İçerik
Rastgele yeniden başlatmalar, sistem çökmeleri ve önyükleme döngüleri gibi performans sorunları, mobil cihazlardaki bellek hatalarının yaygın belirtileri arasındadır. Bu sorunlar genellikle cihazın dahili belleği azaldığında ortaya çıkar. Bu durumda, cihaz, dahili belleği hala yeterli olduğunda normalde yaptığı gibi artık yeni işlemler gerçekleştiremeyecek veya hizmetleri yükleyemeyecektir. Ancak, cihaz herhangi bir donanım hasarından arınmış olduğu sürece, bu tür sorunlar yine de bazı geçici çözümlerle çözülebilir. Bunları düzeltmenin anahtarı, istenmeyen uygulamaları ve artık kullanışlı olmayan diğer karmaşık dosyaları silmek gibi bellek alanını boşaltmaktır.
Bellek sorunlarının yanı sıra, bir akıllı telefonda benzer sorunların ortaya çıkmasına neden olabilecek başka faktörler de vardır. Cihazınızın harekete geçmesini başka nelerin tetikleyebileceğini ve çare olarak ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin. Aşağıda haritalandırdığım çözümler, kendiliğinden yeniden başlatılmaya devam eden Samsung Galaxy A7 akıllı telefondaki aynı sorunu çözmek için kullanılabilir. Cihazınızda sorun giderirken daha fazla girişe ihtiyaç duyduğunuzda bu adım adım açıklamadan çekinmeyin.
Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Kendi kendine yeniden başlatmaya devam eden Galaxy A7'de nasıl sorun giderilir
Sorun gidermeye başlamadan önce, telefonunuzun dahili belleğinin henüz dolu olmadığından emin olun. Cihazınızın normal şekilde çalışması için en az 500MB ila 1GB hafıza alanı olmalıdır. Gerekirse, istenmeyen içerikleri ve uygulamaları silerek biraz alan boşaltın. Bellek durumu iyiyse ve yine de cihaz hala tuhaf davranıyorsa, devam edin ve yazılım hatalarını giderin.
İlk çözüm: Yeniden başlatmaya zorlayın.
Cihazı yeniden başlatmaya zorlamak, bozulanlar da dahil olmak üzere tüm arka plan uygulamalarını temizler. Hatalı uygulama ve hizmetlerden tüm sistem çalışması olumsuz etkilenebilir veya durdurulabilir. Zorla yeniden başlatma işlemi bunu ekarte edebilir.
- Galaxy A7'nizi (2017) yeniden başlatmaya zorlamak için, Sesi kıs ve Güç yaklaşık 10 ila 20 saniye boyunca aynı anda düğmelerine basın ve ardından aygıtın gücü kapandığında her iki düğmeyi de bırakın.
Zorla yeniden başlatma, telefonunuzun dahili belleğinde depolanan verileri etkilemeden normal cihaz yeniden başlatma veya yazılımdan sıfırlama ile aynı şekilde çalışır. Donmuş bir cihazı çözmek ve yeniden başlatmak için önerilen, simüle edilmiş bir pil çıkarma prosedürüdür.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Açılış sırasında logoya takılan Samsung Galaxy A7'niz (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Kendi kendine yeniden başlatmaya / yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy A7'nizi (2017) nasıl düzeltebilirsiniz [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef, Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A7 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Halsiz veya çok yavaş çalışan Samsung Galaxy A7 için ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
İkinci çözüm: Güvenli modda önyükleme yapın.
Güvenli moddayken tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır, böylece sorunun indirilen bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemenizi kolaylaştırır. Bununla birlikte, cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyin ve nasıl performans gösterdiğini görün. Galaxy A7'nizde güvenli modu etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
- Cihaz açıkken, Güç düğmesi Samsung menü seçenekleri ekranda görünene kadar.
- Dokunmak Tekrar başlat verilen seçeneklerden.
- Cihazınız yeniden başlatılırken, Sesi Kısma düğmesi birkaç saniye için.
- Bırak Sesi Kısma düğmesi telefon tekrar açıldığında.
Bu noktada, ekranın en sol alt köşesinde Güvenli Mod etiketini görmelisiniz. Telefonunuz artık güvenli modda çalışıyor.
Cihazınızı normalde güvenli moddayken yaptığınız gibi kullanın ve ardından performansını gözlemleyin. Bu modda kendi kendine yeniden başlamazsa, üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğu anlamına gelir. Bu durumda, indirdiğiniz uygulamanın cihaz sisteminizin hileye girmesine neden olduğunu düşünmeye çalışın. Sorunun başlangıcından önce kurduğunuz program olmalıdır. Sorunu çözmek için, kötü uygulamaları cihazınızdan kaldırmanız gerekecek. Hangi uygulamanın suçlanacağını çözemezseniz, uygulamaları tek tek kaldırmayı deneyebilirsiniz. Bir uygulamayı sildikten sonra sorunun çözülüp çözülmediğini anlamak için telefonunuzu test etmeyi unutmayın. Tüm güvenli uygulamaları daha sonra istediğiniz zaman yeniden yükleyebilirsiniz.
Güvenli Moddan çıkmak için telefonunuzu yeniden başlatmanız yeterlidir.
Üçüncü çözüm: Yazılımı mevcut en son sürüme güncelleyin.
Yazılım güncellemeleri, otomatik yeniden başlatmalar dahil olmak üzere cihazda çeşitli sorunlara neden olan mevcut hataları ve kötü amaçlı yazılımları temizlemek için güvenlik geliştirmeleri için düzeltme yamaları da içerir. Mevcut yazılım güncellemelerini kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- Aç Uygulamalar menüsü.
