İçerik
Son birkaç aydır, bazı Samsung Galaxy A3 kullanıcıları, bir sistem güncellemesi yükledikten sonra yeniden başlatmaya devam eden cihazlarından şikayet ediyorlar. Bir android kullanıcısı olarak, özellikle bir arama yapıyorsanız veya kısa mesaj gönderiyorsanız telefonunuzun aniden yeniden başlatılmasının ne kadar sinir bozucu olabileceğini anlıyorum. Ancak benim deneyimlerime göre, bu tür bir sorun, telefonunuzda bazı donanım yazılımlarıyla ilgili sorunların olduğuna dair bir işaret olabilir.
Bu yazıda, görünürde bir neden olmadan yeniden başlatmaya devam eden Galaxy A3'ünüzde sorun gidermede size yol göstereceğim. Bir çözüm formüle edip cihazınızı normal çalışmasına geri getirene kadar tüm olasılıkları belirlemeye ve her birini ekarte etmeye çalışacağız. Öyleyse, bir Galaxy A3 kullanıcısıysanız ve şu anda bu sorundan rahatsızsanız, size bir şekilde yardımcı olabileceği için bu yazıyı okumaya devam edin.
Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Yeniden başlatmaya devam eden Galaxy A3'ünüz nasıl giderilir
Telefonunuzda gerçekleştirmeniz gereken bu yöntemler, ürün yazılımıyla ilgili sorunları gidermede çok etkilidir ve sorunun gerçekte ne olduğu ve bunun neden olduğu konusunda size ipucu verecektir. Bu nedenle, telefonunuzu tam çalışır durumda geri getirmek için aşağıdaki yöntemleri uygulamanız yeterlidir:
Aşama 1: Telefonunuzu Güvenli Modda çalıştırın
Telefonunuzu güvenli modda çalıştırmanın amacı, tüm kargaşaya neden olan bir üçüncü taraf uygulamasının olup olmadığını belirlemektir. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamalar veya Play Store'dan indirdiğiniz uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılacaktır, bu nedenle telefonunuz bu moddayken sorun oluşmazsa, o zaman gerçekten buna neden olan bir uygulama var demektir. Telefonunuzu normal çalışmasına döndürmek için bu uygulamayı bulun ve ardından kaldırın.
- Cihazı kapatın.
- Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Telefonunuzdan bir uygulamayı bu şekilde kaldırırsınız…
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
- Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
- Dokunmak KALDIR > tamam.
Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu belirlemek çoğu kullanıcı için çoğu zaman bir sorundur. Bu nedenle, en son yüklediğiniz uygulamaları veya sorundan önce yüklediklerinizi kaldırmanız gerekir. Bununla birlikte, sorun bu modda bile devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Açılış sırasında logoya yapışan Samsung Galaxy A3'ü düzeltmek için adım adım kılavuz
- Önyükleme döngüsünde takılı kalan bir Samsung Galaxy A3 nasıl düzeltilir, başlatmaya devam etmez [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Açılış döngüsüne giren ve başlatılamayan Samsung Galaxy A3'ünüzü nasıl düzeltebilirim? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Siyah ekranı olan ve yanıt vermeyen ancak yumuşak düğmelerin yanması Samsung Galaxy A3 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Yavaş çalışmaya başlayan Samsung Galaxy A3 (2017) ile ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
2. Adım: Sistem Önbelleklerini Silin
Bozuk sistem önbellekleri varsa, bazı uygulamalar da çökebilir ve bunun telefonunuzda olmasının nedeni bu olabilir. Telefonunuzu kurtarma modunda çalıştırın ve tüm önbelleklerin yenileriyle değiştirilmesi için önbellek bölümünü silin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
- Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
- Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Önbellek bölümü içeriğinden silindikten sonra, bu önbellekleri yeniden oluşturacağından veya yeniden oluşturacağından, telefonunuzun yeniden başlatılması biraz zaman alacaktır. Bundan sonra sorun hala devam ediyorsa, cihazınızı sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.
3. Adım: Ana sıfırlamayı gerçekleştirin
İlk iki prosedürü uyguladıktan sonra telefonunuz hala kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor, o zaman sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yok.Bu, cihazı fabrika ayarlarına veya yapılandırmasına geri getirecek ve çoğu zaman bunun gibi tüm uygulamaları ve ürün yazılımı ile ilgili sorunları çözecektir. Bununla birlikte, cihazınızı gerçekten sıfırlamadan önce, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun. Yedeklemeden sonra, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- "Maalesef Mesajlar durdu" hatası veren Samsung Galaxy A3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A3'te çökmeye devam eden Facebook nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
- Samsung Galaxy A3'te "Maalesef Kişiler durdu" hatası belirmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef Telefon durdu" hatasını görüntüleyen Samsung Galaxy A3 (2017) ile ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A3'te "Maalesef Kişiler durdu" hatası belirmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]