#Samsung #Galaxy # Note9, geçen yıl piyasaya sürülen ve birçok olağanüstü özellik sunan premium büyük ekranlı cihazlardan biridir. Hem önünde hem de arkasında corning goril cam bulunan Alüminyum çerçeve kullanan IP68 sertifikalı bir telefon. Önde 6,4 inçlik bir Süper AMOLED Infinity ekran, aynı zamanda bir kalemle de çalışır, arkada ise her ikisi de optik olarak stabilize edilmiş çift 12 MP arka kamera sistemidir. Kaputun altında, birden fazla uygulamanın sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlayan 8 GB RAM ile eşleştirilmiş güçlü bir Snapdragon 845 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, şarj olurken ekran ısınıyor olan Galaxy Note 9 ile mücadele edeceğiz.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy Note 9 Şarj Edilirken Çatlak Ekranlı Nasıl Isınır

Sorun: Selam. Samsung Galaxy Note 9'umu 5 aydan daha az bir süredir kullanıyorum ve geçen hafta oğlum yanlışlıkla düşürmüş, yan tarafı biraz yontulmuş ve ekran biraz çatlamış. Ancak bunun dışında telefon hala oldukça iyi çalışıyordu. Şimdi olan şey, şarj edildiğinde veya kullanılırken gerçekten ısınması ve şimdi gerçekten hızlı bir şekilde titremeye başlaması ve hiçbir simgeyi görememenizdir. Sorun şu ki, sigortam yok, çünkü her zaman iyi baktığım için önceki telefonlarımın hiçbirinin tamir edilmesi gerekmiyordu.

Ne yapabilirim?

Çözüm: Bu telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Telefon yazılımının güncellemesini kontrol edebiliyorsanız, önce bunu yapmanızı öneririm.

Bu, büyük olasılıkla düşmenin neden olduğu hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizlemeyi denemelisiniz, içindeki kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olmalısınız. Bağlantı noktası temizlendiğinde, telefonu şarj etmek için farklı bir USB kablosu ve duvar şarj cihazı kullanın. Hala ısınırsa, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarını uygulayın.

Yazılımdan sıfırlama yapın

Telefon yazılımını yenilemek için genellikle yazılımdan sıfırlama gerçekleştirilir. Bu işlem genellikle telefonda sorunlara neden olabilecek küçük yazılım hatalarını düzeltir.

• Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
• Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
• Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Telefon açıldığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

İndirdiğiniz bir uygulamanın kurulduğunda telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Cihazı kapatın.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
• Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
• Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunların hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bunun nedeni güncelleme işlemi sırasında tamamen kaldırılmayan eski yazılım verileridir. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonun hala ısınıp ısınmadığını veya ekranın titremeye devam edip etmediğini kontrol edin. Sorunların devam etmesi durumunda, bu büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır; bu durumda telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.