Telefonunuz SIM kart yok hata istemi gösterdiğinde, size SIM kartı tanımadığını söyler. Bu olursa, arama ve mesajlaşma gibi ağ hizmetleri etkilenir. Temel ağ hizmetlerinin devam etmesi için hatayı düzeltmek için bir şeyler yapmanız gerekir. Telefonunuzun takılı SIM kartı algılayamamasının iki olası nedeni vardır. Cihaz sisteminin arızalanması veya donanım hasarı / arızası olması mümkündür.

Sistem sorunlarını temel nedenlerden dışlamak için, cihazınızda sorun gidermeniz gerekir. Aşağıda, yeni HTC U12 / U12 + akıllı telefonda SIM kart yok hatası için önerilen bazı prosedürler ve olası çözümler gösterilmektedir. Bu cihaza sahipseniz ve aynı SIM kart hatasıyla uğraşıyorsanız, bu adım adım açıklamalı kılavuza başvurabilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için okumaya devam edin.

Ancak, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğrayın. Muhtemelen, web sitemizde zaten mevcut çözümler var veya en azından zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Bu nedenle, sorununuzla benzer veya ilgili olanları bulmaya çalışın. Ancak daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İlk çözüm: HTC U12 / U12 + akıllı telefonunuzu yazılımdan sıfırlayın veya yeniden başlatın.

Telefonunuzu yeniden başlatarak başlayın. Bir cihazın yeniden başlatılması veya yazılımdan sıfırlanması, rastgele yazılım aksaklıklarının ve hatalarının neden olduğu küçük sistem hatalarını etkili bir şekilde temizler. Ayrıca, telefon sisteminin hata yapmasına neden olabilecek bozuk önbellek dosyaları da dahil olmak üzere, cihaz belleğini geçici dosya ve verilerden temizler. Nasıl yapılır:

• Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi ve Sesi Kısma düğmesi aynı anda 15 saniye boyunca basılı tutun ve ardından telefonun gücü kapandığında her iki düğmeyi de bırakın.

İşlem sırasında hiçbir veri silinmeyeceğinden, telefonunuzun belleğine kaydettiğiniz hiçbir dosyayı kaybetmezsiniz.

İkinci çözüm: HTC U12 / U12 + akıllı telefonunuzu güvenli modda başlatın.

Cihazınızı güvenli modda başlatmak, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını hızlı bir şekilde belirlemenize yardımcı olabilir. Tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakılır ve güvenli modda çalışmaz. Güvenli moddayken hata oluşmazsa, tetikleyicinin üçüncü taraf bir uygulama olduğunu gösterir. Bu durumda, hangi uygulamanın suçlu olduğunu belirlemeniz ve ardından onu tamamen silmeniz gerekecektir. Başlamak için, HTC U12 / U12 + akıllı telefonunuzda Güvenli Modu etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

1. Ekran açıkken, Güç düğmesi birkaç saniyeliğine.
2. Menü seçenekleri sorulduğunda, üzerine dokunun ve basılı tutun. Kapat.
3. Sonra dokunun tamam Güvenli Modda yeniden başlatmanız istendiğinde.
4. Telefonunuz yeniden başlatıldıktan sonra bir Güvenli mod ekranın altındaki etiket.

Hatanın hala gösterilip gösterilmediğini görmeye çalışın. SIM kart yok hatası oluşmazsa, son indirdiğiniz uygulamaları kaldırın. Hatanın başlangıcından önce yaptığınız en son indirmeden başlayabilirsiniz.

Hatalı uygulamayı kaldırdıktan sonra, Güvenli Moddan çıkıp telefonunuzu yeniden başlatarak normal moda geri dönebilirsiniz.

Üçüncü çözüm: HTC U12 / U12 + yazılımınızı en son Android sürümüne güncelleyin.

En son güncellemenin yüklenmesi, sistem hataları ve kötü amaçlı yazılımlardan kaynaklanıyorsa SIM kart yok hatasını düzeltmenin anahtarı olabilir. Yeni güncellemeler genellikle güvenlik geliştirmeleri için düzeltme yamaları içerir. Bu, cihaz yazılımınızı güncel tutmanızın şiddetle tavsiye edilmesinin nedenlerinden biridir. HTC U12 / U12 + cihazınızda yeni OTA güncellemesini kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Dokunmak Ayarlar Ana ekrandan.
2. Dokunmak Genel sekmesi.
3. Dokunmak Güncelleme merkezive ardından Sistem güncellemesi.
4. Seçeneğine dokunun Güncellemeleri kontrol ediniz.

Bir güncelleme varsa, gereksinimleri okuyun ve gözden geçirin. Tüm gereksinimler karşılanırsa, HTC U12 / U12 + cihazınıza en son yazılım güncellemesini indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Dördüncü çözüm: HTC U12 / U12 + akıllı telefonunuzdaki önbellek bölümünü silin.

