İçerik
- Galaxy S5, Wi-Fi ağından uzaktayken internete sahip değildir
- Galaxy S5, DNS aramanın başarısız olduğunu gösteriyor
- Galaxy S5 bağlanırsa diğer cihazların bağlantısı kesilir
- Galaxy S5 mobil veri geçişi gitti
- Galaxy S5 mobil veri hizmeti yok, sadece Wi-Fi
Bu yazıda Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) ile ilgili en yaygın sorunlardan birini ele alacağım; # İnternet'e Wi-Fi veya mobil veri yoluyla bağlanılamıyor. Burada bahsettiğim sorunlar, Wi-Fi kapalıyken telefonun İnternete bağlanamaması, DNS araması hatası, telefon ağa bağlıysa diğer cihazlar bağlantısının kesilmesi vb.
- Telefonunuzda mobil verilerin etkinleştirildiğinden emin olun.
- Etkinleştirilmişse ancak diğer uygulamaları kullanarak internete hala bağlanamıyorsanız, stok tarayıcıyı kullanarak göz atmayı deneyin.
- Sorun devam ederse, telefonunuzdaki APN ayarlarını kontrol etmeniz gerekir, ancak bunu düzeltmeniz gerektiğinden emin olmak için servis sağlayıcınızı aramanızı ve sormanızı öneririm. Temsilciden, doğru şekilde kurulum konusunda size yol göstermesini de isteyebilirsiniz.
- Temsilcinizle, hesabınızın hala iyi durumda olup olmadığını ve hesabınızda mobil veri kullanmanızı engelleyen herhangi bir engelin olup olmadığını doğrulamayı da deneyebilirsiniz.
Galaxy S5, Wi-Fi ağından uzaktayken internete sahip değildir
Sorun: Bu telefonda yeniyim, lolipopun ne olduğundan emin değilim, ancak Android 5.0 sürümüne sahibim ancak kablosuz ağımdan uzaktayken ağa bağlanamıyorum.
Sorun giderme: İlk problemde olduğu gibi, mobil verinin etkinleştirildiğinden ve telefonunuzun doğru APN'yi taşıdığından emin olun. Wi-Fi ağı olmadığında telefonunuzun internete otomatik olarak bağlanamayacağını kastetmişseniz, şunu deneyin:
- Tek parmağınızla ekranın üstünden aşağı doğru kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- WiFi simgesine dokunun.
- Ekranın sağ üst köşesindeki Menü simgesine dokunun.
- Açılır menüden Gelişmiş'i seçin.
- "Akıllı ağ anahtarı" nın yanındaki kutuyu işaretleyin.
Ancak bu, hesabınızın mobil veri kullanmasına izin verilmesini ve telefonunuzu sağlayıcınızın mobil veri ağına bağlanmak için doğru şekilde ayarlamanızı gerektirir.
Galaxy S5, DNS aramanın başarısız olduğunu gösteriyor
Sorun: DNS aramasının başarısız olduğunu söylüyor. Yeniden başlatmayı ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim. Donanımın içindeydim ve yanlışlıkla yapmamam gereken bir şeye dokunmuş olabilirim. Bu telefon aktif değil, bu yüzden internete girememek veya oyun mağazasına girememek, düzeltmeyi imkansız hale getirdi.
Öneri: Hatayı gösteren Galaxy S5 yalnızca sonuçtur ve nedeni yönlendiriciniz veya ağ ayarlarınızdır. Yönlendiricinizin ne olduğunu bilmiyorum, ancak en iyisi servis sağlayıcınızı arayıp teknisyenine bir göz atmanızdır.
Galaxy S5 bağlanırsa diğer cihazların bağlantısı kesilir
Sorun: İki Galaxy S5 ve bir Android Moto'm var. Bunları ev ağımda Wi-Fi'ye bağlarsam, bağlanırlar ve internette gezinebilirsiniz. Ancak, telefondaki Wi-Fi'yi kapattığınız anda tüm ev internetim (bilgisayarlar, tv, playstationlar vb.) Çalışmayı durduracak (sayfalar yüklenmeyecek ... netflix yükleniyor ve% 25 takılı kalıyor), bilgisayar / tv geliyor hemen geri.
