İçerik

• Pandora, Galaxy A5'inizde çökmeye devam ederse ne yapmalı?

Geçtiğimiz birkaç hafta içinde okuyucularımızdan uygulamayla ilgili oldukça fazla endişe aldık ve çökmeye devam ettiği bildirilen uygulamalar arasında Pandora da var. Uygulamayı zaten son birkaç yıldır kullanıyorum ve bize bildirilen sorunlar olarak hiçbir sorunla karşılaşmadım. Bu yüzden, şahsen, bildirilen sorunların sadece küçük sorunlar olabileceğini ve söylemeye gerek yok, düzeltilmesi oldukça kolay olduğunu düşünüyorum.

Bir Pandora sorunu hakkında bizimle iletişime geçen Samsung Galaxy A5'in sahiplerinden biriyseniz, bu gönderi ondan kurtulmanıza yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin. Daha sık olarak, bir uygulama kilitlendiğinde, açıldıktan kısa bir süre sonra hemen kapanmaya zorlar, ancak yine de kapanmadan önce birkaç dakika kullanabileceğiniz zamanlar vardır. Ancak, bir uygulamanın kilitlenmesinin en yaygın belirtisi, bu durumda "Maalesef Pandora durdu" şeklinde bir hata almanızdır.

Ancak, gerçekten sorun gidermemize geçmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için Galaxy A5 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sorununuzla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Pandora, Galaxy A5'inizde çökmeye devam ederse ne yapmalı?

Aşağıdaki çözümlerin uygulamayla ilgili sorunları çözdüğü zaten kanıtlanmıştır ve Pandora ile ilgili sorununuzu çözmek için bunları kullanacağız. Hepsini kullanmanız gerekmeyebilir, ancak umarım telefonunuzu gidermek için sabrınız vardır. Şimdi, sorun gidermemize başlamak için, işte size bu sorunla ilgili yapmanızı önerdiğim şey ...

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Pandora ile ilk kez sorun yaşıyorsanız, henüz karmaşık bir şey yapmayın. Bunun yerine, henüz yapmadıysanız, telefonunuzu yeniden başlatmak için zaman ayırın, çünkü sorunun aslında yalnızca donanım yazılımı veya donanımdaki küçük bir aksaklıktan kaynaklanma ihtimali vardır. Öyleyse, bu güç tuşuna basın ve telefonunuzu yeniden başlatın. Bundan sonra, hala çöküp çökmediğini görmek için Pandora'yı açmayı deneyin ve öyleyse, telefonun belleğini tazelediği, arka planda çalışan tüm uygulamaları kapattığı ve tüm temel işlevleri yeniden yüklediği için normal yeniden başlatmadan çok daha etkili olan Zorla Yeniden Başlatma işlemini yapmayı deneyin. ve servisler.

• Sesi kısma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu aynı anda basılı tutun ve 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Bunu yaptıktan sonra telefonunuz hala Pandora ile ilgili sorunlar yaşıyor, ardından diğer çözümlere geçin.

İkinci çözüm: Pandora'nın önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bunu yaparak, aslında uygulamayı sıfırlar ve sorunsuz çalışmasını sağlamak için aygıt yazılımı tarafından oluşturulanların yanı sıra oluşturduğu tüm dosyaları silmiş olursunuz. Sorun bazı bozuk dosyalar ve önbelleklerden kaynaklanıyorsa, bu prosedür sorunu çözebilir, bu yüzden denemeye değer.

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
3. Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
4. Bulun ve dokunun Pandora.
5. Dokunmak Depolama.
6. Dokunmak CLEAR CACHE.
7. Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
8. Dokunmak AÇIK.

Bunu yaptıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından sorunun devam edip etmediğini görmeye çalışın. Varsa, sonraki çözümü deneyin.

Üçüncü çözüm: Pandora'yı Galaxy A5'inizden kaldırın ve yeniden yükleyin

Küçük uygulama sorunları için bir güncelleme bunları düzeltmek için yeterli olacaktır, ancak sorunun düşündüğümüzden daha fazla olduğu zamanlar vardır, bu yüzden uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek daha iyidir. Aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklayacağım ancak Pandora'yı telefonunuzdan kaldırmak için bu adımları izlemeye çalışın. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız hiçbir dosya veya veri silinmeyecektir:

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
3. Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
4. Bulun ve dokunun Pandora.
5. Dokunmak KALDIR.
6. Bildirimi inceleyin ve ardındanöğesine dokunun. tamam onaylamak.
7. Hafızasını ve diğer bağlantıları yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Pandora'yı telefonunuzdan kaldırarak, aslında oluşturduğu tüm dosyalar dahil olmak üzere diğer uygulamalarla ve bellenimle olan tüm ilişkilerini kaldırmış olursunuz. Bundan sonra telefonunuzda asla Pandora'nın izi olmayacak. Ardından, telefonunuzda çalışan uygulamanın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olabilmek için yeniden yüklemeniz gerekecek ve bunu şu şekilde yapacaksınız:

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Dokunmak Oyun mağazası.
3. Arama kutusuna "pandora" yazın.
4. Seçiniz Pandora sonra dokunun Yüklemek.
5. Devam etmek için gerekli uygulama izinlerini gözden geçirin ve ardındanöğesine dokunun. Kabul etmek.

Bundan sonra ve uygulama hala çöküyor, o zaman sorunun bellenimde veya en azından önceden yüklenmiş uygulamalardan birinde olduğunu varsayabiliriz. Ancak, önceden yüklenmiş tüm uygulamalar gömülü olduğu için donanım yazılımını şimdi gidermemiz daha iyidir.

Dördüncü çözüm: Tüm sistem önbelleklerini silin

Ürün yazılımı, her uygulama ve hizmet için bir önbellek oluşturur, böylece sorunsuz bir şekilde çalışabilir ve bu da telefonunuzun sorunsuz performansına neden olur. Ancak, bu dosyaların bozulduğu zamanlar vardır ve bu gerçekleştiğinde, uygulama çökmelerini içeren performans sorunları ortaya çıkabilir. Bu dosyaları silerek, aslında cihazınıza onları yenileriyle değiştirme talimatı vermiş olursunuz ve bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Ev tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs tuşuna basarak 'evet'i vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Bundan sonra, hala çöküp çökmediğini görmek için Pandora'yı açın. Hala devam ederse, bir sonraki çözümü yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Beşinci çözüm: Ana Sıfırlamayı gerçekleştirin (gerekirse)

Ana sıfırlama, uygulamayla ilgili sorunları çözebilir, ancak bunu önermekte her zaman tereddüt etmemizin nedeni, bazı önemli dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedebilmenizdir. Yedekleme yapmak, bir dosyayı kaybetmemenizi sağlamaz, ancak bu sorunu çözmek için her şeyi yaptığımızdan, bunu düşünmenin zamanı geldi. Pandora'nın sıfırlanıp sıfırlanmayacağı veya uygulama olmadan yaşayıp yaşayamayacağınız size kalmıştır. Sıfırlamaya karar verirseniz, kaybetmek istemediğiniz şeylerin yedeğini almak için elinizden gelenin en iyisini yapın. Bundan sonra, sıfırlamadan hemen önce, google hesabınızı telefonunuzdan kaldırın ve ardından sıfırlama işlemine devam etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• "Maalesef, Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A5 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Açılış döngüsünde takılı kalan Samsung Galaxy A5 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Donmaya devam eden Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız için yapmanız gerekenler [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Kendi kendine yeniden başlamaya devam eden Samsung Galaxy A5'iniz (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınızı "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]