İçerik
Daha önce Black Screen of Death (BSoD) sorununu halihazırda ele almış olsak da, sorunla ilgili olarak hala bizimle iletişime geçen okuyucularımız var ve bu sefer telefonlarını güncelleyenler Samsung Galaxy S9 Plus kullanıcıları. Sorun aynı olabilir, ancak buna da neden olabilecek önemli bir olaydan sonra meydana geldi. Bu nedenle, şu anda sorundan rahatsız olan okuyucularımızın ve kullanıcılarımızın yararına sorunu ele almamız gerekecek.
Bu yazıda, Galaxy S9 Plus'ınızı siyah bir ölüm sorunu ile gidermek için size yol göstereceğim. Sorunu belirlemek için her olasılığı araştırmaya çalışacağız ve bu sorunu çözmek için kullandığımız çözümü sizinle paylaşacağım. Dolayısıyla, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda siyah ölüm ekranı gibi sorunlar yaşıyorsanız, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Galaxy S9 Plus'ta Siyah Ekran Ölümüyle Sorun Giderme
BSoD, telefonu tepkisiz bıraktığı ve açılmayacağı için çok ciddi bir donanım sorunu gibi görünebilir, ancak çoğu zaman bu sadece küçük bir ürün yazılımı sorunudur. Diğer bir deyişle, cihaz fiziksel ve / veya sıvı hasarına maruz kalmadıysa, çünkü hasar görmüşse, sorun gidermenin bir anlamı yoktur. Ancak, uzun süre suya düşürmediğinizi veya suya daldırmadığınızı varsayarsak, kendi başınıza düzeltmeniz için büyük bir şans var. Bununla birlikte, yapmanız gerekenler:
İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma
Bu çok basit bir prosedürdür, ancak bunun gibi problemlerle başa çıkmada çok etkilidir. Bazı kullanıcıların, yanıt vermeyen bir telefonu yeniden başlatmayı "aptalca" bulan bazı okuyucularımız gibi bunu yapmakta tereddüt edip etmediğini anlıyorum, çalışıp çalışmadığını bilmeniz gerekir.
Ancak, telefonunuzla ilgili sorun bir üretici yazılımı çökmesinden kaynaklandığı sürece, ölüm sorunlarının büyük çoğunluğunda - deneyimlerimize dayanarak - Zorla Yeniden Başlatma sorunu düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir.
Bunu yapmak için, ses kısma düğmesine ve açma / kapatma tuşuna aynı anda basın ve bunları 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Evet, bu sorunu çözmek için 10 saniye yeterlidir.
Ancak, böyle bir prosedürü uyguladıktan sonra telefon hala yanıt vermiyorsa, bunu denemelisiniz…
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Şimdi, ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Aslında ilk prosedürle aynıdır, sadece bu sefer açma / kapatma tuşunun ses kısma düğmesinden sonra basılı tutulduğundan emin oluyoruz çünkü aksi takdirde bunu yapmak size benzer bir sonuç vermeyecektir.
Herhangi bir nedenle, Galaxy S9 Plus'ınız bu prosedürü uyguladıktan sonra hala yanıt vermiyorsa, bir sonraki çözüme geçin.
İLGİLİ MESAJLAR:
- Bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra çok yavaşlayan Samsung Galaxy S9 Plus'ınızı nasıl düzeltebilirsiniz (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus, sürekli olarak ortaya çıkan virüs bulaşma mesajı ile nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus, çökmeye devam eden Telefon uygulamasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj edin ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapın
Bu sorunun nedeninin bitmiş bir pil olması çok olasıdır. Evet, bitmiş bir pil çok fazla soruna neden olmaz, ancak telefonun şarjı bittiğinde bazı hizmetler ve donanım bileşenleri düzgün şekilde kapatılmamış olabilir. Bu, telefonunuzun siyah bir ekranla yanıt vermemesine neden olabilecek bir ürün yazılımı çökmesine neden olabilir. Bu durumda, yanıt vermeyen telefonla aslında aynı sonuca sahip birkaç sorunla zaten uğraşıyorsunuz. Bunun için yapılacak en iyi şey şudur:
- Şarj cihazını çalışan bir AC prizine takın.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
- Telefonun şarj olduğunu gösterip göstermediğine bakılmaksızın, en az 10 dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
- Şimdi, önce ses kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Şarj cihazına bağlıyken her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorun daha önce bahsettiğimizle aynıysa, telefonunuz çoktan başlıyor olmalıdır. Ancak, cihaz bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, onu mağazaya geri getirme ve bir teknisyene kontrol ettirme veya değiştirme konusunda görüşme yapma zamanınız gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca yararlı bulabileceğiniz makaleler:
- Samsung Galaxy S9 Plus'ta Fabrika Ayarlarına Sıfırlama veya Ana Sıfırlama nasıl yapılır ve ne zaman kullanılır?
- Yeni bir güncelleme yükledikten sonra aşırı ısınan bir Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Bir güncellemeden sonra çok yavaş şarj olan bir Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Artık yanıt vermeyen donmuş Samsung Galaxy S9 Plus'ınızı nasıl çözersiniz (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus'ınız bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
