#Samsung #Galaxy # Note9, yakın zamanda piyasaya sürülen Note serisindeki en son modeldir. Bu cihaz, su geçirmez ve toz geçirmez bir gövdede 6,4 inç büyüklüğünde bir Süper AMOLED ekran kullanır. Kaputun altında, cihazın herhangi bir uygulamayı sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlayan 8 GB RAM'e sahip bir Snapdragon 845 işlemci var. Aynı zamanda inanılmaz kalitede fotoğraflar çeken mükemmel bir çift 12MP arka kamera sistemine sahiptir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy Note 9'un video sorununu ve diğer ilgili sorunları yayınlayamamasıyla ilgileneceğiz.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy Note 9 Nasıl Video Akışı Yapamıyor

Sorun: Verizon'dan yeni bir telefon aldım. Bu bir Not 9. Videoları izleyemiyorum. Sürekli olarak 5-10 saniye sonra duraklıyor ve tekrar oyuna basmam gerekiyor. Bu, YouTube TV veya FB videolarını yayınladığım zamandır. Videoları televizyonuma yayınladığımda her şey yolunda. Netflix oynattığımda, video oynamaya devam edecek ancak duraklat düğmesi ekranda yaklaşık her 10 saniyede bir görünüyor. Her şeyi yeniden yüklemeyi denedim. Değiştirmem gereken bir ayar var mı? Bunu düzeltmeme yardım ederseniz sizler benim kahramanımsınız!

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir yazılım güncellemesi varsa, onu yüklemenizi öneririm.

Telefonunuzu farklı bir Wi-Fi ağına bağlayın

Bazen bunun gibi sorunlar bağlantı sorunlarından kaynaklanır. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu farklı bir Wi-Fi ağına bağlamanız ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeniz en iyisidir. Başlamazsa, ev yönlendiricinizle ilgili sorunları gidermeniz veya İnternet servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekecektir.

Telefon Güvenli Modda çalışırken sorunun oluşup oluşmadığını kontrol edin

İndirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir.

• Cihazı kapatın.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeyi deneyin

Aygıtın önbellek bölümünü silmek, soruna neden olabilecek tüm bozuk geçici verileri ve telefon yazılımının dosyalarını kaldıracaktır.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
• Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
• Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın

Bu, gerçekleştirmeniz gereken son sorun giderme adımıdır. Bu prosedür, telefonu, bir yazılım arızasından kaynaklanıyorsa sorunu çözmesi gereken orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir.

• Güç düğmesini basılı tutarak Not 9'unuzu kapatın.
• Ekranın açıldığını görene kadar Bixby, Sesi Açma ve Güç düğmelerini birlikte basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, Güç ve Bixby düğmesini bırakın, ancak Kurtarma Modu ekranı görünene kadar Sesi Açma düğmesini basılı tutun.
• Verileri sil / Fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğine gitmek için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve ardından seçeneği seçmek için Güç düğmesini kullanın.
• Ardından sonraki ekranda Evet seçeneğini seçin. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi başlayacak ve ilerleme ekranın altında gösterilecektir.
• Kurtarma ekranı tekrar göründüğünde, cihazı yeniden başlatmak için Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğini seçin.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bu telefonu bir servis merkezinde kontrol ettirmelisiniz.