#Samsung #Galaxy # S8, ilk olarak 2017'de piyasaya sürülen amiral gemisi bir Android akıllı telefon. Eski bir model olmasına rağmen, hala oldukça güçlü olması ve hala düzenli yazılım güncellemeleri alması nedeniyle bugün hala birçok kişi kullanıyor. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar olabilir. Bugün ele alacağımız böyle bir sorun, okuyucularımızdan birinin yaşadığı ve Samsung Galaxy S8'in yazılım güncellemesinden sonra kişileri ve takvimi okuyamadığı bir sorundur.

@RealTDG Galaxy S8'e yeni güncelleme yükledikten sonra kişi listemi ve takvimimi okurken sorun yaşıyorum. Lütfen yardım et! pic.twitter.com/CkFGAUodtV

- Motoko Kusanagi (@ScrittyRow) 10 Nisan 2019

Bir Samsung Galaxy S8 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy S8 Yazılım Güncellemesinden Sonra Kişileri ve Takvimi Okuyamıyor

Genel kullanıcı deneyimlerini iyileştirmek ve onları daha güvenli hale getirmek için yazılım güncellemeleri sürekli olarak mobil cihazlara yayınlanmaktadır. Bir güncellemeden sonra telefonun kişileri ve takvimi okumamasına neden olabilecek faktörlerden biri, bir yazılım arızasıdır. Bunu düzeltmek için aşağıda listelenen adımları izlemelisiniz.

Telefonu yeniden başlatın

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefon yazılımını yenileyeceği için telefonunuzu yeniden başlatmaktır.

• Güç düğmesini en az 45 saniye basılı tutun.
• Telefonunuzun yeniden başlatılmasını bekleyin ve ardından sorunun olup olmadığını kontrol edin.

Hesabınızı senkronize edin

Yeni yazılım güncellemesi yüklendiğinde, telefon henüz kişilerinizi ve takvim verilerinizi eşitlememiş olabilir. Aşağıda listelenen adımları izleyerek telefonunuzu manuel olarak senkronize etmeyi denemelisiniz. Bunun yalnızca bulutta depolanan kişileriniz ve takviminiz için yedek verileriniz varsa işe yarayacağını unutmayın.

• Ana ekrandan, Uygulama tepsisini açmak için yukarı veya aşağı kaydırın.
• Ayarlar'a, ardından Bulut ve Hesaplar'a dokunun.
• Hesaplar altında arzu hesabına dokunun.
• Üç nokta simgesine ve ardından tümünü senkronize et seçeneğine dokunun.

Ayrıca, aşağıda listelenen adımları izleyerek seçili uygulamaları ve hesapları senkronize edebilirsiniz.

• Hesabınıza dokunun
• Eşitlemek istemediğiniz kutuların işaretini kaldırın.
• Bitirdiğinizde Daha Fazla simgesine dokunun.
• Şimdi senkronize et'e dokunun.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

İndirdiğiniz bir uygulamanın bu özel soruna neden olabileceği durumlar vardır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Cihazın kapalı olduğundan emin olun.
• Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınan veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da cihazda sorunların ortaya çıkmasına neden olabilir.Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Hala aynı sorunu yaşıyorsanız, göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bu prosedürün telefon verilerinizi sileceğini ve devam etmeden önce yedek bir kopyaya sahip olduğunuzdan emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefon verilerinizi senkronize edin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.