Yeni bir Wi-Fi yönlendirici (asus-AC1900 çift bant) satın aldım, telefon şirketimden yeni bir modem aldım, çeşitli ayar değişikliklerini denedim, ancak hiçbir şey çalışmıyor. Cep telefonlarımda Wi-Fi'da olmak istersem, internete başka hiçbir şey bağlanamaz. LÜTFEN YARDIM ET. Bir yıldan fazla bir süredir bu sorunu gideriyorum.
Sorun giderme: Aslında çok uzun zaman önce sizinle ilgili bir sorunla karşılaştım ve o da aynı sorunu 6 aydan fazla bir süredir gideriyordu. Ayrıca çift bantlı bir modem / yönlendirici kullanıyordu. Sorun burada başlıyor. ASUS AC1900 ile gerçekten tanışmıyorum ve bu konuda internet sağlayıcınızın teknisyenine zaten danışıp danışmadığınızı bilmiyorum, ancak çift bant işlevini kapatmak tüm cihazlarınızı aynı banda bağlanmaya zorlayacak ve sorun.
Galaxy S5 mobil veri geçişi gitti
Sorun: Merhaba, Samsung Galaxy S5 kullanıyorum ve sürprizime göre bildirim panelinde mobil verileri açıp kapatmak için bir düğme yok. Mobil veriyi her kapatmak istediğimde ayarlar menüsünde gezinmem, ardından mobil ağlara gitmem ve ardından mobil veriyi açıp kapatmam gerekiyor.
Geçici çözüm: Samsung'un neden mobil veri geçişini değiştirmek zorunda kaldığını kimse bilmiyor ama burada kesin olan bir şey var; bu bir ürün yazılımı sorunu. S6 ve Edge sahiplerinin de karşılaştığı bu sorun Galaxy S5'e özel değil. Aslında, Samsung onu düzeltecek küçük bir güncelleme yayınladı. Yine de sizin durumunuzda, bu konuda yapabileceğimiz pek bir şey yok, ancak Samsung bunu ele alacak yeni bir güncelleme yayınlayana kadar bekleyin.
Ayarlar'daki tüm menülerden geçmenin ne kadar rahatsız edici olduğunu anlıyorum, ancak aslında sık kullandığınız hizmetler için bir kısayol oluşturmanıza izin veren uygulamalar var. Daha önce kullandığım bir şey Widgetsoid'di. Bunu veya sizin için çalışan diğer uygulamaları denemek isteyebilirsiniz.
Galaxy S5 mobil veri hizmeti yok, sadece Wi-Fi
Sorun: Android sürümü 4.4.2. Birleşik Krallık'ta 3 ağındayım. Son zamanlarda tatildeydim, uçak modu açıktı ve wifi kullandı. Döndüğünde uçak modu kapatıldı ve artık mobil veri simgesi yanmasına rağmen mobil veri bağlanmıyor. Sadece wifi kullanabiliyorum.
Sorun giderme: Sağlayıcınızın ayarlarına uygun olup olmadığını görmek için telefonunuzdaki APN'yi kontrol etmeyi deneyin. Teknik desteğini arayabilir ve doğru olanı aldığınızdan emin olmak için isteyebilirsiniz.
İlgili Sorun: Wifi ile ilgili son makalenizde açıklanan sorunu, Wifi ağıma bağlı olduğunu gösterdiğim ancak hiçbir veri gönderilemiyor veya alınamıyor. Sorun, mobil Hotspot'tan kaynaklanıyor. Anladığım kadarıyla telefon yeni olduğundan beri bu böyleydi. Bu sorun, üç veya dört yama boyunca devam etti ve lolipop güncellemesiyle devam etti. Sorunu sıfırlamak için telefonu yeniden başlatmam gerekiyor. Telefon köklenmedi ve hiç köklenmedi.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