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Cihaz hakkında.
- Dokunmak Yazılım güncellemesi.
- Sonra seçin Şimdi güncelle veya Güncellemeleri manuel olarak indirin.
Cihazınız için yeni bir yazılım mevcutsa, genellikle size bir bildirim gönderilecektir. Güncelleme dosyasını indirip yüklemeden önce, telefonunuzun yeterli pil / güç ve kullanılabilir hafıza ile Wi-Fi İnternet'e bağlı olması gerekir. Güncelleme dosyaları büyük boyutlarda olabilir, bu da dahili bellekte daha fazla yer açma ihtiyacı anlamına gelir.
Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin.
Önbellek bölümünü silmek, sorunun sistem önbellek bölümündeki bozuk geçici verilere atfedilmesi durumunda yardımcı olabilir. Ayrıca, cihazınız yeni yazılım güncellemesini yükledikten sonra çalışmaya başladıysa, önbellek bölümünü silmeniz önerilir. Galaxy A7 2017 akıllı telefonunuzdaki önbellek bölümünü nasıl sileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Telefonunuzu kapatın.
- Telefonunuz kapalıyken, Sesi Yükselt, Ana Sayfa, ve Güç düğmeleri aynı anda yaklaşık 10 ila 20 saniye basılı tutun.
- Tüm düğmeleri bırakın. Android sistem kurtarma ekranı belirir.
- Basın Sesi Kısma düğmesi birkaç kez kaydırmak ve vurgulamak için Önbellek bölümünü silin verilen seçeneklerden.
- Ardından Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
- Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini ve sistemi yeniden başlatmanızı istemesini bekleyin.
- Ardından Güç düğmesi cihazın yeniden başlatılmasını tetiklemek için.
Yeniden başlattıktan sonra telefonunuzun nasıl çalıştığını görmek için test edin. Sorun devam ederse, sistem sıfırlamalarını seçmeyi düşünmelisiniz.
Beşinci çözüm: Android kurtarma modunda fabrika ayarlarına sıfırlama.
Önceki tüm yöntemleri ve uygulanabilir geçici çözümleri tükettikten sonra devam ederse, bunu büyük bir sistem sorunu olarak düşünebilirsiniz. Bunun gibi durumlar zaten tam bir sistem temizliği dahil olmak üzere gelişmiş çözümler gerektirir. Daha ciddi sistem hatalarının oluşmasına neden olan ve cihazınızın normal işlemleri gerçekleştirmesini engelleyen bazı zorlu hatalar ve kötü amaçlı yazılımlar olabilir. Ve bu, fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama önerildiği zamandır. Bunu yapmak, karmaşık hatalar ve kötü amaçlı yazılımlar dahil olmak üzere telefon sisteminizdeki her şeyi silecektir. Devam etmek isterseniz, koruma için tüm önemli verilerinizi yedekleyin. Ardından, Galaxy A7'nizi Android kurtarma modu ile sıfırlamak veya fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Telefonunuzu kapatın.
- Telefonunuz kapalıyken, Sesi Yükselt, Ana Sayfa, ve Güç düğmeleri aynı anda yaklaşık 10 ila 20 saniye.
- Samsung logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın ve Android sistem kurtarma menüsü görüntülenir.
- Basın Sesi Kısma düğmesi birkaç kez kaydırmak ve vurgulamak için Verileri sil / fabrika ayarlarına dön verilen seçeneklerden.
- Ardından Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
- Tüm kullanıcı verilerinin silinmesini onaylamanız istendiğinde, Sesi Kısma düğmesi vurgulamak / seçmek Evet tüm kullanıcı verisini sil.
- Ardından Güç düğmesi seçimi onaylamak için. Fabrika ayarlarına sıfırlama daha sonra başlatılır.
- Sistemi şimdi yeniden başlat sıfırlama bittiğinde seçenek vurgulanacaktır.
- Telefonunuzu yeniden başlatmak için Güç düğmesi.
- Yeniden başlatmanın ardından, ilk cihaz kurulumuna devam edebilirsiniz.
Yazılımla ilgili sorunlar, genellikle cihazda bir ana sıfırlama veya fabrika verilerine sıfırlama işlemi gerçekleştirdikten sonra çözülür. Hafızanın boşaltılmasının yanı sıra, telefon sistemi de herhangi bir karmaşık hatadan ve kötü amaçlı yazılımdan temizlenir. Bununla birlikte, cihazınız, sıfırlamadan sonra hala kendi kendine yeniden başlatılıyorsa servis gerektirir. Karşılaştığınız sorunun donanım hasarından kaynaklanma olasılığı daha yüksektir.
Diğer seçenekler
Önceki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözemezse ve Galaxy A7'niz yine de kendi kendine yeniden başlatılırsa, cihazınızı bir servis merkezine götürün. Telefon bileşenlerinde bazı onarım gerektiren bir tür fiziksel veya sıvı hasar olabilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz makaleler:
- "Maalesef, Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A7 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Kamera başarısız oldu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A7 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A7'niz (2017) "Maalesef Telefon durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Artık Wi-Fi etkin noktasına bağlanamayan Samsung Galaxy A7'niz (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Galaxy A7'm neden diğer Bluetooth cihazlarıyla eşleşmiyor veya bağlanmıyor ve nasıl düzeltilir (kolay adımlar)