#Samsung #Galaxy # A9, büyük 6,3 inç Süper AMOLED ekran ve 8 GB RAM ile birleştirilmiş Snapdragon 660 işlemciye sahip A serisi cihazların en son üyesi. Bu telefon, en iyi görüntüyü yakalamak için her biri kendi amacına sahip dört arka kameraya sahip olduğu için "Dünyanın ilk dört kameralı akıllı telefonu" olarak da bilinir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy A9 komutsuz hata sorununu çözeceğiz.
Bir Samsung Galaxy A9 2018 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Samsung Galaxy A9 Komut Yok Hatası Nasıl Onarılır
Sorun: Merhaba, bir Samsung Galaxy A9'um var, şimdi 2 haftadan biraz daha fazla var, dün normal kullanıyordum ve aniden takıldı, yeniden başlatmaya veya kapatmaya çalıştım ama bu mümkün olmadı. Bir süre sonra kendi kendine yeniden başladı, A9 yazan ekranı geçti ama Samsung yazan bir sonraki ekranda bütün gece takılıp kaldı. Bugün sabah fabrika ayarlarına sıfırlamanın nasıl yapılacağına dair seçenekler aramaya başladım, önce yumuşak sıfırlamayı yaptım (Sesi Kısma + güç düğmesi) yeniden başlatıldı ancak bu sefer ilk ekranda takılı kaldım. Sesi Kısma + güç düğmesine basmaya devam ettikten ve bir mesaj görüntüledikten sonra Uyarı! ve Özel İşletim Sistemi İndir olarak belirtilir. Bana 2 seçenek verdi: 1.Denediğim işletim sistemini indirmek için, ancak indirme sırasında takılı kaldı, kapatmayın. 2. Telefonu yeniden başlatmak için ve bu seçeneği kullanırsam aynı şey başlar. Sert sıfırlamayı denersem hiçbir şey olmuyor. Telefonu kapatamıyorum, bu yüzden bataryanın kurumasına izin verdim. Yaptı, ancak şarj cihazını takar takmaz telefon yeniden başlıyor. Şimdi fark şudur ki, çalışmasına izin verirsem, android logosu ve "sistem güncellemesini yüklüyor" yazan bir mesaj görünür, ancak bir süre sonra, android ++ gözleriyle düştü ve tek başına "Komut yok" yazan bir mesaj düştü. yeni bir mesaj görünür; “Kurtarma açılamadı - neden (böyle bir dosya veya dizin yok)…” ve “Yeniden başlatma kurtarma nedeni bilinmiyor” gibi daha fazla mahkum edildi… “Tek bir SKU desteği yok”… “Dosya Tabanları OTA… ve önbellekle ilgili diğer mesajlar. "dmverity karma ağacını başarıyla doğrulayın" mesajından sonra, ancak yine "E: bağlanamadı / önbelleğe alınamadı (Geçersiz bağımsız değişken)" gibi bir mesaj ve önbellekle ilgili diğer birkaç mesaj başladı. Telefonu tamir etmek için yapabileceğim bir şey var mı? Bahsettiğim gibi kapatamam veya donanımdan sıfırlama yapamam. Yardım için teşekkürler.
Çözüm: Telefonun komut yok hatasını görüntülemesinin ana nedenlerinden biri, komut vermenizi beklemesidir. Önce yumuşak bir sıfırlama yapmayı denemenizi, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol etmenizi öneririm. Bu işlemi gerçekleştirmek için, hem güç hem de ses kısma düğmelerini en az 10 saniye veya telefon yeniden başlayana kadar basılı tutun.
Sorun devam ederse, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarını uygulayın.
Telefonun önbellek bölümünü silin
Telefonunuzun önbelleğe alınmış uygulama verilerini dahili deposunda özel bir bölümde saklayacağı durumlar vardır. Bu önbelleğe alınmış veriler, cihazın uygulamaları hızlı bir şekilde açarak daha hızlı bir Android deneyimi sağlamasına olanak tanır, ancak kaydedilen verilerin bozulabileceği ve sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Bu faktörü ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü silmeniz gerekecektir.
- Gerekirse telefonu kapatın
- "Güç" "Sesi kısma" ve "Ana Sayfa" / "Bixby" düğmelerini aynı anda basılı tutun
- Android ekranında düğmeleri bırakın ve Android Kurtarma'ya erişim için bekleyin
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak üzere menüde gezinmek için "Sesi kıs" düğmesine basın
- Vurgulamayı seçmek için "Güç" e basın
- Son olarak, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve "Güç" düğmesine basın
Bu yapıldıktan sonra sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Yapmayı düşünmeniz gereken son bir sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna döndürür. İşlem sırasında silineceği için bu adımı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu büyük olasılıkla hasarlı bir ekran aksamından kaynaklanmaktadır. Bunu bir servis merkezine götürmenizi ve tamir ettirmenizi tavsiye ederim.