İçerik

• Sorun 1: Samsung Galaxy S6 Edge çok yavaş şarj oluyor
• Sorun # 2: Galaxy S6 Edge şarj olurken kendini yeniden başlatıyor
• Sorun 3: Samsung Galaxy S6 Edge şarj sırasında donuyor
• Sorun # 4: Galaxy S6 Edge bir e-postayı okurken aniden ölüyor ve tekrar açılmıyor
• Sorun 5: Galaxy S6 Edge açılmıyor
• Sorun 6: Galaxy S6 Edge, ZeroLemon pil kutusu ile çalışmayacak
• Sorun 7: Galaxy S6 şarj etmeyi durduruyor
• Bizimle iletişime geçin

# GalaxyS6 ve serisi (# GalaxyS6Edge ve # GalaxyS6EdgePlus) Samsung'un şu anda sunabileceği en güçlü akıllı telefonlar olabilir, ancak hepsinin göze çarpan bir sorunu var: güç veya şarj arızaları ve hıçkırıklar. Galaxy S6 ve S6 Edge'in piyasaya sürülmesinden bu yana, bu cihazlar için sürekli bir güçle ilgili sorunlar akışı alıyoruz, bu nedenle bu gönderi, bu sorunları topluluğumuzun yararına yayınlama taahhüdümüzün bir devamıdır.

Sorun 1: Samsung Galaxy S6 Edge çok yavaş şarj oluyor

Bu telefonu Temmuz ayının son haftasında aldım ve ilk hafta içinde bana verilen güç bloğu çalışmayı durdurdu, bu yüzden Verizon Wireless mağazasındaki çalışanlar bana güç bloklarından birini tazminat olarak verdi ve para cezası aldı telefonum (nadiren hızlı şarj olmasına rağmen).

Geçen hafta, telefonumun şarj cihazındayken rastgele şarj etmeyi durduracağını fark ettim, ancak pil simgesi hala şarj oluyor ve yavaş şarj olduğunu söylüyor ancak pil yüzdesi hiç artmıyor.

Bana sorunun ne olduğunu söyler misin lütfen? - Zach

Çözüm: Merhaba Zach. Telefonunuzun hala iyi şarj olduğunu düşünüyoruz, ancak çok yavaşlıyor. Bu, zaman zaman her tür elektronik cihazda olur, bu nedenle durumu iyileştirmek için yapabileceğiniz şeyler şunlardır.

Genel bir yazılım kontrolü yapın

Arka plan uygulamalarını çalıştırmak bazen gücü, şarj cihazınızın bataryaya verebileceğinden daha hızlı tüketebilir. Birçok uygulama, siz aktif olarak kullanmadığınızda otomatik olarak başlayacak veya arka planda çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Telefonunuza ne kadar çok uygulama yüklerseniz, telefon boştayken bile pilin değerli gücü boşaltma şansı o kadar yüksek olur. Henüz yapmadıysanız, hangi uygulamaların bu tür bir soruna neden olma olasılığının daha yüksek olduğuna dair bir fikir vermek için Ayarlar'ın altındaki telefonun pil kullanım istatistiklerini kontrol etmeyi deneyin. Hızlı pil boşaltma sorununa hangi uygulamaların katkıda bulunduğu konusunda daha ayrıntılı bir döküm istiyorsanız, Battery Doctor gibi üçüncü taraf görev yöneticilerini yüklemeyi deneyin. Play Store'da ücretsiz olarak sunulan bu tür birçok uygulama var.

Uygulamaları kaldır

Pil gücünü etkili bir şekilde yönetmenin en etkili yolu, en az kullanılan uygulamaları ve bloatware'leri kaldırmaktır. İkincisi, yedek veya çok kullanışlı olmayan işlevlere sahip taşıyıcı veya Samsung tarafından sağlanan uygulamalardır. Telefonunuzda en az 2 haftadır kullanmadığınız uygulamalar varsa, büyük olasılıkla bunlara ihtiyacınız yoktur. Bu, cihazınızda yer hak edip etmediklerine dair iyi bir ipucu.

Bloatware'in size bunları kaldırma seçeneği sunmayabileceğini unutmayın, bu nedenle her birini kontrol ettiğinizden ve varsa ayrı ayrı devre dışı bıraktığınızdan emin olun.

Bloatware'den kurtulmanın bir başka iyi yolu, telefonunuzu köklendirmek ve bunları kaldırmanıza yardımcı olacak üçüncü taraf uygulamaları yüklemektir. Telefonunuzu köklendirmek garantiyi geçersiz kılar, bu nedenle devam etmeden önce bu gerçeği göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun.

Sorun # 2: Galaxy S6 Edge şarj olurken kendini yeniden başlatıyor

Bu Edge şimdi 3 aydır, son iki hafta içinde otomatik olarak kendini yeniden başlatıyordu. % 100'e kadar şarj edebilirim, ancak fişten çıkar çıkmaz, kapanıp yaklaşık% 30'a yeniden başlayacak, sonra tekrar yaklaşık% 14'e .. tekrar% 5'e, sonra hiçbir şey yapmayacak. Tekrar şarj ettiğimde, pil ömründe% 50 + güç olduğunu gösterecek.

