#Samsung #Galaxy # A6, bu yıl piyasaya sürülen, 5,6 inçlik Süper AMOLED ekrana sahip bir Alüminyum gövdeye sahip birinci sınıf bir orta sınıf akıllı telefon. Bu telefonun harika bir kamera özelliği var; f / 1.7 diyafram açıklığına sahip 16MP bir atıcıdan oluşan arka kamera, ön kamera ise f / 1.6 diyafram açıklığına sahip 16MP'lik bir atıcı. Kaputun altında, cihazın herhangi bir uygulamayı sorunsuz bir şekilde çalıştırmasına izin veren 3 GB RAM ile birleştirilmiş bir Exynos 7870 işlemci bulunur. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, yazılım güncellemesi sorunundan sonra önyükleme döngüsüne takılan Galaxy A6 ile mücadele edeceğiz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy A6 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy A6 Yazılım Güncellemesinden Sonra Bootloop'ta Sıkışmış Nasıl Onarılır

Sorun: En son Android Oreo'ya güncelledikten sonra telefonum biraz çöktü. Samsung Galaxy A6 kullanıyorum. Şimdi bir yeniden başlatma döngüsünde sıkışmış durumda. Kilitlendiğinde, yeniden başlatmak için güç düğmesini basılı tuttum, ancak daha sonra, genellikle yeniden başlatılmadan hemen önce "Samsung Galaxy A6 - android tarafından desteklenmektedir" yazan yükleme ekranında takılı kaldı. Sesi kısma ve güç düğmelerini basılı tutmaya çalıştıktan sonra, aynı ekranı görüntülemeden önce kısa bir süre titrer ve kararır. Hiçbir donanım sıfırlaması da işe yaramaz ve önerdiğiniz adımların hiçbirinin etkisi olmaz. Düşüncesi olan var mı?

Çözüm: Bir telefonun açılış döngüsüne girmesine neden olabilecek birkaç faktör vardır, ancak bu durumda, bir yazılım güncellemesi gerçekleştirdikten hemen sonra meydana geldiğinden, büyük olasılıkla bir yazılım arızasından kaynaklanmaktadır. Aşağıda, bu sorunu gidermek için uygulamanız gereken sorun giderme adımları listelenmiştir.

Mikro SD kartı çıkarın

Telefonunuzda yüklü bir mikro SD kart varsa ve bazı bozuk sektörler geliştirmişse, bu, telefon yazılımıyla ilgili sorunlara neden olabilir.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Bu genellikle telefon donduğunda veya açılıp kapanmadığında yapılır.

• Güç ve Sesi kısma düğmelerini 12 saniye basılı tutun.
• Gücü Kapat seçeneğine gitmek için Sesi kısma düğmesini kullanın.
• Seçmek için Giriş tuşuna basın.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Bazen yakın zamanda indirdiğiniz bir uygulama bu soruna neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmalısınız.

• Telefonu kapat.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Cihazda Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
• Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

Galaxy A6'nın önbellek bölümünü silin

Telefonun geçici sistem verilerinin bozulduğu durumlar vardır. Bu olduğunda, cihazınızın önyüklemesinde sorun olabilir. Şu anda olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonun önbellek bölümünü silmeyi denemelisiniz.

• Güç düğmesini kullanarak telefonunuzu KAPATIN.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Logosundan sonra, bir Android Logosu ekranı görünecek, şimdi ekrana dokunun.
• Android Kurtarma'ya girdikten sonra, "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için tekrar tekrar "Sesi kıs" düğmesine basın
• Vurgulanan seçeneği seçmek için "Güç" e basın
• İşlem tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlatın" emin olun ve "Güç" düğmesine basın

Donanım tuşlarını kullanarak Galaxy A6'yı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Dikkate alınması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında telefon verilerinizin silineceğini unutmayın.

• Güç düğmesini kullanarak telefonunuzu KAPATIN.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Logosundan sonra, bir Android Logosu ekranı görünecek, şimdi ekrana dokunun.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.