Telefonunuza yeni bir yazılım güncellemesi yükledikten sonra SIM kart yok hatası başlarsa, önbellek bölümünü silmek temel çözüm olabilir. Muhtemelen cihazınızın SIM kartı okumasını engelleyen, sistem bölümünden gelen hatalı bir önbellektir. Öğrenmek için, yeni HTC akıllı telefonunuzdaki önbellek bölümünü aşağıdaki adımlarla silin:

• Telefonun kapalı olduğundan emin olun.
• Tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
• Tuşuna basarak telefonu açın. Güç tuşuna telefon titreşene kadar basın, ardından bırakın Güç.
• Tutmaya devam edin Sesi kıs anahtar.
• Bırak Sesi kıs Kırmızı ve mavi metin satırlarının bulunduğu siyah ekran görüntülendiğinde tuşuna basın.
• Basın Sesi kıs kadar tuş tekrar tekrar önyükleyiciye yeniden başlat vurgulanmış.
• Basın Güç anahtar.
• Cihaz, renkli metin içeren beyaz bir ekran gösterecektir.
• Basın Sesi kıs kadar tuş tekrar tekrar KURTARMA MODUNA ÖNYÜKLEME vurgulanmış.
• Basın Güç anahtar. Ekran HTC'yi yanıp sönecek, sonraki ekranı bekleyin.
• Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı önbellek bölümünü sil.
• Basın Güç anahtar.
• Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet "Önbellek silinsin mi?" ekranında.
• Basın Güç anahtar.
• Tamamlandığında, Güç seçmek için tekrar tuş Sistemi şimdi yeniden başlat.

Daha sonra, telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından hatanın zaten gidip gitmediğini deneyin ve görün. Hala görünüyorsa, yazılım sıfırlamalarına başvurmanız gerekebilir.

Beşinci çözüm: HTC U12 / U12 + akıllı telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlayın.

Telefon sistemindeki geçersiz ayarlar çakışmaya neden olabilir ve bir hatanın oluşmasına neden olabilir. Bu genellikle yeni bir güncelleme yüklendiğinde meydana gelir ve bu güncelleme otomatik olarak telefonunuzdaki mevcut ayarları geçersiz kılar. Bu durumda, değişiklikleri geri almak anahtar çözüm olacaktır. Bunu yapmak için, telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlayabilir ve ardından gerekli seçenekleri ve özellikleri ayrı ayrı ve buna göre yapılandırabilirsiniz. Başlamak için şu adımları izleyin:

1. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar-> Sistem Ana ekrandan.
2. Dokunmak Yeniden başlatın ve sıfırlayın.
3. Seçeneği seçin Ayarları Sıfırla.
4. Sorulduğunda Ayarları Sıfırla onaylamak.
5. İstenirse cihaz PIN'inizi veya parolanızı girin,
6. Sonra dokunun tamam Devam etmek için.

İşlem sırasında geçersiz ayarlar veya seçenekler silinecektir, bu nedenle cihazınızdaki İnternet erişimini yeniden kazanmak ve ağ hizmetlerini geri yüklemek için Wi-Fi veya hücresel ağınızı kurup yeniden bağladığınızdan emin olun. Deneyin ve bunun SIM kart yok hatasını da temizleyip temizlemediğini görün.

Diğer seçenekler

• HTC U12 / U12 + akıllı telefonunuzdaki SIM kartı çıkarın ve yeniden yerleştirin. Sorunun telefondaki yerinden çıkmış veya gevşek bir SIM karttan kaynaklanmadığından emin olun. Hata, telefonun düzgün oturmadığı için SIM kartı gerçekten algılamadığını da gösterebilir. Öğrenmek için telefonunuzu kapatın ve SIM kartı tepsiden çıkarın. Kartta çizikler veya ezikler gibi gözle görülür hasar belirtilerini kontrol edin. Hiç yoksa, SIM kartı çekmeden önce aynı pozisyonda tekrar tepsiye yerleştirin. Altın kontaklar aşağı bakmalıdır. Kartı ve tepsiyi yuvaya sabitleyin ve ardından telefonunuzu açın. SIM kart yok hatasının halihazırda gidip gitmediğine bakın.
• Ağ servis sağlayıcınız veya operatörünüzle iletişime geçin. HTC U12 / U12 + cihazınız, SIM kartı yeniden taktıktan sonra bile SIM kart yok hatası gösteriyorsa, diğer seçenekler için operatörünüze veya ağ servis sağlayıcınıza başvurun. Gerekirse, kendi uçlarından SIM kartınızı hazırlayabilir veya yeniden etkinleştirebilirler. Bu da işe yaramazsa, SIM kartınız büyük olasılıkla hasar gördüğünden yeni bir SIM kart değişimi talep etmeniz gerekebilir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.