Pil kullanım verilerinin ekran görüntülerini aldım ve sorunum gerçekten ne ise daha net bir resim sağlayabilirim.

Benim facebook'um @ * * * * * * * * * * * * * * (gizliliği korumak için tarafımızdan atılan ayrıntılar).

İsterseniz ekran görüntülerini oraya iletebilirim.

Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim, umarım kolay bir çözüm vardır. - Andrew

Çözüm: Merhaba Andrew. Görünüşe göre telefonunuzun pilinin kalibre edilmesi gerekiyor. Ömrünü uzatmak için genellikle pilin birkaç ayda bir yeniden kalibre edilmesi önerilir. S6'nızdaki gibi bir Lityum-iyon pil, optimum çalışma potansiyelini sağlamak için normal bir araba aküsü gibi bakıma ihtiyaç duyar. Bu, bu tür bir telefon için daha da bastırıcıdır, çünkü batarya, kullanım ömrünün sonuna ulaştıysa, bir kullanıcının yeni bir batarya satın alabileceği önceki modellerin aksine, çıkarılamaz.

Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus pili nasıl kalibre edilir

Lityum bazlı piller,% 0'a kadar tamamen boşaltmadan sık sık şarj ettiğinizde daha iyidir. Şarj etmeden önce pilin tamamen bitmesine izin vermeyin. Ve belirtildiği gibi, telefonunuzun pilinin düzenli olarak kalibre edilmesi gerekir, bu yüzden bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• S6'nızı Samsung tarafından sağlanan şarj cihazını kullanarak şarj edin ve bir duvar prizine bağlayın.
• Telefonun 30 dakikada veya% 100'e ulaşana kadar şarj olmasına izin verin
• Pil tamamen şarj olduğunda, şarj cihazının bağlantısını kesin.
• Batarya% 0'a kadar boşalana kadar telefonunuzu kullanın.
• Telefonu tekrar% 100'e kadar şarj edin, ardından tam deşarj yapmak için kullanın.

Bu prosedürü en az 2 ayda bir yapmak, pilin kullanım ömrünü uzatmanın yanı sıra şu anda yaşadığınız sorunu gidermenize yardımcı olacaktır.

Sorun 3: Samsung Galaxy S6 Edge şarj sırasında donuyor

Efendim bugün Clash of Clowns, Furious 7, vb. Gibi birkaç oyunun yüklemesini kaldırdım ve telefonumu% 79 oranında şarj etmeye koydum, ancak şimdi% 84'te donmuş durumda. ne açılır ne de kapanır ve şarj düğmesi yanarken statiktir. Efendim, çok üzgün olduğum için lütfen bana yardım edin. - Govind

Çözüm: Merhaba Govind. Aşağıdaki adımları izleyerek telefonu Güvenli Modda başlatmayı deneyin:

• Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Tuşunu basılı tutun. Güç anahtar.
• "Samsung Galaxy S6 Edge" göründüğünde, hemen Güç tuşuna basın ve ardından Sesi kıs buton.
• Tutmaya devam edin Sesi kıs Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmesine basın.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde düğmeyi bırakın.

Donanım düğmesi girişlerine yanıt vermediği için telefonun güvenli modda veya başka herhangi bir moda açılmasını sağlayabiliyorsanız, daha fazla donanım desteği için operatörünüzü, satıcınızı veya Samsung'u arayın.

Sorun # 4: Galaxy S6 Edge bir e-postayı okurken aniden ölüyor ve tekrar açılmıyor

Bir e-posta okuyordum ve pil zayıftı. Cep telefonu aniden kapandı. Şarj cihazına taktım, ancak LED yanmıyordu, dizüstü bilgisayarım onu ​​tanımıyordu, ancak aynı kabloyu kullanarak başka bir cihazı tanıyıp şarj ediyordu.

Güç düğmesine veya güç, ses kısma ve ana sayfa düğmesinin bir kombinasyonuna basarsam hiçbir şey olmuyor.

Bunda neyin yanlış olduğunu bilmiyorum. Lütfen bana yardım edebilir misin?

Teşekkür ederim! - Valentina

Çözüm: Merhaba Valentina. Telefonunuzdaki pil şarjını tamamen kaybetmiş olabilir (% 0), bu nedenle donanım düğmeleri artık yanıt vermiyor. Henüz yapmadıysanız, bataryaya yalnızca birkaç miktar güç aktarıldığı için telefonunuzu en az 30 dakika bir duvar prizinde şarjlı bırakın. şarj aşaması.

Telefonunuz bundan sonra yanıt vermemeye devam ederse, neredeyse kesinlikle elinizde bir donanım sorununuz var.

