İçerik
Güç sorunları söz konusu olduğunda, her zaman donanımda bir sorun olduğunu varsayabiliriz, ancak önyükleme sorunları söz konusu olduğunda, incelememiz gereken aygıt yazılımı olmalıdır. Bizimle iletişime geçen Samsung Galaxy S8 Plus'ın sahibi olan bazı okuyucularımız var çünkü onlara göre, cihazlarını Android 8.0 Oreo'ya güncelledikten sonra, bu birimler karardı veya kapatıldı ve artık açılmıyor veya yanıt vermiyor. Kötü bir güncelleme indirmiş olabilirler mi?
Bir güncellemeden sonra böyle bir sorunun neden başladığını gerçekten bilmiyoruz. Yapabileceğimiz en iyi şey, sorunun büyüklüğünü ve hala düzeltilip düzeltilemeyeceğini belirlemek için telefonda sorun gidermektir. Bu gönderi bunun için. Karartan ve bir ürün yazılımı güncellemesinden sonra artık açılmayacak olan Galaxy S8 Plus'ınızda sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Geçmişte benzer sorunları çözmek için kullandığımız çözümü sizinle paylaşacağım. Bu nedenle, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda aynı sorunları yaşıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Kapanan ve tekrar açılmayan Galaxy S8 Plus'ınız nasıl sorun giderilir?
Telefon fiziksel ve sıvı hasarına maruz kalmadığı sürece, bu sorunu her zaman küçük bir sorun olarak görebiliriz ve mağazaya götürmeden kendi başınıza çözme olasılığınız her zaman vardır.
Sorunla karşılaşanların raporlarına göre, telefonları güncelledikten birkaç gün sonra kararmıştı ancak güncellemeden kısa bir süre sonra sorunla karşılaşanlar var. Bazı bozuk sistem önbelleklerinden veya bir sistem çökmesinden kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle aşağıdaki prosedürler bunu belirlemenize yardımcı olabilir.
İlk çözüm: Zorunlu yeniden başlatma
Daha sık olarak, bu sorun, telefonun siyah bir ekranla yanıt vermemesine neden olan bir ürün yazılımı çökmesinden kaynaklanmaktadır. Neyse ki, bu tür bir sorunu düzeltmek çok kolaydır ve yapmanız gereken tek şey şudur:
- Sesi kısma ve açma / kapatma tuşlarını birlikte 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Zorunlu yeniden başlatma, cihazınızı normal işlemdeki gibi yeniden başlatacaktır, ancak pil çekme prosedürüne aşina iseniz, o zaman bunun eşdeğeridir. Telefonun belleğini yeniler ve tüm uygulamaları, hizmetleri ve temel işlevleri yeniden yükler. İlk denemeden sonra telefon yanıt vermezse aynı işlemi birkaç kez daha yapın veya şunu deneyebilirsiniz:
- Sesi kısma düğmesine basın ve basılı tutun ve henüz çıkmayın.
- Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
İkinci yöntem temelde birincisi ile aynıdır, yalnızca ses kısma tuşundan sonra açma / kapatma tuşuna basılı tuttuğumuzdan emin oluruz çünkü aksi takdirde bunu yapmak size benzer bir sonuç vermez. Ancak, telefon bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, bir sonraki çözüm onu hayata döndürebilir.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Kendi kendine rastgele yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S8 Plus nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8 Plus, Android 8.0 Oreo güncellemesinden sonra Siyah Ölüm Ekranına takılıyor (kolay adımlar)
- Uygulamaları açarken çok yavaş ve halsiz çalışan Samsung Galaxy S8 Plus ile ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Çok yavaş şarj eden / hızlı şarj olan Verizon Galaxy S8 Plus nasıl düzeltilir? Çalışmıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Sürekli "nem algılandı" hatası gösteren Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız için ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj edin ve zorunlu yeniden başlatmayı tekrar yapın
Bu noktada, pilin tamamen boşalmış olması mümkündür ve bu çok küçük bir sorun olsa da (ya da hiç de değil), aygıt yazılımının meyve suyu bitmeden hemen önce çöktüğü zamanlar vardır. Bunun nedeni, bazı hizmetlerin ve donanım bileşenlerinin düzgün şekilde kapatılmamış olmasıdır. Bu, telefonun yanıt vermemesine neden olur ve cihaz, zorunlu yeniden başlatma prosedürüne yanıt verecek şekilde kablolu olsa da, pilin kalmamış olması, ilk prosedürü doğru bir şekilde uyguladıktan sonra bile telefonun açılmamasının ana nedenidir. Bu durumda, sorunu çözmek için yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir AC prizine takın. Bunun için kablolu bir şarj cihazı kullanın.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
- Galaxy S9'unuzun şarj işaretlerini gösterip göstermediğine bakılmaksızın, 10 dakika boyunca şarj cihazına bağlı bırakın.
- Şimdi, Sesi Kısma düğmesine basın ve basılı tutun ve bırakmayın.
- Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Telefonunuz gerçekten pilini bitirdiyse ve ürün yazılımı çöktüyse, bu prosedürü uyguladıktan sonra şimdi başlatılıyor olmalıdır. Ancak, yanıt vermediyse ve herhangi bir gelişme fark etmediyseniz, bir teknisyenin sizin için kontrol etmesi için mağazaya veya mağazaya geri getirme zamanı gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- "Maalesef İnternet durdu" hata mesajını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Mesajlar durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Uyarı: Kamera başarısız oldu" hatasını gösteren Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Verizon Galaxy S8 Plus kamera açılmıyor veya "Kamera başarısız oldu" uyarısı göstermiyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Yeni Samsung Galaxy S8 Plus'ınız siyah ölüm ekranıyla karşılaşırsa ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8 Plus, Android 8.0 Oreo güncellemesinden sonra Siyah Ölüm Ekranına takılıyor (kolay adımlar)
