İçerik

• Adım adım sorun giderme
• 1. Adım: Ekran otomatik döndürmenin etkinleştirildiğini doğrulayın
• 2. Adım: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
• 3. Adım: Telefonu güvenli modda başlatın
• 4. Adım: Önbellek bölümünü silin
• 5. Adım: Tam donanımdan sıfırlama gerçekleştirin

Okurlarımızdan biri yardım istediğimiz için bize e-posta gönderdi çünkü Samsung Galaxy Note 3 yanlamasına fotoğraf çekmeye başladı. Dürüst olmak gerekirse, akla gelen ilk şey yönelimdir. Telefonun ekranı otomatik olarak dönmeyecek şekilde ayarlandıysa, bu sorun olabilir.

Adım adım sorun giderme

Bu sorun gidermenin amacı, sorunun Ekran ayarlarındaki yanlış yapılandırmadan mı yoksa başka bir şeyden mi kaynaklandığını belirlemektir. Burada kullandığım adımların tümü telefonunuz ve verileriniz için güvenlidir, ancak bunları takip edip etmemek size kalmıştır. Her zamanki gibi, temel sorun gidermeden başlıyoruz ve gerekirse daha karmaşık olanlara geçiyoruz.

1. Adım: Ekran otomatik döndürmenin etkinleştirildiğini doğrulayın

Ekran otomatik olarak döndürülmeyecek şekilde ayarlandıysa, kamera resimleri dik veya yanlara çekebilir ve bu durumda bu ikincisidir. Yani, kontrol etmeniz gereken ilk şey bu olmalı.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
3. Ekran'a dokunun.
4. "Ekranı otomatik döndür" ün yanındaki onay kutusunun işaretlendiğinden emin olun.

Alternatif olarak, Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden iki parmağınızla aşağı kaydırabilirsiniz. Oradan Ekran döndürmeyi açabilir veya kapatabilirsiniz; simge neon yeşili ise açıktır, aksi takdirde kapalıdır.

Ekran döndürmenin etkinleştirildiğini doğruladıktan sonra, Kamerayı açıp dikey modda bir veya iki resim çekmeyi deneyin ve çıktının hala yatay durumda olup olmadığına bakın ve öyleyse, sonraki adıma geçin.

İLGİLİ POST: Samsung Galaxy Note 3 "Maalesef, Galeri durdu" ve "Kamera başarısız oldu" hatalarını düzeltin

2. Adım: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Öncelikle, stok Kamera uygulamasını kullandığınızı varsayıyorum, yoksa üçüncü tarafları kaldırın. Bunun gibi sorunlar bildirildi ve bunu yaşayan sahiplerin ifadelerine dayanarak, önbelleği ve verileri temizlemek işe yarayacaktır ve bu mantıklı. Verilerin temizlenmesi, Kamera uygulamasını varsayılan ayarlara sıfırlar ve önbelleğin silinmesi, telefonu uygulama için yeni bir önbellek oluşturmaya zorlar.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı seçin ve Genel sekmesine dokunun.
3. Cihaz yöneticisi bölümüne gidin ve Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM ekranının içeriğini görüntülemek için sağa kaydırın.
5. Kamera'yı bulmak için aşağı kaydırın.
6. Şimdi Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine, ardından Tamam'a dokunun.

Hem önbelleği hem de verileri temizledikten ve kamera yine de yanlamasına fotoğraf çekdikten sonra, artık bunun düşündüğümüzden daha karmaşık olduğunu biliyoruz. Şimdi daha karmaşık prosedürlere geçelim…

3. Adım: Telefonu güvenli modda başlatın

Bu, sorunu izole edecek, ancak sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığı konusunda size bir fikir verecektir. Bunu yapmak gerekli olduğundan bu adımı atlamayın.

1. Cihazı kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda 'GALAXY Note 3 ′ göründüğünde, Güç tuşunu bırakın. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir.
6. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Not 3'ünüz güvenli moddayken, hala yana doğru olup olmadıklarını görmek için fotoğraf çekmeyi deneyin. Sorun giderildiyse, soruna bir uygulama veya bazı uygulamalar neden olabilir. Hangi uygulama olduğunu bulun ve sorunu gidermek için kaldırın.Herhangi bir fikriniz yoksa hemen 5. adıma geçin.

Ancak sorun güvenli modda kaldıysa 4. adımı deneyin.

4. Adım: Önbellek bölümünü silin

Kamera uygulaması cihazınıza önceden yüklenmiştir ve önbelleğini ve verilerini zaten temizlediğiniz ve sorun çözülmediği için, diğer hizmetler de dahil olmak üzere tüm önbellekleri saklayan dizini silme zamanı gelmiştir. Sorun yalnızca kamera uygulamasından değil, diğer hizmetlerden de kaynaklanıyor olabilir.

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Ekranda 'GALAXY Note 3 ′ göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Önbelleği seçmek ve silmek için Güç tuşuna basın.
7. "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanmış haldeyken, cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuz yeniden başlatıldıktan sonra tekrar deneyin. Bu adım başarısız olursa, 5. adım bunun sonudur.

İLGİLİ ÇÖZÜMLER: Samsung Galaxy Note 3 Kamera Sorunları Nasıl Onarılır

5. Adım: Tam donanımdan sıfırlama gerçekleştirin

Artık uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlediğinize, otomatik döndürmenin etkinleştirildiğinden ve önbellek bölümünü boşuna boşalttığınıza göre, tüm uygulamalarınızı silecek, telefonu fabrikasına geri getirecek daha karmaşık bir prosedürün zamanı geldi. ayarlar ve veri bölümünü yeniden biçimlendirme - tam donanımdan sıfırlama.

Aşağıdaki adımları gerçekten uygulamadan önce, silinmesini istemediğiniz her veri parçasını yedeklediğinizden emin olun. Bunları microSD kartınıza aktarabilirsiniz.

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
3. Ekranda 'GALAXY Note 3 ′ göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu prosedür sizin için sorunu çözer, çünkü değilse, bir teknisyene götürme zamanınız gelmiştir; bir donanım sorunu olabilir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.