Sorun 5: Galaxy S6 Edge açılmıyor

Yakın zamanda açılmayan bu Galaxy S6 Edge'i aldım. Hiçbir düğme kombinasyonu işe yaramıyor gibi görünüyor. Ekran tamamen siyah ve ışıksız. Taktığımda hiç ışık yanmıyor ancak cihazın arka tarafı şarj edildiği gibi ısınıyor. Şarj pedine koyduğumda da aynı şey oluyor. - Ramsey

Çözüm: Merhaba Ramsey. Pil senin yüzünden ölmüş olabilir. Lütfen bir değiştirme birimi veya pili işlemek için Samsung'u veya operatörünüzü arayın. Bizim tarafımızda yapabileceğimiz hiçbir şey yok.

Sorun 6: Galaxy S6 Edge, ZeroLemon pil kutusu ile çalışmayacak

Telefonum hiçbir zaman sorun yaşamadı, her zaman evde sahip olduğum tüm USB kablolarıyla şarj edildi. ancak dün itibariyle davranışını değiştirdi. Akşam yemeği sırasında çalışmayı bırakan bir pil kutusu (Zerolemon) kullanıyordum. Durumun sorunu olduğunu düşündüm ve eve geldiğimde, cihazın sahip olduğum tüm şarj cihazlarına sahip olmayan hiçbir kabloyu kabul etmemeye başladığını fark ettim. Sadece 2.0 amper kabul etmekle ilgili bir şey mi bilmiyorum ama çözüm için yalvarıyorum. Burada ne olduğu mantıklı değil.

Kaydırma verilerini yaptım, fabrika ayarlarına döndüm, Güvenli modda çağırdım, USB hata ayıklama modunu devre dışı bıraktım, tekrar etkinleştirdim ve o şekilde davranmaya devam ediyor.

Orijinal priz şarj cihazını kabul eder, artık herhangi bir pil kutusunu kabul etmez. 2 Anker Powerbank'ım var ve bunlardan biri sadece belirli bir kablo (orijinal değil) kullanırsam şarj oluyor, ikinci powerbank değişmiyor. Tüm güç bankalarının evimizdeki her IPad, Galaxy Tab ve diğer Android telefonları şarj ettiğini unutmayın. Bu bir ATT telefonu G925A'dır. - Vitor

Çözüm: Merhaba Vitor. Yüklü herhangi bir görev yöneticisi veya pil yöneticisi uygulamanız varsa, başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama turu yapmayı düşünün ve ZeroLemon batttery kasanızı tekrar deneyin. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra herhangi bir üçüncü taraf uygulaması yüklemeyin. Sorunu izole etmek için önce telefonunuzun temiz bir ürün yazılımı sürümünün pil kutusu ile nasıl çalıştığını kontrol ettiğinizden emin olun. Bu işe yaramazsa, ne işe yarayacağını bilmiyoruz. Tam fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse telefonu değiştirtin.

Sorun 7: Galaxy S6 şarj etmeyi durduruyor

Tüm şarj cihazları bu telefonu şarj etmeyi bıraktı. Her şeyi söylediğimde şarj cihazım, eşimin şarj cihazı, 2 araç şarj cihazı anlamına geliyor. Şarj edecek tek şey, şarj edip yanınızda taşıdığınız ekstra bir güç kaynağı şarj aletiydi.

Güvenli Modda yeniden başlattım ama bu yardımcı olmadı ama bilgisayarı fişe taktığımda (hala güvenli modda) ve şarj olmaya başladı. Orijinal şarj cihazına geri aldı ve işe yaradı. Telefonu yeniden başlattı ve tekrar şarj etmeyi denedi ve her iki duvar şarj cihazı da çalıştı ama araç şarj cihazları hala çalışmıyordu. Herhangi bir fikir? Ekleyeyim, eşim ve bende telefon var. Biri bunu yapıyor, diğeri harika çalışıyor. Tüm şarj cihazları diğer telefonda gayet iyi çalışıyor. - David

Çözüm: Merhaba David. Yukarıdaki önerilerimizde belirtildiği gibi, yüklü üçüncü taraf uygulamalarınızdan herhangi birinin suçlu olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin. Bu uygulamanın ne olabileceğini tam olarak belirleyemiyorsanız, bir fabrika ayarları ve üzerine herhangi bir şey yüklemeden önce telefonunuzu tekrar şarj edin. Bunun nedeni, bazı eski görev yöneticilerinin veya pil yöneticilerinin artık geliştiricilerinden güncellemeleri almaması ve telefonunuza yeni bir ürün yazılımı yüklendiğinde güçlendirilen bazı doğal hatalara sahip olmasıdır. Bu, akıllı telefonlarında Android Lollipop çalıştıran kullanıcılar için yaygın bir sorundur.

Önceki Android yinelemeleriyle sorunsuz çalışan uygulamalar artık Lollipop'ta düzgün çalışmayabilir.

Ayrıca bakınız Android Lollipop Neden Sorunlara Neden Oluyor?

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.