İçerik

• Galaxy S8 Plus'ta çökmeye devam eden Netflix nasıl düzeltilir
• Sorun giderme kılavuzunda belirtilen prosedürlerin nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntılı talimatlar

Bir uygulama çökmesi genellikle iki işaret ile karakterize edilir; ya uygulama açılır açılmaz kapanır ya da kullanıcı bu durumda "Maalesef Netflix durdu" şeklinde bir hata mesajı alır. Okurlarımızdan bazıları, Samsung Galaxy S8 Plus ünitelerindeki bir Netflix sorunundan rahatsız olan bir sorun nedeniyle bizimle iletişim kuruyor. Bazılarına göre, sorun Android 8 Oreo güncellemesinden sonra başladı, diğerleri ise uygulamanın kendi kendine kapanmaya başlamadan önce video akışı yaparken daha sık arabelleğe almaya başladığını fark ettiklerini bildirdi.

Bu sadece uygulama ile ilgili bir sorunsa, ki buna inanıyorum, o zaman bir teknisyenden yardım almadan kendi başınıza düzeltebilirsiniz. Diğer bir deyişle, Netflix'in tekrar mükemmel çalışması için telefonu mağazaya getirmenize gerek yok. Aşağıda, telefonunuzda sorun giderme konusunda size yol göstereceğim ve ayrıca geçmişte benzer sorunları gidermek için kullandığımız çözümü de sizinle paylaşacağım. Öyleyse, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu telefonla ilgili birkaç genel sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen, sorunlarınıza halihazırda var olan çözümler vardır, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize olabildiğince fazla bilgi verin, böylece sorunu gidermemiz de bizim için daha kolay olacaktır. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, yapmanız gereken tek şey bize sorunla ilgili yeterli bilgi vermek.

Galaxy S8 Plus'ta çökmeye devam eden Netflix nasıl düzeltilir

Kendi deneyimlerime dayanarak, bu tür bir sorun oldukça küçüktür ve aşağıdaki çözümlerden birini uygulayarak bunu gerçekten düzeltebilirsiniz ...

Telefonunuzu yeniden başlatın - Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorsanız, telefonunuzu yeniden başlatmadan karmaşık hiçbir şey yapmayın çünkü bu, yalnızca bir sistem arızasının bir sonucu olabilir. Hatalar her zaman olur ve uygulama çökmeleri, sonuçlarından veya semptomlarından sadece birkaçıdır. Yeniden başlatmanın ardından, hatanın hala görünüp görünmediğini veya hala çöküp çökmeyeceğini öğrenmek için Netflix'i kullanmayı deneyin ve öyleyse, hem sesi kısma hem de açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutarak zorunlu yeniden başlatmayı yapmayı deneyin. . Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

Netflix'i sıfırla - bununla, uygulamanın önbelleğini ve verilerini varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri getirmek için temizlemeyi kastediyorum. Bu tamamen uygulamayla ilgili bir sorunsa, bu prosedür düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir. Ancak, uygulamanın indirmiş veya önbelleğe almış olabileceği tüm dosyalar silinecektir. Telefonunuzun Ayarlar ve Uygulama Yöneticisine giderek uygulamayı sıfırlayabilir ve Netflix'i bulabilirsiniz. Önbelleği ve verileri temizledikten sonra sorunun devam edip etmediğini öğrenmek için Netflix'i açın ve devam ederse sonraki çözümü deneyin.

Netflix'i kaldırın ve yeniden yükleyin - telefonunuzun donanım yazılımını en son sürüme güncellediğiniz gerçeği göz önünde bulundurulduğunda, sorunun uygulama ile donanım yazılımı arasındaki uyumluluk sorunundan kaynaklanıyor olması da mümkündür. Netflix gibi uygulamalar genellikle yeni bir aygıt yazılımı kullanıma sunulduğunda güncellenir, bu nedenle yeniden çalışması için güncellemeniz gerekebilir. Ancak, yalnızca güncellemek yerine, diğer uygulamalarla olan tüm ilişkilerini kaldırmak ve tüm veri dosyalarını ve önbelleklerini silmek için onu telefonunuzdan kaldırmanız daha iyidir. Daha sonra Play Store'dan indirebilir ve telefonunuza yeniden yükleyebilirsiniz.

Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın - ilk üç prosedürden sonra ve telefonunuz aynı sorun nedeniyle hala Netflix'i kullanamıyorsa, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemek için zaman ayırmalı ve ardından cihazınızı sıfırlamalısınız. Bunun sadece uygulamayla veya bellenimle ilgili bir sorun olup olmadığına bakılmaksızın, bir sıfırlama bununla ilgilenecektir.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy S8 Plus, uygulama açıldığında "Maalesef Twitter durdu" mesajını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef İnternet durdu" hata mesajını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef Dosyalarım durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8 Plus cihazınızı nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S8 Plus "Maalesef Telefon durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S8 Plus gecikmeye ve "Maalesef Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Sorun giderme kılavuzunda belirtilen prosedürlerin nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntılı talimatlar

Aşağıdaki prosedürler, yukarıdaki sorun giderme kılavuzunda bahsettiğim prosedürlerdir ...

Netflix Nasıl Sıfırlanır

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
3. Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
4. Bulun ve dokunun Netflix.
5. Dokunmak Depolama.
6. Dokunmak CLEAR CACHE.
7. Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
8. Dokunmak AÇIK.

Netflix nasıl kaldırılır ve yeniden yüklenir

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
3. Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
4. Bulun ve dokunun Netflix.
5. Dokunmak KALDIR.
6. Bildirimi inceleyin ve ardındanöğesine dokunun. tamam onaylamak.
7. Hafızasını ve diğer bağlantıları yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Şimdi, telefonunuzda uygulamanın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmak için Play Store'dan yeni bir kopya indirin ve yükleyin.

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Dokunmak Oyun mağazası.
3. Arama kutusuna "netflix" yazın.
4. Seçiniz Netflix sonra dokunun Yüklemek.
5. Devam etmek için gerekli uygulama izinlerini gözden geçirin ve ardındanöğesine dokunun. Kabul etmek.

Galaxy S8 Plus'ınızı Sıfırlama

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu rehber size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz.Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• "Maalesef İnternet durdu" hata mesajını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Mesajlar durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Yeni Samsung Galaxy S8 Plus'ınız siyah ölüm ekranıyla karşılaşırsa ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S8 Plus, Android 8.0 Oreo güncellemesinden sonra Siyah Ölüm Ekranına takılıyor (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S8 Plus'ınız siyah ekran ve mavi yanıp sönen ışıklarla nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]