Facebook Messenger bir üçüncü taraf uygulamasıdır ve bununla ilgili bir sorunla karşılaşıldığında, muhtemelen yalnızca uygulama ile ilgili bir sorundur. Messenger'ı kullanırken sorunlarla karşılaştıklarını bildiren Google Pixel 2 birimlerine sahip okuyucularımız var. Bazıları "Maalesef Messenger durdu" hata mesajını aldıklarını söylerken, diğerleri uygulamanın açıldıktan sonra kendi kendine kapandığını bildirdi. Sonuç olarak, facebook üzerinden anlık mesaj göndermek için uygulamayı kullanamadılar. Buna benzer olabilecek birkaç makale yayınlamış olsak da, Pixel 2 için bu sorunu henüz ele almadık.

Bu yazıda, çökmeye devam eden Messenger uygulamasıyla Pixel 2'nizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Etkili bir şekilde başa çıkabilmemiz için sorunun neden ortaya çıktığını bulmaya çalışacağız. Bu sorunla ilk karşılaşmamız olmadığından, bu sorunu gidermeye yardımcı olabilecek bir veya iki şeyi zaten biliyoruz ve sizinle paylaşacağım. Bu nedenle, Google Pixel 2'de çökmeye devam eden Messenger'ın nasıl düzeltileceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Ancak, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğrayın. Muhtemelen, web sitemizde zaten mevcut çözümler var veya en azından zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Bu nedenle, sorununuzla benzer veya ilgili olanları bulmaya çalışın. Ancak daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Kilitlenmeye devam eden Messenger uygulamasıyla Pixel 2 sorunlarını giderme

Messenger'ı gidermeden önce, Facebook'un da çöküp çökmediğini bilmek daha iyidir çünkü çökerse, sorunun onda değil, ana uygulamada olması mümkündür. Ancak Facebook'un kilitlenmediğini varsayarsak, Messenger hakkında yapmanız gerekenler şunlardır:

İlk çözüm: Messenger uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bunu yapmak, uygulamayı varsayılan ayarlarına veya yapılandırmasına geri döndürür. Sistem tarafından uygulama için oluşturulan önbelleğin yanı sıra geçici veri dosyalarını da silecektir. Yalnızca uygulamayla ilgili bir sorunsa, bu prosedür onu düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir.

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için Yukarı Ok simgesine dokunun.
2. Gezin: Ayarlar> Uygulamalar ve bildirimler.
3. Tüm xx uygulamalarını gör'e dokunun.
4. Bulun ve Messenger'ı seçin.
5. Durmaya zorla'ya dokunun.
6. Tamam'a dokunun.
7. Depolama'ya dokunun.
8. Önbelleği temizle'ye dokunun.
9. Verileri temizle'ye dokunun.
10. Tamam'a dokunun.

Bundan sonra, hala çöküp çökmediğini veya hata mesajını gösterip göstermediğini öğrenmek için Messenger'ı açın. Sorun devam ederse, bir sonraki prosedürü uygulamanız gerekecektir.

İkinci çözüm: Messenger'ı kaldırın ve yeniden yükleyin

Olası uyumluluk sorunlarını gidermek için bir uygulamayı güncellemek yeterli olacaktır, ancak bu durumda, diğer uygulamalarla ve bellenimle tüm ilişkilerini kaldırmak için uygulamayı kaldırmanızı öneririm. Ardından, cihazınızda en son Messenger sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmak için Play Store'dan indirin.

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için Ok simgesine dokunun.
2. Gezin: Ayarlar> Uygulamalar ve bildirimler.
3. Tüm "xx" uygulamalarını gör'e dokunun.
4. Messenger'a dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Tamam'a dokunun.
7. Play Store'u açın.
8. Messenger'ı arayın ve seçin.
9. Yükle'ye dokunun.

Deneyime göre, bu uygulama çöktüğünde, sorun bununla veya ana uygulama olan Facebook ile sınırlıdır. Ancak, yukarıdaki prosedürü uyguladıktan sonra sorun devam ederse, cihaz yazılımında olmadığından emin olmak için telefonunuzu sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlamadan önce, tüm önemli dosyalarınızı ve verilerinizi silinmeyecek şekilde yedeklediğinizden emin olun.

1. Cihazın kapalı olduğundan emin olun.
2. Önyükleyici modu (üzerinde Başlat yazan bir Android görüntüsü) görünene kadar Güç + Sesi Azaltma düğmelerini basılı tutun, ardından bırakın.
3. Kurtarma modunu seçin.
4. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için Ses düğmelerini ve seçmek için Güç düğmesini kullanın.
5. Cihaz, Google başlangıç ​​ekranını anlık olarak yanıp sönecek ve ardından Kurtarma modunda yeniden başlayacaktır.
6. Ekranda "Komut Yok" gösterilen bozuk bir Android resmi ile gösterilirse, Güç düğmesini basılı tutun. Sesi Aç düğmesine bir kez basın, ardından Güç düğmesini bırakın.
7. Android Kurtarma ekranından Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı seçin.
8. Evet'i seçin ve ardından fabrika verilerine sıfırlama işleminin tamamlanması için birkaç dakika bekleyin.
9. Sistemi şimdi yeniden başlat'ı seçin.
10. Fabrika verilerine sıfırlama ve yeniden başlatma işlemlerinin tamamlanması için birkaç dakika bekleyin.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olmuştur. Telefonunuzla ilgili bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca yararlı bulabileceğiniz gönderiler:

• Google Pixel 2'de çökmeye devam eden Facebook nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
• Dondurulmuş bir Google Pixel 2 nasıl çözülür (kolay düzeltme)
• Yavaş çalışmaya başlayan bir Google Pixel 2 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Google Pixel 2 kısa mesaj uygulaması donmaya devam ederse ne yapmalı [sorun giderme kılavuzu]
• Çözülmüş Google Pixel 2, Wi-Fi Ağından Bağlantı Kesilmeye Devam Ediyor
• Kısa mesaj veya SMS gönderemeyen veya alamayan Google Pixel 2 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]