#Samsung #Galaxy # Note9, bugün piyasada bulunan en iyi premium Android akıllı telefon modellerinden biridir. Hem ön hem de arkada Alüminyum çerçeve ve Gorilla Glass'tan oluşan sağlam bir gövdeye sahiptir. 6,4 inçlik Süper AMOLED ekranı, hareket halindeyken çeşitli üretkenlik görevlerinde çalışmak için mükemmel boyuttadır ve 8 GB RAM ile birleştirilmiş güçlü Snapdragon 845 işlemcisi, cihazın uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlar. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy Note 9 ekranının uyku sorunundan sonra açılmamasını ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy Note 9 Ekranının Uykudan Sonra Açılmaması Nasıl Onarılır

Sorun:  Not 9 - Telefon açık kaldığı sürece mükemmel şekilde çalışır. Ekran karardığında, ne güç düğmesi ne de parmak izi ekranı tekrar açmaz. Parmak izini kullanırsam, tıklandığını duyabiliyorum ve ekran aktif. Önbelleği temizlemeyi denedim ve güvenli modda başladım, ancak yardımcı olmadı. Her zaman ekranda olan bir çalışma yaptığımı sanıyordum, ancak ana sayfa düğmesine dokunduğumda siyah oluyor. Yeniden başlatırsam, ekran kapanana kadar iyi çalışıyor.

Çözüm: Bu sorunu gidermeden önce yapmanız gereken ilk şey, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarına geçmeden önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Yapmanız gereken ilk şey, indirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmektir. Bu, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden, telefonu Güvenli Modda başlatarak yapılabilir.

• Telefonu kapat.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunlar bu modda ortaya çıkmazsa, büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Önbellek bölümünü silin

Telefonunuzdaki uygulamalar önbelleğe alınmış verileri depolar ve zamanla bu genellikle bozulabilir. Bu, diğerlerinin yanı sıra donma, aşırı ısınma ve zayıf pil ömrü gibi bozulduğunda genellikle ortaya çıkabilir. Tüm uygulamaların önbelleğe alınmış verilerini temizlemek yerine, telefonun önbellek bölümünü silmelisiniz.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
• Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
• Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Dikkate alınması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında telefon verileriniz silineceğinden, bu adıma geçmeden önce bir yedek kopya oluşturmalısınız.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.