İçerik

• Galaxy S5, uygulamalar çökerken yavaşladı
• Galaxy S5 donuyor, kapanıyor ve yeniden başlıyor
• Yepyeni Galaxy S5 çökmeye ve donmaya devam ediyor

Samsung Galaxy S5'in (#Samsung # GalaxyS5) satış noktalarından biri performansı ve sahipleri aslında her seferinde tutarlı bir şekilde hızlı olmasını bekliyorlardı ve hayal kırıklığı burada devreye giriyor. Özellikle çok fazla veri biriktirmişse veya yeni bir güncelleme almışsa, telefonun her zaman yavaşladığı bir zaman olacaktır.

Galaxy S5, uygulamalar çökerken yavaşladı

Sorun: Birincisi, S5'imi seviyorum, geçen yıl hiç problem yaşamadım. Bununla birlikte, geçen haftaki son güncellemeden bu yana, telefonum tüm işlevlerde ciddi şekilde gecikti, bazen klavyeyi yazmak veya yazmak için klavyeyi açmak, sola / sağa kaydırmaları tanımamak ve rastgele yapmak gibi basit görevleri yerine getiremedi. kapanır ve uyarı vermeden yeniden başlar. Ses tanıma, zamanın yalnızca yaklaşık% 50'sinde çalışır. Yazılımdan sıfırlamayı ve önbellekleri temizlemeyi denedim ve uygulamaların arka planda çalışmadığından emin olmak konusunda biraz OKB'yim (bu alışkanlık için Apple'a teşekkürler). Artık telefonda fotoğraf / video tutmuyorum, her günün sonunda Dropbox'a yükleme yapıyorum. CM'yi temizleyici / güçlendirici / virüs kontrolüm olarak kullanıyorum, geçmişte hiç sorun yaşamadım, ancak şimdi bunun için "çalışmayı durdurdu" mesajını alıyorum. Kaçınmaya çalıştığım fabrika ayarlarına sıfırlama dışında ne yapacağımı bilmiyorum. Sadece son birkaç hafta içinde Edge yükselme noktasına ulaşmam da tesadüf eseri (yemin ederim, taşıyıcılar bizi yükseltmeye zorlamak için telefonlara kendi kendini imha noktaları koymuş gibi görünüyor). Her neyse, sizin her zaman iyi ipuçları ve makaleleriniz var, ben de gitmenize izin vermeye karar verdim. Harika iş için şimdiden teşekkürler! Aynen böyle devam!

Olası Çözüm ve Sorun Giderme: Bir güncellemeden söz edilmiyor, ancak Lollipop bu yılın başlarında Samsung Galaxy S5 için piyasaya sürüldüğünden, eminim sahibine zaten bir bildirim almış ve hatta yüklemiş olabilir, aksi takdirde güncelleme bildiriminden de bahsedilecektir. göstermeye devam ediyor.

Dürüst olmak gerekirse, tüm bu sorunların son güncellemeyle bağlantılı olduğunu düşünüyorum ve lolipopun telefonlarını daha iyi hale getirmek yerine mahvettiğinden şikayet eden yüzlerce kullanıcı gibi, kurulumdan sonra tüm hataların ortaya çıkmaya başladığına inanıyorum.

Üçüncü taraf bir uygulama kilitleniyorsa, bu büyük olasılıkla yalnızca bir uygulama sorunudur, ancak önceden yüklenmiş bir uygulama kilitlenirse, büyük olasılıkla bir donanım yazılımı sorunudur. Bu durumda, klavye, ses tanıma ve diğer bazı temel hizmetler çalışmayacaktır. Diyorum ki, bu telefonu orijinal durumuna geri getirmek için bir ana sıfırlama gerekli ve etrafından dolaşmak yok. Verilerinizi yedekleyin ve ardından şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S5 donuyor, kapanıyor ve yeniden başlıyor

Sorun: Telefon donacak, sonra kapanacak ve yeniden başlayacaktır. Bunu günde 6-10 kez yapar. Bir görüşmede, e-posta yazarken, film izlerken ya da masaya otururken ne yaptığınızın bir önemi yok. Bu, lolipop güncellemesinden çok önce oluyordu. Bu çok kafa karıştırıcı. Teşekkürler.

