#Samsung #Galaxy # S9, bu yıl Güney Koreli şirket tarafından piyasaya sürülen iki amiral gemisi modelinden biridir. Önde ve arkada Alüminyum çerçeve ve Gorilla Glass'tan yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahip olduğu bilinmektedir. Kaputun altında 4GB RAM ile birleştirilmiş bir Snapdragon 845 işlemci bulunurken 5.8 inçlik bir Süper AMOLED Sonsuz Ekran kullanıyor. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, şarj cihazına takılı olmadığı sürece Galaxy S9'u yeniden başlatmaya devam edeceğiz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy S9, Şarj Cihazına Takılı Değilse Yeniden Başlatmaya Devam Ediyor

Sorun:Birkaç hafta önce çalışırken ve bir podcast dinlerken. Telefonum (Galaxy S9) dondu ve podcast'te söylenen son kelimeyi kekeliyordu. Sonunda yeniden başlatıldı ve aynı şeyi tekrar yaptı, ancak telefonun% 86'dan% 23'e,% 76'ya ve sonunda% 44'e geri döndüğü her seferde pilin zıplamaya devam ettiğini fark ettim. Ertesi hafta, gün boyunca aralıklı olarak çıkaran araç şarj cihazına taktım, ancak sonuçta% 86 ila% 100 şarjda tuttum. Ancak yaklaşık bir saat sonra ofisime döndüğümde öldü, yeniden başlatıldı ve ana ekranımı gösterdi ve kapanmadan önce pil ömrünün% 23 olduğunu fark ettim. Eve gittiğimde, prize taktım ve% 100 şarj ettim, şarj cihazından çıkardım ve önyükleme döngüsüne girmeye başladığı el fenerini kullanmayı denedim. Kız arkadaşlarımın dairesine l gittiğimde, WiFi üzerindeyken, şarj cihazından çıkardığımda telefonun biraz normal davranacağını fark ettim. Bununla birlikte, sonunda tekrar şarj cihazına yerleştirilinceye kadar kendini tekrar kapatmaya ve çeşitli pil yüzdelerini ayarlamaya başlar. TLDR-telefon şarj cihazında iyi çalışıyor, ancak şarj cihazını kapatıyor / sürekli yeniden başlatıyor Yazılım sıfırlamayı, önbelleği silmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim ve hala çalışıyor. Şarj cihazındayken kısa bir süre 2 veya 3 kez önyükleme yaptığını fark ettim, ardından telefon açılıyor ve normalde yalnızca şarj cihazında çalışıyor. Kendimi yeni bir telefona borç vermeden önce bunu nasıl düzeltebileceğime dair bir fikrin var mı? Teşekkürler!

Çözüm: Bu cihazda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en iyisi cihazın en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Sorunu tanımladığınız yoldan, bu zaten hatalı bir donanım bileşeninden, muhtemelen pilden kaynaklanmış gibi görünüyor. Bununla birlikte, bunun aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayarak kontrol edeceğimiz bir yazılım arızasından kaynaklanma ihtimali hala vardır.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, simüle edilmiş bir pil çekme veya yumuşak sıfırlama olarak da adlandırılan şeydir. Bu genellikle bir telefon yanıt vermediğinde yapılır, ancak bu özel durumda da önerilir.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Telefon yeniden başladığında, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefona indirip yüklediğiniz bir uygulama bu soruna neden olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Telefonu kapat.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun kaynağı büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınan veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da cihazda meydana gelen sorunlara neden olabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında silineceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıda listelenen sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra bile sorunun devam etmesi durumunda, bu büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden, muhtemelen pilden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonun bir servis merkezinde onarılmasını sağlamaktır.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.