#Samsung #Galaxy # S9 +, geçen yıl piyasaya sürülen ve birçok olağanüstü özelliğe sahip bir amiral gemisi modelidir. Bu, büyük ekranlı bir mobil cihaz isteyen kişiler için uygun olan normal S9 cihazının daha büyük sürümüdür. Bu telefon, 6.2 inçlik bir Süper AMOLED ekrana sahipken, kaputun altında 6GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 945 işlemci bulunuyor. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Android Pie yazılım güncellemesi sorunundan sonra Galaxy S9 + ile yeniden başlatmaya devam edeceğiz.

Bir Samsung Galaxy S9 + veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy S9 + Nasıl Onarılır Android Pie Yazılım Güncellemesinden Sonra Yeniden Başlatmaya Devam Ediyor

Sorun: Telefonumu Android Sürüm 9'a (Bir UI Sürümü) yükselttiğimden beri her zaman yeniden başlatılıyor. İlk önce onu güvenli modda kullanmayı denedim ve buna neden olan hatalı bir uygulama oldu, ancak bu işe yaramadı, bu yüzden sorunu çözeceğini umarak (aslında iki kez) hala aynı sorunları çözeceğini umarak Önbelleği sildim. Bu yüzden, donanımdan sıfırlama yapmak zorunda kaldım ve bu hala işe yaramıyor, sadece orijinal yazılımına geri döneceğini umduğum için değil, aynı zamanda tamamen fabrikada yeniden başlatıldığında bile bir kullanıcı arayüzüne sahipti. Gerçekten sadece telefonumun çalışmasını istiyorum. Lütfen yardım et.

Çözüm: Bu telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Telefonunuzda bir microSD kart takılıysa, bunu da çıkarmanız gerekir.

Bu sorun büyük olasılıkla bir yazılım arızasından kaynaklandığından, sorun giderme adımlarımızı cihazın yazılım tarafında yoğunlaştıracağız. Sorunu çözmek için aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyin.

Yumuşak Sıfırlama Yapın

Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, yumuşak bir sıfırlamadır. Bu, genellikle telefon yazılımını yenileyeceği için küçük yazılım hatalarının neden olduğu sorunları çözecektir. Bu, telefonu bataryadan ayırdığı için simüle edilmiş batarya çekme olarak da adlandırılır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefon uygulamalarınızı güncelleyin

Telefonunuz artık yeni bir yazılım sürümünde çalıştığından, telefonunuzdaki uygulamalar bu en son yazılımla çalışmak için henüz optimize edilmemiş olabilir. Telefon uygulamalarınızda herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmeniz ve ardından bunları uygun şekilde güncellemeniz gerekecektir.

• Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
• Play Store> Menü> Uygulamalarım'a dokunun.
• Uygulamaları otomatik güncellemek için Menü> Ayarlar> Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
• Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle öğesini seçin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bu soruna neden olabilecek diğer bir faktör, cihaza indirdiğiniz bir uygulamadır.Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Telefonu kapat.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefonun bu modda yeniden başlatılmaması durumunda, sorunun nedeni büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınan veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da cihazda meydana gelen sorunlara neden olabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonun rastgele yeniden başlatılıp başlatılmayacağını kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce bir yedek kopya oluşturduğunuzdan emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin. Bunu yaparsa, bu zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir, bu durumda telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.