#Samsung #Galaxy # Note9, en iyi Note serisi cihazların en yeni üyesi olarak bilinen birinci sınıf bir Android akıllı telefon. Bu telefon, hem ön hem de arkada Alüminyum çerçeve ve Corning Gorilla Glass 5'ten yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. 6,4 inç Süper AMOLED ekran, dokunmatik girişin yanı sıra bir kalemle de iyi çalışır. Kaputun altında, telefonun uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlayan 8 GB RAM ile birleştirilmiş güçlü Snapdragon 845 işlemci bulunuyor. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy Note 9 ile kısa mesaj gönderemiyoruz.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy Note 9 Kısa Mesaj Gönderilemiyor Nasıl Onarılır

Sorun:Samsung Galaxy Note 9 cihazıma kısa mesaj gönderemiyorum. Daha önce yayınladığınız her şeyi denedim (mesaj önbelleğini boşaltma, alternatif mesajlaşma programları (Textra), SIM kartı çıkarma / yeniden takma, telefonun güçle kapatılması, mesaj merkezi numarasını kontrol etme, doğrulanmış APN, vb.) boşuna. Hiçbir sorun olmadan mesaj alabilir ve telefon görüşmesi yapabilirim / alabilirim. Bu, hem Android'lerden hem de iPhone'lardan gelen grup ve bireysel mesajlarda oluyor; Çoklu Taşıyıcılar. 24 saat önce başladı. AT&T ile iletişime geçtim ve onlar da neyin yanlış olduğunu anlayamıyorlar. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir!

Çözüm: Bu telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Ağ sinyalini kontrol edin

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun güçlü bir ağ sinyaline sahip olduğundan emin olmaktır. Birkaç sinyal çubuğu alıyorsanız, kısa mesaj gönderip alamama olasılığınız vardır. Bunun sinyalle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için sinyal gücünün güçlü olduğu farklı bir konuma gitmeyi deneyin ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun SIM kartınızdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını doğrulayın

Bir sonraki adım, sorunun hatalı bir SIM karttan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. SIM kartınızı başka bir cihaza takabilir ve ardından bir metin mesajı gönderip gönderemeyeceğinizi kontrol edebilirsiniz. Ayrıca telefonunuza farklı bir SIM kart takabilir ve bununla bir metin mesajı gönderip gönderemeyeceğinizi kontrol edebilirsiniz.

Mesaj merkezi numarasının doğru olduğundan emin olun

Mesaj merkezi numarası, ağ içindeki tüm SMS işlemlerinin işlenmesinden sorumludur. Bir metin mesajı gönderdiğinizde, önce mesaj merkezi numarasına gidecektir. Merkez daha sonra metin mesajını hedefine gönderecektir.

• Uygulamalar ekranına gidin.
• Mesajlaşma'ya dokunun
• 3 noktalı Daha Fazla tuşuna dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Diğer ayarlar'a dokunun.
• Metin mesajları'na dokunun.
• Mesaj merkezini bulun.
• Karşılaştırmak için şebeke operatörünüzün mesaj merkezi numaralarını kontrol edin. Telefonunuzdaki numara farklıysa, şebeke operatörünüzün mesaj merkezi numarasını girin ve ardından AYARLA öğesine dokunun.

Kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Uygulama tarafından depolanan bozuk verilerin bu özel soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu durumda, kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeye çalışmalısınız.

• Uygulamalar ekranına geçin.
• Ayarlar'a dokunun
• Uygulamalar'a dokunun.
• Tüm uygulamalar'ı seçin.
• Mesajları bulmak için aşağı kaydırın ve üzerine dokunun.
• Depolama'ya dokunun.
• Verileri Temizle'ye dokunun.
• Cihazınızı yeniden başlatın.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bazen indirdiğiniz bir uygulama bu özel soruna neden olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir.

• Cihazı kapatın.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Bu modda sorun yaşamıyorsanız, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Bozuk önbelleğe alınmış veriler de bu özel soruna neden olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü silmeniz gerekecektir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Donanım anahtarlarını kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlayın

Dikkate alınması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında silineceğinden, bunu yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun devam ederse, bu konuyla ilgili olarak ağ sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekecektir.