#Samsung #Galaxy # S10e, ilk olarak Mart 2019'da piyasaya sürülen birinci sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. Hem ön hem de arkada Corning Gorilla Glass ile bir Alüminyum çerçeve kullanan sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. 1080 x 2280 piksel çözünürlüğe sahip 5,8 inç Dinamik AMOLED ekrana sahip. Kaputun altında, 6GB / 8GB RAM ile eşleştirilmiş güçlü bir Exynos 9820 / Snapdragon 855 bulunur. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, mevcut olmayan Samsung Galaxy S10e mobil ağını ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy S10e veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy S10e Mobil Ağ Kullanılamaz Sorun Nasıl Onarılır

Aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulamadan önce, telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Taşıyıcıyla ilgili yazılım güncellemelerini kontrol etmeniz önemlidir, çünkü bu genellikle taşıyıcıyla ilgili bağlantı hatalarını giderecektir.

İyi bir resepsiyonun olduğu bir alanda olduğunuzdan emin olun

Şebeke sinyalinin zayıf olduğu veya hiç olmadığı bir yerdeyseniz, telefonunuz büyük olasılıkla mobil şebeke kullanılamıyor hatasından muzdarip olacaktır. Bunun kapsama alanıyla ilgili bir sorun olup olmadığını doğrulamak için, aynı ağ altındaki diğer cihazların da yakın çevrenizde aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını kontrol edebilirsiniz.

Ancak, kapsama alanı mükemmel olan bir bölgedeyseniz ancak telefonunuz hiç sinyal almıyorsa, sorunun bir şebeke kesintisinden kaynaklanma olasılığı vardır. Bir kesinti olup olmadığını doğrulamak için operatörünüzle iletişime geçmeden önce aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarına devam etmelisiniz.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Telefonunuzda depolanan bozuk geçici verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır, bu nedenle telefon yazılımınızı yenilemeniz gerekecektir. Yapmak isteyeceğiniz şey, cihazdaki herhangi bir bozuk geçici veriyi ortadan kaldırması gereken telefonu yeniden başlatmaktır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Samsung Galaxy S10e mobil ağında mevcut olmayan sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

SIM kartınızı kontrol edin

Bu, SIM kartla ilgili bir sorunsa, bu, telefonu kapatarak ve SIM kartı çıkararak düzeltilebilir. SIM kartı tekrar takmadan önce birkaç dakika bekleyin ve ardından telefonu açın. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Arızalı bir SIM kartın neden olduğu sorunun olasılığını ortadan kaldırmak için telefonunuzda farklı bir SIM kart kullanmayı da denemelisiniz.

Telefonun dolaşım durumunu doğrulayın

Kendi ülkenizdeyseniz, telefonun dolaşım durumunun kapalı olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. Bu, farklı bir ülkeden dönen ve hala cihazın dolaşım durumunu etkinleştiren yolcular için geçerlidir. Telefonunuzun dolaşım ayarlarına Ayarlar> Bağlantılar> Mobil ağlar> Veri dolaşımı'ndan erişebilirsiniz.

Samsung Galaxy S10e mobil ağında mevcut olmayan sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Uçak Modunun kapalı olduğundan emin olun

Uçak modu, telefonunuzun genellikle uçaktayken açılan bir ayardır. Bu etkinleştirildiğinde, telefonunuz herhangi bir kablosuz sinyal almayacak veya iletmeyecektir.Samsung Galaxy S10e mobil ağının kullanılamama sorunu yaşıyorsanız, uçak modunun kapalı olduğundan emin olmalısınız veya zaten açıksa bu anahtarı açmayı deneyebilirsiniz. kapalı pozisyon.

Telefon ağ modunuzu değiştirin

Telefonunuzun, operatörünüzün kullandığı ile eşleşen doğru ağ modunu kullandığından emin olun. Çoğu GSM operatörü için, telefonunuzun 4G veya LTE'ye ayarlanması gerekir.

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Bağlantılar'a dokunun.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Ağ moduna dokunun ve 4G veya LTE'yi veya otomatik bağlanmayı seçin.

Samsung Galaxy S10e mobil ağında mevcut olmayan sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın kurulduğunda telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Cihazı kapatın.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Cihazı kapatın.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
• Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
• Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneği vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Samsung Galaxy S10e mobil ağında mevcut olmayan sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bunun nedeni bir yazılım arızası olabilir. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
• Cihazı kapatın.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra bile sorun devam ederse, bu durum zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.