#Samsung #Galaxy # J4, bir mobil cihazda isteyebileceğiniz tüm önemli özellikleri kapsayan, bütçeye uygun bir Android akıllı telefon. Bu cihaz 720 × 1280 piksel çözünürlüğe sahip 5.5 inç Süper AMOLED ekrana sahiptir. Sorunsuz bir kullanıcı deneyimi için yeterli olması gereken kaputun altında 2 GB RAM ile eşleştirilmiş dört çekirdekli bir işlemciye sahip. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J4'ü ele alacağız, sorunu açmayacağız.

Bir Samsung Galaxy J4 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy J4 Nasıl Açılmıyor

Bu sorun cihazınızda meydana gelirse yapmanız gereken ilk şey, telefonun bataryasının yeterli şarj olduğundan emin olmaktır. Telefon sahiplerinin, yalnızca şarjının bittiğini öğrenmek için cihazlarını açmakta zorlandıkları birkaç durum olmuştur. Cihazı şarj etmek için aşağıda listelenen adımları izleyin.

• Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin. Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun.
• Telefonu duvardaki şarj cihazını kullanarak tam olarak şarj edin.
• Telefonun şarj olmaması durumunda, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Duvar şarj cihazını kullanarak şarjın çalışmaması durumunda telefonu bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj etmeyi de denemelisiniz.

Telefonun şarjı yeterli olduğunda, cihazı açmayı denemelisiniz.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Bazen sorun, yazılımdan sıfırlama yapılarak çözülebilen küçük bir yazılım arızasından kaynaklanabilir. Bu genellikle telefon yanıt vermediğinde yapmanız gereken ilk şeydir ancak bu, telefon yazılımını yenileyeceği için bu durumda da işe yarayacaktır. Bu, cihaz yeniden başlayana kadar güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak yapılır.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

İndirdiğiniz bir uygulamanın bu özel soruna neden olabileceği durumlar vardır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Cihazın kapalı olduğundan emin olun.
• Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon yazılımının geçici verilerinin bozulabileceği ve cihazda meydana gelen sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Bu senaryoda yapılacak en iyi şey, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmektir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutun.
• Cihaz titreyene kadar Güç tuşunu basılı tutun, ardından bırakın. Sürekli Sesi Açma ve Giriş tuşlarına basmaya devam edin.
• Android Kurtarma ekranını gördüğünüzde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• Önbellek bölümünü sil seçeneğine ilerlemek için Ses tuşlarını kullanın, ardından seçmek için Güç tuşunu kullanın.
• Evet'e gitmek için Ses tuşlarını kullanın, ardından seçmek için Güç tuşunu kullanın.
• Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğine ilerlemek için Ses tuşlarını kullanın, ardından seçmek için Güç tuşunu kullanın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Dikkate alınması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir ve genellikle bir yazılım arızasından kaynaklanması durumunda sorunu çözecektir. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefon hala açılmıyorsa, bu zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.