İçerik
Motorola Moto G5 Plus, gerçekten etkileyici donanım özelliklerine sahip birinci sınıf bir telefon. Performans söz konusu olduğunda, bu cihazın kendi kategorisindeki diğer cihazlarla rekabet etmesini bekleyebilirsiniz. Ancak diğer tüm cihazlar gibi, hatalardan ve sorunlardan muaf değildir. Okurlarımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlar arasında, telefonun açılma veya önyükleme özelliğiyle bir ilgisi vardır. Bazıları, bir gecede şarj cihazlarına bağlı bıraktıktan sonra telefonlarının öldüğünü öğrendiklerini söyledi. Ancak diğerleri, telefonlarının görünürde herhangi bir sebep olmaksızın kendi kendilerine kapandığını ve artık açılmayacağını söyledi.
Bu gönderide, açılmayan telefonunuzun sorunlarını gidermede size yol göstereceğim. Bu sorunun aslında aygıt yazılımıyla ilgili küçük bir sorun olup olmadığını veya ciddi bir donanım sorunu olup olmadığını görmeye çalışacağız. Geçmişte benzer sorunları çözmek için kullandığımız çözümü sizinle paylaşacağım. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Moto G5 Plus'ınız nasıl tekrar açılır?
Bu sorun ciddi bir donanım sorunu gibi görünse de gerçekte değildir. Aslında, telefonunuzda herhangi bir fiziksel ve / veya sıvı hasarı olmaması koşuluyla, ürün yazılımıyla ilgili küçük bir sorun olabilir. Bununla birlikte, eğer onu sert bir yüzeye düşürdüyseniz ve aslında dışarıda bazı çizikler görürseniz ve sonra bu sorun başlarsa, o zaman muhtemelen bir donanım sorunudur. Aynı şekilde telefon uzun süre suya daldırılır ve aniden kapanırsa sıvı hasarı olması gerekir.
Fiziksel ve / veya sıvı hasarından kaynaklanmadığını varsayarak yapmanız gerekenler şunlardır:
İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma
Motorola Moto G5 Plus, çıkarılabilir bir bataryaya sahip olsa bile, bataryanın çekilmesini simüle eden Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürüne yanıt verecektir. Çoğu zaman, bu sorun bir sistem çökmesinden kaynaklanır ve Zorla Yeniden Başlatma yapmak sorunu çözecektir. Bu bölümde yapmanız gerekenler:
- Sesi açma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Bu, telefonunuzu yeniden başlatır ve gerçekten açılırsa sorun giderilir, ancak gelecekte bir daha olmayacağının garantisi yoktur. En azından, artık kendi kendine kapanıp tekrar tepkisiz hale gelirse ne yapacağınızı biliyorsunuz.
Öte yandan, telefon ilk prosedüre yanıt vermezse, şunu deneyebilirsiniz:
- Önce ses açma düğmesini basılı tutun ve gitmesine izin vermeyin.
- Sesi açma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Temelde ilk prosedürle aynıdır, sadece ses açma düğmesini basılı tuttuktan sonra açma / kapatma tuşuna basıldığından emin oluyoruz çünkü aksi halde yapmak size benzer bir sonuç vermeyecektir. Bununla birlikte, telefon hala buna yanıt vermiyorsa, bir sonraki prosedürü denemelisiniz.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Motorola Moto G5 siyah ölüm ekranı sorunu nasıl çözülür? [Sorun giderme kılavuzu]
- Motorola Moto G5 ekran titremesi sorunu nasıl giderilir? [Sorun giderme kılavuzu]
- Motorola Moto G5'inizde SIM kart algılanmazsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
- Motorola Moto G5'inizde mesaj gönderemiyor veya alamıyorsanız ne yapmanız gerekir (kolay adımlar)
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj edin ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapın
Pilin bitmiş olması olasıdır, bu nedenle bu bölümde telefonunuzu şarj etmeyi denemeniz gerekir. Ancak şarj etmekten daha fazlasını yapmanız gerekir:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın ve orijinal şarj cihazını kullandığınızdan emin olun.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonu şarj cihazına bağlayın.
- Moto G5 Plus'ınızın şarj cihazına yanıt verip vermediğine bakılmaksızın, güç adaptörüne 10 dakika kadar bağlı bırakın.
- Telefona şarj olması için biraz zaman verdikten sonra, zorunlu yeniden başlatmayı yapmak için ses açma ve açma / kapatma tuşlarını 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Boşalmış bir pil gerçekten bir sorun değildir, ancak pilin tamamen bitmesine izin verdiğiniz zamanlar, bazı hizmetler düzgün şekilde kapatılmayabileceğinden ürün yazılımının çökmesine neden olabilir. Böyle bir durumda, aygıt yazılımı çökmesi nedeniyle yanıt vermeyen bir telefonunuz ve yeterli güç olmadığı için açılmayan bir cihazınız var. Yukarıdaki prosedürü uygulamak sorunu çözecektir, ancak telefon bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için mağazaya getirme zamanı gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Donmuş Motorola Moto E4'ünüzü nasıl çözersiniz (kolay düzeltme)
- Açılmayan Motorola Moto E4 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Motorola Moto X4'ünüzde SIM kart yok hatası nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Bir güncellemeden sonra çok yavaş çalışan bir Moto X4 akıllı telefon nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Telefon görüşmesi yapamayan veya alamayan bir Moto X4 akıllı telefon nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Kendi kendine kapandıktan sonra açılmayan Motorola Moto X4 nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
- Siyah ölüm ekranına takılan bir Moto X4 akıllı telefon nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
