İçerik
Samsung Galaxy A10'un bazı sahipleri, artık telefonlarından MMS gönderemediklerini bildirdi. Sorun, bir güncellemeden sonra başlamış gibi görünüyor ve bu, bunun ürün yazılımı ile ilgili bir sorun olabileceğine inanmamızı istiyor. Bununla birlikte, dikkate almamız ve göz ardı etmemiz gereken başka olasılıklar da vardır.
Bir MMS, temelde ekli bir metin mesajıdır. Mobil veri yoluyla iletilir, bu yüzden MMS göndermeden önce telefonunuzdaki mobil verilerin etkinleştirilmesi ve hesabınızın hizmeti kullanmasının engellenmemesi gerektiğini söylemeye gerek yok.
Bu yazıda, MMS gönderemeyen Galaxy A10'unuzda sorun gidermede size rehberlik edeceğim. Telefonunuzun resimli mesajlar veya MMS göndermekte zorlanmasının nedenini belirleyene kadar her olasılığı göz önünde bulundurmaya ve bunları tek tek göz ardı etmeye çalışacağız. Bunun gibi bir sorunu olan bir sahipseniz, yararlı bulabileceğiniz bu gönderiyi okumaya devam edin.
Ancak, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğrayın. Muhtemelen, web sitemizde zaten mevcut çözümler var veya en azından zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Bu nedenle, sorununuzla benzer veya ilgili olanları bulmaya çalışın. Ancak daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
MMS gönderemeyen Galaxy A10 ile ilgili sorunları giderme
MMS gönderemeyen bir akıllı telefonda sorun giderirken, çok sayıda faktör olduğundan çok dikkatli olmalısınız. Dolayısıyla, sorun giderme işlemimizin seyri, bunun sistemdeki küçük bir aksaklıktan mı yoksa başka faktörlerden mi kaynaklandığını bulmak olacaktır. Bununla birlikte, işte yapmanız gerekenler ...
İlk çözüm: Telefonunuzda Zorla yeniden başlatmayı gerçekleştirin
Bu sorunun sadece oldukça küçük bir ürün yazılımı arızasından kaynaklanması her zaman mümkündür. Telefonunuzun hafızasını tazelediği ve tüm hizmetleri yeniden yüklediği için zorunlu yeniden başlatmayı yapmanız gerekmesinin nedeni budur. Bu sorun görünürde bir neden veya neden olmadan meydana geldiyse, bu prosedür cihazınızın tekrar mükemmel çalışmasını sağlayabilir ve MMS gönderebilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A10 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Telefonunuz yeniden başlatmayı bitirdiğinde, artık MMS mesajları gönderip gönderemeyeceğinizi kontrol edin.
İLGİLİ YAYINLAR: Samsung Galaxy A10'da mesajlar durmaya devam ediyor. İşte düzeltme.
İkinci çözüm: Mobil verilerin etkinleştirildiğinden emin olun
Bu çok basittir, ancak sorun birdenbire ortaya çıktıysa, mobil verilerin devre dışı bırakılmış olması olasıdır. Etkin olduğundan emin olmak için şu adımları izleyin:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Ayarlar simgesine dokunun.
- Bağlantılar'a dokunun.
- Aşağı kaydırın ve Veri Kullanımı'na dokunun.
- Devre dışı bırakılmışsa etkinleştirmek için Mobil verilerin yanındaki anahtara dokunun.
Ayarları kontrol ettiğinizde mobil veri zaten etkinleştirilmişse, birkaç saniye için devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirmeyi deneyin. Bunu yapmak, telefonunuz ile ağ arasındaki bağlantıyı yenileyecektir. Bundan sonra hala MMS gönderemiyorsanız, sonraki çözüme geçin.
Üçüncü çözüm: Telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlayın
İlk iki prosedürü uyguladıktan ve Galaxy A10'unuz hala MMS gönderemiyorsa, tüm ağ yapılandırmalarını varsayılana getirme zamanı gelmiştir. Bu prosedür, APN'yi ve diğer tüm şebeke servislerini sıfırlayacağından, telefonu bir planla aldıysanız özellikle etkilidir. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız dosyalarınızın hiçbiri silinmeyecek, ancak WiFi ve Bluetooth bağlantılarınız silinecek.
Bu yöntemin bu gibi sorunlara karşı etkili olduğu şimdiden kanıtlanmıştır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- İstenirse, PIN kodunuzu, Şifrenizi veya Modelinizi girin.
- Son olarak, Sıfırla'ya dokunun.
Bu prosedürü uyguladıktan sonra, telefonunuzun hala MMS gönderip gönderemediğini kontrol edin. Sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Galaxy A10 Sinyal Yok sorunu nasıl giderilir | sinyal düşmeye devam ediyor
Dördüncü çözüm: MMS gönderemeyen Galaxy A10'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın
Bu noktada, bu sorunun yalnızca donanım yazılımıyla ilgili sorunlardan kaynaklanmadığından emin olmak en iyisidir. Bu nedenle bir sıfırlama gerekli olacaktır, ancak bundan önce, kaybetmek istemediğiniz şeylerin yedeğini oluşturmak için biraz zaman ayırın. Yedeklemeden sonra, kilitlenmemek için Google ve Samsung hesabınızı kaldırın ve hazır olduğunuzda Galaxy A10'unuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç anahtarlar.
- Galaxy A10 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy A10'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Sıfırlamadan sonra telefonunuzu yeni bir cihaz olarak ayarlayın. Kurulum bittiğinde, denemeniz gereken ilk şey bir MMS göndermektir. Sorun devam ederse, sorun zaten hizmet düzeyinde olabileceğinden, sağlanan hizmeti arama zamanınız gelmiştir.
Umarım şu ya da bu şekilde MMS gönderemeyen Galaxy A10'unuzu tamir etmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu nedenle bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.