Sorun giderme: Donmaya ve yeniden başlatmaya neyin neden olduğunu tam olarak bilmediğimiz için bu sorunun daha fazla incelenmesi gerekiyor. Yapılacak en iyi şey, önce onu güvenli modda başlatmak ve sorunun devam edip etmediğini gözlemlemektir.

1. Cihazı kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda "Samsung Galaxy S5" göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefonun hala donması ve yeniden başlatılması durumunda, yalnızca bir ürün yazılımı sorunu olabileceğinden ana sıfırlama yapmanız gerekir. Bir donanım sorunu olsaydı, yeniden başlatmalar daha sık olabilir. Ancak sıfırlama işleminden ve sorun devam ettikten sonra, tamire göndermenizin zamanı gelmiştir.

Öte yandan, sorun güvenli modda çözüldüyse, buna neden olan uygulamaları bulmanız veya daha iyisi, telefona yeni bir başlangıç ​​yapmak için ana sıfırlama işlemine devam etmeniz gerekir.

Yepyeni Galaxy S5 çökmeye ve donmaya devam ediyor

Sorun: Hey, ben de S5'te uygulamanın çökmesi ve donması hakkındaki makaleni okuyordum. Her bir süreci bu kadar net bir şekilde tanımladığınızdan hoşlandım, takip etmesi diğer yerlerden çok daha kolay! Bu yüzden S5'i yeni telefonum, 24 aylık kontratım olarak sadece bir hafta önce aldım. Maalesef gerçek telefon, uygulamalar değil, çöküyor / sıfırlanıyor.

Bugün birkaç kez. Çoğu zaman sadece kilit ekranında, hiçbir şey devreye girmez / basılmaz… Kilit ekranında durur ve ardından kilitlenir / sıfırlanır. Bu benim için oldukça endişe verici, amiral gemisi olan ve yepyeni bir telefon. İyi donanımlı olduğunu okudum, bu yüzden bir kilit ekranını veya temel işlevleri idare edebileceğini umuyordum.

Bununla ilgili bir makale yazdın mı? Yaygın mı?

Daha önce S4'ü kullanıyordum ve başlangıçta büyük bir hayranıydım, ancak sonunda kötü yükseltmeler nedeniyle neredeyse kullanılamaz hale geldi ...

Herhangi bir ipucunuz veya gönderiniz varsa, takdir edilecektir. Richard.

Öneri: Hey Richard! Size sadece bir önerim var: yepyeni bir yedek ünite alma hakkınız varken telefonunuzu değiştirtin.

Bu sizin telefonunuz ve performansı kutudan zaten berbatsa, o zaman kendinize "kötü" bir telefon almış olabilirsiniz. Her zaman üretim kusurları olan veya sorunlu birimler vardır ve kendinize bir tane almışsınız gibi görünüyor. Düzgün çalışmayan yepyeni bir telefonda sorun gidermenin anlamı yoktur. Ürün yazılımını değiştirmediğiniz veya garantiyi geçersiz kılacak herhangi bir sıvı veya fiziksel hasar olmadığı sürece, yepyeni bir yedek birim alabilirsiniz.

Zaten kurduysanız, cihazı iade etmeden önce bir ana sıfırlama gerçekleştirin. Ve sorularınızı cevaplamak için, sizinkiyle ilgili birkaç sorunla karşılaştık ve aynı şeyi önerdik. Ve hayır, hiç de yaygın değil. Sadece birkaç "kötü" birim var ve öyle oldu ki bir tane aldınız.

Kötü yükseltmeler her zaman ele alınabilir. Kötü donanıma sahip telefonlar bunu yapamaz.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.