#Samsung #Galaxy # Note9, geçen Ağustos ayından bu yana piyasada bulunan Note serisi cihazların en son modelidir. Bu telefonun önünde ve arkasında Gorilla glass 5 bulunan sağlam bir Alüminyum çerçeve vardır. 6,4 inçlik büyük Süper AMOLED ekranı, hareket halindeyken e-postaları yanıtlama gibi çeşitli üretkenlik görevlerinde çalışacak kadar büyüktür. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun gidermemizin bu son bölümünde, yükleme sorunu olmayan Galaxy Note 9 e-postalarının üstesinden geleceğiz.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy Note 9 E-postaları Yüklenmiyor Nasıl Onarılır

Sorun: E-postalarım yükleniyor ancak tek bir e-postayı tıkladığımda içerik yüklenmiyor veya sonsuza kadar sürüyor. Ayrıca, e-postalarda arama yaparken aradığımı bulmam sonsuza kadar sürer. Neredeyse anında aradığımı arayan ve bulan Gmail uygulamasına gidiyorum. Google uygulamaları, ofis 365 tarafından barındırılan değişim ve diğerleri aracılığıyla oluşturulmuş birden fazla e-posta hesabım var, bu nedenle posta uygulamasını Gmail yerine kullanıyorum.

İlgili Sorun: Yahoo e-postaları Not 9'da yüklenmeyecek Son birkaç gündür yahoo e-postalarımın çoğunun (tümü değil) yüklenmediğini fark ettim. Yahoo'da hepsi aynı sorunla karşılaşan 3 hesabım var. Fark ettiğim bir şey, "e-postayı ekrana sığdırmak için küçült" seçeneğini açıp kapattığımda, sorunu 1 e-posta için geçici olarak düzeltti, ancak bunu sürekli yapmak zorunda olmak çok sıkıcı ve can sıkıcı. Ayrıca, hesabı kaldırma ve yeniden ekleme, önbelleği temizleme gibi sorunları başarıyla gidermek için birçok çözüm denedim. Ayrıca, kaç kez yeniden eklersem, wifi bağlantımda aynı anda çok sayıda "Kimlik Doğrulama hatası" mesajı alıyorum

Çözüm: Telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en iyisi cihazın en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemelisiniz.

İnternet bağlantısından bir yazılım arızasına kadar bu özel soruna neden olabilecek birkaç faktör vardır. Aşağıda, bu özel sorun için önerilen sorun giderme adımları listelenmiştir.

Telefonun İnternet bağlantısını kontrol edin

E-posta uygulamasının çalışması için İnternet bağlantısı gerektiğinden, telefonunuzun güçlü ve istikrarlı bir Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olmalısınız. Soruna neden olan ağ olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonu farklı bir Wi-Fi ağına bağlamayı denemeli ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol etmelisiniz. Telefon bir mobil veri bağlantısı kullanırken de sorunun oluşup oluşmadığını kontrol etmelisiniz.

E-posta uygulamasını kapatmaya zorlayın ve ardından tekrar açın

Sorun bir uygulama arızasından kaynaklanıyorsa, bu uygulamayı kapatmaya zorlamalı ve ardından tekrar açmalısınız.

• Herhangi bir ekrandan, ekranın sol alt köşesinde bulunan Son uygulamalar tuşuna basın.
• Yeni bir uygulamayı kapatmak için, listeden bir uygulamaya (e-posta uygulaması) dokunun ve onu sağa veya sola sürükleyin ya da "X" işaretine dokunun.
• Son kullanılan tüm uygulamaları kapatmak için Tümünü temizle simgesine dokunun.

E-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

E-posta uygulamasının önbelleğe alınmış verilerinin bozulabileceği ve uygulamanın çalışma şeklini etkileyebileceği durumlar vardır. Bu faktörü ortadan kaldırmak için e-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemelisiniz.

• Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
• Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
• Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
• Depolama'ya dokunun.
• Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
• Önbelleği temizle'ye dokunun.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Üçüncü taraf uygulamaların bir cihazda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Cihazı kapatın.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Artık bu modda herhangi bir sorun olmadan e-posta gönderip alabiliyorsanız, sorun büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonunuz genellikle belirli uygulamaların önbelleğe alınmış verilerini telefon belleğinde belirlenmiş bir alana kaydeder. Bu önbelleğe alınmış veriler, en sık kullanılan verilerin kolayca alınmasına izin verdiği için telefonun sorunsuz çalışmasını sağlar. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da telefonla ilgili sorunlara neden olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü silmeniz gerekecektir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
• Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
• Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yapmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında silineceği için bu adımı gerçekleştirmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.