#Samsung #Galaxy # S8 geçen yılın amiral gemisi telefonudur ve selefi ile karşılaştırıldığında bir tasarım elden geçirilmiştir. Bu model çok daha büyük bir 5,8 inç Süper AMOLED ekrana sahiptir ve artık herhangi bir fiziksel ana düğme içermemektedir. En zorlu uygulamaları bile idare edecek kadar güçlü olan Snapdragon 835 işlemcisini kullanır. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S8'in ekran sorunu ve diğer ilgili sorunlar olduğunda şarj olmayacağını ele alacağız.
Ekran Kapalı Olduğunda S8 Şarj Olmuyor
Sorun: Dün Galaxy S8'imdeki pili değiştirdim, telefon iyi çalıştı ve iyi çalışıyor. Şimdi fark ettim ki ekran kapalıyken hiç şarj olmuyor. Sadece şarj olduğunu ve gerçekten olmadığını gösteriyor, ancak telefonu kullandığım veya ekran açık ve şarj olurken orada yattığım sürece. Pil yüzdesi artar. Lütfen yardım et!
Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, şarj cihazının bu soruna neden olma olasılığını ortadan kaldırmaktır. Telefonun şarj bağlantı noktasını temizleyin, ardından telefonunuzu şarj etmek için farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanın. Sorun hala devam ederse, bir sonraki adım, bunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecektir. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Telefonun normal şekilde şarj olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse ve bu, telefonun pilini değiştirdikten hemen sonra meydana geldiğinden, bu pilin arızalı olma olasılığı vardır. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezinde kontrol ettirmektir.
Video Oynatırken S8 Ekranı Kararıyor
Sorun: Merhaba, Android Oreo güncellemesinden bu yana iyi çalışan bir Galaxy S8'im var. Olan şudur: Örneğin bir video izliyorsam, ekran tamamen kararacak, ancak video oynamaya devam edecek ve diğer her şey çalışacak. Bu, telefon% 50-60 ve bazen% 70-80 olduğunda olur. Basınca duyarlı ana düğme çalışır, ancak bu olduğunda ve bir video oynatıldığında ses bozulmaya başlar. Bu çok garip ve tekrar çalıştırmanın tek yolu telefonu yeniden başlatmaya zorlamaktır ve yeniden başlatıldıktan sonra bile pil yüzdesi hala% 80'dir, ancak cihazı çıkardığınızda tekrar olur. Herhangi bir düzeltme var mı? Bu cihaza bir süre daha sahip olmayı çok isterdim ve garantisi 20 Haziran'da sona erdi.
Çözüm: Bunun bir yazılım arızasından kaynaklanma ihtimali vardır. Bu sorunu çözmek için telefonu Güvenli Modda başlatmayı deneyin, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın. Sorunun Güvenli Mod'da meydana gelmesi durumunda, aşağıda listelenen adımlarla devam edin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
- Fabrika ayarlarına sıfırlayın.
S8 Tekrar Açılmayan Videoyu İzledikten Sonra Kapanıyor
Sorun:Hey geçen hafta S8 var Telefonumda Netflix izliyordum ve aniden telefon dondu ve kapandı Telefon daha önce herhangi bir sorun yaşamadı Bu yüzden tekrar açmaya çalıştım ve hiçbir şey yapmadım Ama hızlı başlatma moduna geçebilirim ama ne zaman Kurtarma moduna geçmeyi deniyorum Samsung logosunu görüyorum ve sonra kapanıyor
Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, aşağıda listelenen adımları izleyerek pilin yeterli şarjı olduğundan emin olmaktır.
- Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin.
- Bir duvar şarj cihazı kullanarak telefonu en az 20 dakika şarj edin.
- Telefon şarj olmuyorsa, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Telefonu bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj etmeyi de deneyebilirsiniz.
Telefon yeterli şarj olduğunda, yumuşak bir sıfırlama yapmayı deneyin. Bu, hem güç hem de ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak yapılır.
Sorun devam ederse, kurtarma modunda fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve bunun zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabileceğinden kontrol ettirmeniz gerekir.
S8 Düşüşten Sonra Tepki Vermiyor
Sorun:Samsung S8'imi banyo zeminine düşürdüm ve ekran kararmıştı. Cihazın sol üstünde mavi bir ışığın yandığını fark ettim. Başarısız bulabildiğim tüm yeniden başlatma ve testleri gerçekleştirdim, mavi ışık hala yanıyor ancak telefon yanıt vermiyor.
Çözüm: Telefonunuzun içindeki bir bileşen düşme nedeniyle büyük olasılıkla zarar görmüştür. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.