak bu sorunun görünürde bir neden olmadan başladığını varsayarsak, işte yapmanız gerekenler:

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Cihazınızda sorun gidermeye başlamadan hemen önce cihazı yeniden başlatmayı deneyin çünkü bunun gibi sorunların sistemdeki veya uygulamadaki basit aksaklıklardan kaynaklandığı durumlar vardır. Bu güç tuşuna basın ve telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından hatanın hala devam edip etmediğini bilmek için uygulamayı açmayı deneyin. Normal yeniden başlatmadan daha etkili olan Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü de deneyebilirsiniz. Telefonunuzun hafızasını yeniler ve tüm uygulamaları, hizmetleri ve temel işlevleri yeniden yükler. Bunu yapmak için, ses kısma ve açma / kapatma tuşlarını birlikte 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Hata bundan sonra gösterilmeye devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenin

Bunun için, tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmanız gerekir. Hata bu modda görünmezse, sorunun nedeninin yüklediğiniz uygulamalardan biri olduğu açıktır. Bu uygulamayı bulun ve kaldırın, ancak önce cihazınızı güvenli modda nasıl çalıştıracağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Bu modda olduğunuzda uygulamayı açın. Telefonunuzda önceden yüklü olduğu için çalışmaya devam edecek ve hata artık görünmüyorsa soruna neden olan uygulamayı bulun ve kaldırın. İşte nasıl…

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
5. Dokunmak KALDIR > tamam.

Öte yandan, sorun güvenli modda bile devam ederse, bir sonraki çözüme geçmeniz gerekir.

Üçüncü çözüm: Mesajları Sıfırla

Uygulama ile ilgili sorunlar söz konusu olduğunda bu en etkili çözümlerden biridir. Sorunun yalnızca Mesajlar uygulamasıyla sınırlı olma olasılığı vardır, bu nedenle özellikle hata hala güvenli modda görünüyorsa bunu yapmanız gerekir. Endişelenmeyin, iletileriniz dışında dosyalarınızın hiçbiri silinmeyecektir, bu nedenle yedekleme yapmanın bir yolu varsa, aşağıdaki adımları uygulamadan önce bunu yapın:

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
3. Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
4. Bulun ve dokunun Mesajlar.
5. Dokunmak Depolama.
6. Dokunmak CLEAR CACHE.
7. Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
8. Dokunmak AÇIK.
9. Hafızasını yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Bundan sonra ve hata hala görünüyorsa, sonraki çözümü deneyin.

Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin

Bu yöntem, herhangi bir nedenle bozulmuş olabilecek sistem tarafından oluşturulan tüm geçici dosyaları siler. Her önbelleğe erişiminiz yok, bu nedenle hepsini bir kerede silmeniz gerekiyor ve bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Uygulama bundan sonra hala çöküyorsa, düzeltmek için Ana Sıfırlamayı yapmanız gerekecek çünkü şimdi açıkça görülüyor ki, bu hala küçük olmasına rağmen bir ürün yazılımı sorunu.

Beşinci çözüm: Ana Sıfırlamayı Yapın

Bu, uygulamayla ilgili herhangi bir sorun için nihai çözümdür, ancak bunu yapmadan önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Ayrıca, google hesabınızı veya şifresini bilmiyorsanız, sıfırlama işleminden sonra hesabınızın kilitlenmemesi için google hesabınızı telefonunuzdan kaldırmanız daha iyidir. Daha sonra şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu makale konusunda size yardımcı olabiliriz. Size yardımcı olmamızı istediğiniz başka sorunlarınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Açılmayan Samsung Galaxy S9 Plus'ı nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ınız yavaş çalışmaya başlarsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ınızı Black Screen of Death ile nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ta Fabrika Ayarlarına Sıfırlama veya Ana Sıfırlama nasıl yapılır ve ne zaman kullanılır?
• Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Spotify nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Facebook uygulaması nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
• Galaxy S9 Plus e-posta kurulum hatası: "Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya bu hesap için POP3 / IMAP erişimi açılmamış."