#LG # V40, son zamanlarda piyasaya sürülen ve birçok olağanüstü özelliğe sahip birinci sınıf bir amiral gemisi telefon. Bu telefon, hem ön hem de arkada Corning Gorilla Glass 5 bulunan Alüminyum çerçeveden yapılmış sağlam bir tasarıma sahiptir. 6.4 ″ QHD + FullVision OLED kullanır, üçlü bir arka kamera sistemine sahiptir ve cihazın uygulamaları sorunsuzca çalıştırmasını sağlayan 6GB RAM ile birleştirilmiş en yeni Snapdragon 845 işlemcisini kullanır. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, LG V40 ThinQ'nun MMS gönderip almama sorununu ele alacağız.

Bir LG V40 ThinQ cihazınız veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

LG V40 ThinQ'nun MMS Göndermemesi veya Almaması Nasıl Onarılır

Sorun: T-mobile’ın Ultra Mobile’ında kullandığım kilidi açılmış bir LG V40 ThinQ cihazım var. MMS ile resim gönderemiyorum veya alamıyorum. APN'yi doğru bir şekilde yapılandırdım ve telefonda bir Ultra Mobil destek temsilcisiyle konuştum ve APN'yi üç kez kontrol ettikten, SIM'i yeniden yerleştirdikten ve telefonu bir düzine kez yeniden başlattıktan sonra hala çalışmıyor. Bana telefonla ilgili bir sorun olduğunu söylediler. Bu ne olabilir?

Çözüm: Bu sorunu gidermeden önce, telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, onu indirip yüklemenizi öneririm.

Telefonun bir mobil veri ağına bağlı olduğundan emin olun

Yapmanız gereken ilk şey, telefonun güçlü bir mobil veri bağlantısına bağlı olduğundan emin olmaktır. MMS gönderip almayı çok daha hızlı hale getirmek için bir LTE bağlantısına sahip olmak en iyisidir.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Mesajlaşma uygulamasında depolanan bozuk verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Soruna neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
• "Genel" sekmesine> Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
• Uygulama bilgisi'ne dokunun.
• Aşağıdakileri seçmek için filtreye dokunun: Tümü, Etkin, Devre Dışı
• İstenen uygulamaya, ardından Depolama'ya dokunun.
• Önbelleği temizle veya Verileri Temizle'ye ve ardından EVET'e dokunun.

Telefonun APN ayarlarını kontrol edin

Cihazınızın APN ayarları, mobil veri ağına bağlanmasına ve MMS gönderilmesine ve alınmasına izin verir. Telefonda doğru ayarların kurulu olduğundan emin olun.

APN ayarlarına erişmek için

• Ana ekrandan Ayarlar.
• "Ağlar" sekmesine dokunun.
• Diğer> Mobil ağlar> Erişim Noktası Adları'na dokunun.

Ultra Mobile APN ayarları aşağıdaki gibidir

• İsim: Ultra
• APN: Toptan
• Proxy: boş
• Bağlantı noktası: 8080
• Kullanıcı adı ve Şifre: boş
• Sunucu: boş
• MMS: http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS Proxy: boş
• MMS Bağlantı Noktası: boş
• MM: 310
• MNC: 260
• Kimlik Doğrulama Tipi: boş
• APN Tipi: varsayılan, ek, mms

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

İndirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için, bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir.

• Ekran açıkken Güç tuşunu basılı tutun.
• Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat'a basın ve basılı tutun.
• Güvenli Modda yeniden başlatmanız istendiğinde Tamam'a dokunun.
• Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra, ekranın altında Güvenli modu görüntüler.

Bu modda MMS gönderip alabiliyorsanız, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Önbellek bölümünü silin

Telefonunuz, geçici verileri kendi depolama alanında özel bir bölümde depolayacak ve bu da cihazın uygulamaları sorunsuzca çalıştırmasına yardımcı olacaktır. Bu veriler bozulursa, cihazda sorunlar meydana gelebilir. Soruna neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için telefonun önbellek bölümünü temizlemeniz gerekir.

• Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
• "Genel" sekmesine dokunun.
• Depolama> Dahili depolama'ya dokunun.
• Menü seçeneklerinin hesaplamayı bitirmesini bekleyin.
• Yer aç'a dokunun.
• Geçici dosyalar ve ham dosyalar'a dokunun.
• Aşağıdaki seçenekleri seçin: Önbelleğe alınmış veriler, Kaset geçici dosyaları, Kameradan ham dosyalar
• Sil> SİL'e dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Telefon hala MMS gönderemiyorsa veya alamıyorsa gerçekleştirebileceğiniz son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce telefon verilerini yedeklemeniz en iyisidir.

• Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce dahili bellekteki verileri yedekleyin.
• Ana ekrandan Ayarlar.
• "Genel" sekmesine dokunun.
• Yeniden başlat ve sıfırla'ya dokunun.
• Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
• İsterseniz, SD kartı sil onay kutusuna dokunun.
• TELEFONU SIFIRLA - Tümünü sil - SIFIRLA'ya dokunun

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini donanım tuşlarını kullanarak da gerçekleştirebilirsiniz.

• Ana sıfırlama yapmadan önce dahili bellekteki tüm verileri yedekleyin.
• Cihazı kapatın.
• Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
• LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve operatör uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
• Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın

Sıfırlama tamamlandığında, APN ayarlarını yeniden kurmanız gerekir.