#Samsung #Galaxy # Note9, hareket halindeyken sürekli olarak üretkenlik görevleri gerçekleştiren tüketicileri hedefleyen, geçen yıl piyasaya sürülen birinci sınıf bir üst düzey cihazdır. Kalemle çalışan büyük 6,4 inçlik Süper AMOLED ekranı, avantajlarından biridir. 8GB RAM ile eşleştirilmiş güçlü Snapdragon 845 işlemcisini kullanması da bir artı. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, ekran sorunu olduğunda Galaxy Note 9 mobil veri bağlantısının kesilmesini ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy Note 9 Ekran Kapalıyken Mobil Veri Bağlantısı Kesiliyor

Sorun:Android 9.0'a yükseltilen Galaxy Note 9, 512 GB, içinde 2 sim kart barındırıyor. SIM1, Mobil Verileri için ve SIM2 aramalar ve SMS için kullanılır. Torrent Uygulamalarını, normalde 20 ila 60 dakika süren farklı dosya türlerini indirmek için kullanıyorum. Ayrıca, bildirim çubuğunda indirme hızını göstermek için diğer Uygulamaları kullanıyorum. Sorun şu ki, indirmeye başladığında, genellikle ekranı kapatıyorum. 10 dakika dedikten sonra tekrar açtığımda, indirmelerin durduğunu ve bildirim çubuğundaki indirme hızının 0KB gösterdiğini görüyorum! Görünüşe göre telefonun ekranı KAPATILDIKTAN sonra mobil veri bağlantısı kesiliyor. Lütfen bu sorunu çözmeme yardım edin.

Çözüm: Ekran kapandığında telefonun mobil verilerinin bağlantısı kesilmemelidir. Bu sorun, Android Pie güncellemesinden hemen sonra ortaya çıktıysa, bunun bir yazılım arızasından kaynaklanma olasılığı vardır.

Telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en iyisi yeni bir yazılım güncellemesinin olup olmadığını kontrol etmektir. Öncelikle güncellemeyi indirip kurmak en iyisidir.

Güç tasarrufu modunu kapatın

Bu soruna neden olabilecek faktörlerden biri, telefonun güç tasarrufu modunda olmasıdır. Bu ayar varsayılan olarak kapalı olsa da şu anda açılmış olabilir. Bu ayar arka planda olduğunda ağ kullanımı kapatılır, bu da arka planda çalışan uygulamaların Wi-Fi veya mobil veri kullanmasını önleyeceği anlamına gelir.

Orta güç tasarrufu modu için:

• Orta güç tasarrufu'na dokunun.
• Ayar değişikliklerini inceleyin ve açmak için Uygula'ya dokunun.
• Kapatmak için şuraya gidin: Uygulamalar> Ayarlar Ayarlar simgesi> Cihaz bakımı> Pil.
• Güç moduna dokunun.
• Optimize Edilmiş'e dokunun.

Maksimum güç tasarrufu modu için:

• Güç tasarrufu modu bölümünden MAX'a dokunun.
• Ayar değişikliklerini inceleyin ve açmak için UYGULA'ya dokunun.
• Not Ayarları istediğiniz gibi yapın ve ardından Uygula'ya (sağ üst) dokunun.
• Kapatmak için şuraya gidin: Uygulamalar> Ayarlar Ayarlar simgesi> Cihaz bakımı> Pil.
• Güç moduna dokunun.
• Optimize Edilmiş'e dokunun.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bazen indirdiğiniz bir uygulama bu özel soruna neden olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir.

• Cihazı kapatın.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Bu modda sorun yaşamıyorsanız, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Bozuk önbelleğe alınmış veriler de bu özel soruna neden olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü silmeniz gerekecektir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Donanım anahtarlarını kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlayın

Dikkate alınması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında silineceğinden, bunu yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama tamamlandığında, sorunun çözülmesi çok olasıdır.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.