#Samsung #Galaxy # S9, geçen yıl piyasaya sürülen popüler amiral gemisi modellerinden biridir. Rakipleri arasında öne çıkmasını sağlayan birkaç olağanüstü özelliğe sahiptir. Telefon IP68 sertifikalıdır ve hem ön hem de arkada Corning Gorilla Glass bulunan bir Alüminyum çerçeveden yapılmıştır. Kaputun altında 4GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 845 işlemci varken 5.8 inçlik bir Süper AMOLED ekran kullanıyor. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Düz Konuşma sorunu üzerinde çalışmayan Galaxy S9 mobil verilerini ele alacağız.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy S9 Mobil Verilerinin Düz Konuşmada Çalışmaması Nasıl Onarılır

Sorun: Yakın zamanda DOĞRU KONUŞMA İÇİN bir Samsung Galaxy S9 satın aldım. Aktif telefon numaramı telefonla birlikte gelen sim'e aktardım. Başarılı. Ancak işin püf noktası, mobil verilerimin çalışmaması. Telefon görüşmeleri yapabilir ve alabilirim, metin yazabilir ve multimedya mesajları gönderip alabilirim ancak kesinlikle internet bağlantısı yok. Düz konuşma apn değiştiricisini (metin apn'den 611611'e) kullanarak apn'yi değiştirmeyi denedim. Yeni bir apn eklemeyi denedim ve buna izin vermiyor. Mevcut apn seçimindeki bilgileri de düzeltmeyi denedim, ancak bu yalnızca apn adını değiştirmeme izin verecek, başka bir şey yapmama. Şimdi, beş kez doğrudan konuşma desteğini aradıktan sonra telefon görüşmesi, mesaj veya başka bir şey yapamıyorum. Ve hizmetim kesinlikle sona ermedi. Lütfen bana yardım edin, çok kayboldum. Teşekkür ederim.

Çözüm: Bu telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemelisiniz.

Mobil verileriniz çalışmıyorsa, öncelikle aktif bir mobil veri aboneliğinizin olduğundan ve telefonunuzun güçlü bir mobil veri sinyali, tercihen LTE aldığından emin olmalısınız.

Ayrıca, telefonun mobil veri ağına bağlanmasına izin vereceği için cihazda doğru APN ayarının yapıldığından emin olmalısınız.

Telefonun APN'sine erişmek için:

• Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
• Ayarlar> Bağlantılar> Mobil ağlar> Erişim Noktası Adları'na dokunun.
• Varsa, Straight Talk APN'ye dokunun
• Mevcut değilse, EKLE'ye dokunun.
• Veri APN'si için aşağıdaki ayarları doğrulayın ve güncelleyin:

Straight Talk APN ayarları aşağıdaki gibidir:

• APN Adı: Düz Konuşma
• APN: tfdata
• Proxy:
• Liman:
• Kullanıcı adı:
• Parola:
• Sunucu:
• MMSC: http://mms-tf.net
• MMS Proxy: mms3.tracfone.com
• MMS Bağlantı Noktası: 80
• MM: 310
• MNC: 410
• Kimlik Doğrulama Türü:
• APN Tipi: varsayılan, mms, ek
• APN Protokolü: IPv4
• APN Dolaşım Protokolü:
• Taşıyıcı:
• MVNO Türü:

Cihazın APN'sini oluşturamaz veya ayarlayamazsanız, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarını uygulayın.

Yazılımdan sıfırlama yapın

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, genellikle bir telefon yanıt vermediğinde yapılan ancak bu durumda da önerilen bir yazılım sıfırlamasıdır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Telefon yeniden başladığında, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefona indirip yüklediğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Telefonu kapat.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun kaynağı büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınan veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da cihazda sorunların ortaya çıkmasına neden olabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında silineceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra hala telefonun APN'sini doğru bir şekilde ayarlayamıyorsanız, bunun nedeni telefon işletim sistemindeki kısıtlamalar olabilir. Telefonu farklı bir firmware ile yanıp sönmeyi veya cihazı bir servis merkezine götürüp kontrol ettirmeyi düşünmelisiniz.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.