İçerik

• Galaxy S4 yeniden başlatılıyor, pil yüzdesi düşüyor
• Galaxy S4, cihaz yazılımı güncellemesinden sonra rastgele yeniden başlatılıyor
• Galaxy S4 hataları gösteriyor, donuyor ve ardından yeniden başlatılıyor

Telefonları rasgele yeniden başlatılan Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) sahiplerinden birkaç e-posta aldık. Bu sorun, arızalı bir pilden, çökmekte olan uygulamalardan veya bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanıyor olabilir ve bu yazıda tüm bunları ele alacağım.

• Galaxy S4 yeniden başlatılıyor, pil yüzdesi düşüyor
• Galaxy S4, cihaz yazılımı güncellemesinden sonra rastgele yeniden başlatılıyor
• Galaxy S4 hataları gösteriyor, donuyor ve ardından yeniden başlatılıyor

Daha ileri gitmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, geçmişte ele aldığımız sorunlara yüzlerce çözüm içerdiğinden Samsung Galaxy S4 için kurduğumuz sorun giderme sayfasını ziyaret ettiğinizden emin olun. Endişenizi daha önce gidermiş olabiliriz, bu nedenle sizinkiyle ilgili sorunları bulmaya çalışın ve verdiğimiz önerileri uygulayın. Sizin için işe yaramazlarsa, Android Sorun Anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Galaxy S4 yeniden başlatılıyor, pil yüzdesi düşüyor

Sorun: Samsung Galaxy S4 cihazım her zaman kendi kendine kapanıyor,% 100 açık olabilir ve kapanıyor. Telefon tekrar açıldığında artık% 100 açık olmayacaktı, bazen 60'larda bazen daha az, bazen daha fazla olabilirdi. Telefon kapandığında, başlangıç ​​ekranına gider ve ardından tekrar boş kalır. Bu süreç defalarca tekrar eder. Normale dönmesi için onu bir şarj cihazına takmam gerekecekti ve açılıyordu ama şimdi şarj cihazını taktığımda aynı şey başlangıç ​​ekranı göründüğünde oluyor. Bu neden oluyor?

Fotoğraf çekmek için kameraya gittiğimde gerçek kamera açıksa çalışıyor, ancak ön kameraya geçtiğimde ekran ya arka kameranın baktığı son şeyi gösteriyor ya da kameradan çıkıp ön tarafa döndüğümde bakan kamera sadece siyah bir ekran olacak.

Yeni bir telefon almam veya pili değiştirmem durumunda telefonum hala garantide. Pili değiştirirseniz bu kamera sorununu çözecek mi?

Sorun giderme: Çoğu zaman, servis sağlayıcılar ve perakendeciler, telefonunuzu yeni bir birimle değiştirmek için yalnızca 15 günlük bir ödemesiz süreye izin verir. Bunun ötesinde, garanti, yalnızca hasar garantili olduğu sürece ücretsiz hizmet alacağınız anlamına gelir. Bu yüzden, üniteniz 15 günden fazla ise, yeni bir telefon alma seçeneği söz konusu değil, ki öyle olduğuna inanıyorum.

Şimdi, sorununla ilgili olarak, belli ki batarya. Telefonun her gün kaç kez kapandığından veya yeniden başlatıldığından emin değilim, ancak zaten iki veya üç kez olursa, bellenimin bununla bir ilgisi olabilir. Bu durumda yapmanız gereken ilk şey yazılımdan sıfırlamayı (pil çekme) denemektir.

1. Arka kapağı çıkarın ve pili dışarı çekin.
2. Güç tuşunu 30 saniye basılı tutun.
3. Pili ve ardından arka kapağı değiştirin.
4. Telefonu aç.
5. Şimdi telefonun kapanıp kapanmayacağını yakından izleyin.

Bununla birlikte, sorun günde birçok kez, mesela 5 kez veya daha fazla ortaya çıkıyorsa, bu kesinlikle bir pil sorunudur. Yeni bir telefon alamadığınız için, bu sorunu çözmek için yeni bir pil satın almak en iyi seçeneğinizdir.

Galaxy S4, cihaz yazılımı güncellemesinden sonra rastgele yeniden başlatılıyor

Sorun: Merhaba, yakın zamanda Samsung Galaxy S4 tarafından güncelledim ve o zamandan beri kendi kendine kapanmaya ve yeniden başlatmaya devam ediyor. Telefonun birkaç saniye ile bir dakika arasında donduğu durumlar var (sanırım), sonra yeniden başlayacak. Günde birkaç kez oluyor ve güncellemeden önce bu sorunun gerçekleşmediğinden eminim. Burada kayboldum çünkü o kadar teknik değilim ve bir iş için telefonuma ihtiyacım var. Yükseltme yapmadan önce sözleşmemde hala altı aydan fazla zamanım kaldı, bu yüzden temelde bu telefondan en iyi şekilde yararlanmam gerekiyor. Bu konuda uzmanlığınıza ihtiyacım var. Teşekkür ederim! Herhangi bir yardım kesinlikle takdir edilecektir.

