İçerik

• Bir güncellemeden sonra yeniden başlatılan Galaxy S9 ile ne yapılmalı

Firmware güncellemelerinin sorunları çözmesi gerekiyor, ancak işler ters gittiğinde ve Samsung Galaxy S9'un sahibi olan bazı okuyucularımızda durum böyle. Bazılarına göre cihazları, en son ürün yazılımı güncellemesinden kısa bir süre sonra rastgele ve / veya sık sık yeniden başlatılmaya başladı. Bu, ürün yazılımının kendisiyle ilgili bir sorun olabilir mi? Veya bazı hizmetlerin ve uygulamaların yeni sistemle uyumsuzluğu nedeniyle sadece küçük bir sorun olabilir. Hangisinin hangisi olduğunu bulmamız gerekecek.

Bu yazıda, bir güncellemeden sonra harekete geçmeye başlayan Galaxy S9'unuzda sorun gidermede size yol göstereceğim. Sorunun ne olduğunu belirleyene ve bu konuda bir şeyler yapana kadar her olasılığı değerlendirip tek tek eleyeceğiz. Bu nedenle, bu cihazın veya bu konudaki herhangi bir Android telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Bir güncellemeden sonra yeniden başlatılan Galaxy S9 ile ne yapılmalı

Yeniden başlatma sorunları söz konusu olduğunda, bunlar genellikle bir aygıt yazılımı sorunundan kaynaklanır ve bu durumda, bir aygıt yazılımı güncellemesinden sonra başladıklarını göz önünde bulundurarak, şüphemizi doğrular. Ancak daha sonra sistematik olarak her olasılığı dışlamaya çalışacağız. İşte bununla ilgili yapmanız gerekenler:

İlk çözüm: Telefonunuzu Güvenli Modda kullanın

Önceden yüklenmiş uygulamalar çalışmaya devam edeceğinden, telefonunuzu güvenli modda bile kullanabilmeniz gerekir. Bu adımların amacı, bu sorunun üçüncü taraf uygulamalarından kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmaktır. Nedeni önemli değil, ancak Play Store'dan manuel olarak indirdiğiniz uygulamadan kaynaklanıyorsa düzeltilmesi oldukça kolaydır. Yine de endişelenmeyin, telefonunuzu güvenli modda başlatırsanız hiçbir dosya ve veri silinmez:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kısanahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Cihazınızı bu modda başarıyla başlattıktan sonra, her zaman yaptığınız gibi kullanmayı deneyin (üçüncü taraf uygulamaları hariç) ve kendi kendine yeniden başlayıp başlamayacağını bilmek için bekleyin. Yeniden başlatmalar kaybolursa bu, soruna neden olan veya tetikleyen bir üçüncü taraf uygulaması olduğu anlamına gelir. Suçlu uygulamalarınızdan hangisi olduğunu bulun ve ardından kaldırın. Bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
5. Dokunmak KALDIR > tamam.

Bununla birlikte, telefon güvenli moddayken hala yeniden başlatılırsa, sorunun yattığı yer olabileceğinden, bellenimden sonra yapmak zorundayız.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Telefon açılmadığında veya ekran siyah kaldığında Galaxy S9 verileri nasıl kurtarılır
• Rastgele donan ve geciken Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 kapalı görünüyor ancak bildirimler çalıyor (kolay düzeltme)

İkinci çözüm: Sistem önbelleğini silin

Bu sorunun bir aygıt yazılımı güncellemesinden sonra başladığı göz önüne alındığında, bunun sadece bazı bozuk önbelleğe alınmış dosyalardan kaynaklanma ihtimali vardır. Yeni bir ürün yazılımı kurulduğunda önbellekleri geçerliliğini yitirebilir ve değiştirilmeleri gerekir ve bunu yapmak için bunları silmeniz gerekir. Bu nedenle, eski önbelleğin yenisiyle değiştirilebilmesi için önbellek bölümünün içeriğini silmeniz gerekecek ve bunu şu şekilde yapacaksınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Bunu yaptıktan sonra, sorunun devam edip etmediğini ve hala devam ederse, bir sonraki prosedürü yapmaktan başka seçeneğiniz kalmadığını öğrenmek için telefonunuzu yakından gözlemleyerek zaman ayırın.

Üçüncü çözüm: Önemli dosyaları yedekleyin ve Ana Sıfırlamayı yapın

İlk iki prosedürden sonra telefonunuz hala kendi kendine yeniden başlatılırsa, sıfırlayarak yeni bir başlangıç ​​yapmanız gerekecektir. Yalnızca küçük bir ürün yazılımı sorunuysa ve güncelleme düzgün veya tamamen indirilip yüklendiyse, düzeltmek için yapmanız gereken prosedür budur. Güncelleme kalacaktır, ancak silinecekleri için önemli dosyalarınız ve verilerinizin yedeğini almanız gerekecektir ve bundan sonra bunları geri yükleyemeyebilirsiniz. Mümkün olduğu kadar çok dosyayı ve veriyi yedekleyin ve işiniz bittiğinde, cihazınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu, kendi kendine yeniden başlatmaya devam eden Galaxy S9'unuzu düzeltmenize yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Yararlı bulabileceğiniz diğer gönderiler:

• Kendi kendine kapanan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Galaxy S9 hızlı şarj olmuyor, Uyarlamalı Hızlı şarj çalışmayı durdurdu [sorun giderme kılavuzu]
• Samsung Galaxy S9'unuz çok yavaş şarj oluyorsa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu ve Şarj Etme İpuçları]
• Galaxy S9 saat sorunları: durum çubuğundaki süre donmaya devam ediyor, saati kendi kendine ileriye doğru değiştiriyor, saatteki alarm uygulaması kapanmıyor
• Yeni güncelleme yükledikten sonra Samsung Galaxy S9'unuzda hızlı pil boşalması nasıl düzeltilir (kolay adımlar)