Sorun giderme: Daha önce de söylediğim gibi, sistemdeki bozuk önbellekler ve veriler telefonun performansını büyük ölçüde etkileyebilir. Aslında, birçok kullanıcı, bellenim güncellemelerinden sonra, özellikle de büyük güncellemelerden sonra yeniden başlatma ve otomatik kapanma yaşadı. Ancak, yalnızca önbelleklerin etkilenip etkilenmediğini gerçekten bilmediğimiz için, genel bir sorun giderme prosedürü gerçekleştirmemiz ve önbellek bölümünün silinmesiyle başlamalıyız.

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın. Önbellek silindikten sonra telefon otomatik olarak yeniden başlayacaktır.

İşlemden sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini öğrenmek için Galaxy S4'ünüzü yakından izleyin. Değilse, ana sıfırlama yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Ancak bunu yapmadan önce, telefonun dahili depolamasında kayıtlı tüm önemli verileri ve dosyaları silinecekleri için yedeklediğinizden emin olun.

1. Telefonunuzu kapatın.
2. Güç, Sesi Açma ve Giriş düğmelerini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Ekranda Android logosu göründüğünde bunları bırakın. Bu, kilit açma / sıfırlama menüsünü getirecektir.
3. Bu menüde gezinmek için, yukarı ve aşağı kaydırmak için ses açma / kısma düğmelerini ve seçimleri onaylamak için güç düğmesini kullanın.
4. Aşağı kaydırın ve Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin.
5. Aşağı kaydırın ve Evet - Tüm Kullanıcı Verilerini Sil'i seçin.
6. İstendiğinde, kaydırın ve Sistemi Şimdi Yeniden Başlat'ı seçin. Telefon daha sonra fabrika ayarlarına yeniden başlayacaktır.

Sıfırlama, sorunu kesin olarak çözecektir, aksi takdirde, bir bellenimi manuel olarak nasıl flaş edeceğini ve telefonunuza yeniden yüklemesini bilen birine ihtiyacınız vardır.

Galaxy S4 hataları gösteriyor, donuyor ve ardından yeniden başlatılıyor

Sorun: Zaten iki yıldan daha eski bir Galaxy S4'üm var ve son zamanlarda çalışmayı durduran bazı uygulamalarla ilgili bir dizi hata göstermeye başladı. Ardından telefon bazen donar ve takılır. Ancak bu hatalar ortaya çıktığında çoğu zaman telefon yeniden başlatılır. En can sıkıcı şey, bir telefon görüşmesinde olsam bile sorunun ortaya çıkabilmesidir. Arayanlarım aramaları iptal ettiğimi düşündüler, ki bunu yapmadım. Bir teknisyene gitmeden veya herhangi birinin hizmetlerini ödemeden bu sorunu nasıl çözebilirim? Teşekkür ederim!

Sorun giderme: Şimdi biraz daha karmaşık konulara geçelim. Açılmaya devam eden hatalar olduğu gerçeği, bazı uygulamaların ürün yazılımı ile çakıştığı açıktır. Kullanıcılar, sorunun bir güncellemeden sonra başlayıp başlamadığından bahsetmediler çünkü başladıysa, yukarıdaki prosedürlerin izlenmesi bu sorunu çözecektir.

Bununla birlikte, daha fazlasını öğrenmek isteyen zihin için, rastgele yeniden başlatmalara mı yoksa aygıt yazılımına mı neden olan şeyin yalnızca uygulamalardan mı kaynaklandığını bilmenin bir yolu, telefonu güvenli modda başlatmaktır.

1. Cihazı tamamen kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. Ekranda Samsung Galaxy S4 logosu göründüğünde, Güç düğmesini bırakın.
4. Güç düğmesini bırakır bırakmaz, Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
5. Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Ekranın sol alt köşesindeki "Güvenli Mod" u okuyabiliyorsanız, Sesi Kısma tuşunu bırakın. Aksi takdirde, telefonu Güvenli Modda başlatana kadar işlemi tekrarlayın.

Hatalar hala gösteriliyorsa ve telefon hala yeniden başlatılıyorsa, bu, sorunun üretici yazılımında olduğu ve ana sıfırlamanın (yukarıdaki adım adım talimatlar) sorunu çözebileceği anlamına gelir. Bununla birlikte, telefon normal olarak güvenli modda çalışıyorsa, bu yalnızca bazı üçüncü taraf uygulamaların kilitlendiği ve yeniden başlatmalara neden olduğu anlamına gelir. Hangisinin her hatayı gözden geçireceğini ve bahsedilen her uygulamanın adını almanın bir yolu. Ve sonra devam edip bunları kaldırabilirsiniz. Bol miktarda varsa ve sorunlu olanları birer birer kaldırmayı gerçekten istemiyorsanız, verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzu nasıl sıfırlayacağınızla ilgili talimatları izleyin. Bu yapacak.

Umarım bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabilir. Okuduğunuz için teşekkür eder, başarılar dileriz.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.