#Huawei # P20Pro, bugün piyasada bulunan en iyi kameralı telefon olmasa da en iyilerden biridir. Cihaz, her biri mükemmel fotoğrafı oluşturmak için belirli bir işlevle çalışan Leica optikli üç arka kameraya sahiptir. Telefonun 6,1 inç AMOLED ekranından bakıldığında çekilen fotoğraflar harika görünüyor. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, kamera sorununu kullanırken Huawei P20 Pro'nun yeniden başlatılmasını ele alacağız.
Bir Huawei P20 Pro veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.
Kamera Kullanılırken Huawei P20 Pro'nun Yeniden Başlaması Nasıl Onarılır
Sorun: Selam! Yaklaşık bir ay önce bir Huawei P20 pro satın aldım. İlk başta bunda yanlış bir şey yok gibiydi. Ardından, kamerayı kullanırken yeniden başlatıldı. Gücün çok düşük olduğunu düşündüm, bu yüzden şarj ettim ve yine iyi oldu. Sonra sorun giderek daha da kötüleşti. Şimdi, pil yüzdesi% 60'ın altına düştüğünde ve kamerayı kullandığımda, yeniden başlatılıyor ve mavi Huawei ekranını geçmiyor. Bir süre sonra, kurtarmayı başarıyla çalıştırabileceğim EMUI kurtarma ekranını gösterir. Bundan sonra hala telefonu yeniden başlatamıyorum. İlk başta sorunun kameram olduğunu düşünmüştüm, ancak whatsapp'ta kamera işlevini kullandığımda genellikle yeniden başlamıyor ve bazen resim galerisine göz attığımda yeniden başlıyor. Beni yeniden başlatma ekranından geçiren tek şey yeniden şarj etmek. Sonra iyi çalışıyor ve daha sonra iyi görünüyor. Bir fotoğraf çekmek isteyene ve her şey yeniden başlayana kadar. Sorunlar yalnızca pil yüzdesi% 60'ın altında olduğunda ortaya çıktığı için, yüzdenin yanlış olması gerektiğini düşündüm. Ancak, "resimle ilgili" hiçbir şey yapmazsam telefonum kesinlikle iyi durumda ve yeniden şarj olmam için pil yüzdesi% 10'un altına düşebilir.
Ayrıca EMUI ekranından kurtarma paketini indirip çalıştırabilirim. Yalnızca daha sonra yeniden başlatmayı denediğimde, takmadığım sürece Huawei logosunu geçemez. Daha önce attığım adımlar:
- Önbellek bölümünü silin
- Fabrika ayarları
- SD kartın çıkarılması
- Huawei eRecovery'yi çalıştırın
Güvenli moda da girmeyi denedim, ancak Huawei logosunu geçemediğim için bu başarılı olmadı.
Çözüm: Telefonda herhangi bir sorun giderme işlemi yapmadan önce, en son yazılım sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, onu telefonunuza yüklemenizi öneririm. Bu özel sorun için, yazılımla ilgili herhangi bir aksaklığın bu soruna neden olup olmadığını kontrol edeceğiz ve bu genellikle gerçekleştirilmesi en kolay olanıdır.
Telefonun pilini tamamen şarj edin
Telefonu duvardaki şarj cihazına bağlayın ve ardından% 100'e ulaşana kadar cihazı şarj edin. Durum göstergesi sürekli yeşil olduğunda, bu, pilin tamamen dolu olduğu anlamına gelir.
P20 Pro'yu Güvenli Modda başlatın
İndirdiğiniz bir uygulamanın cihazda sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Yakın zamanda kamera işlemine müdahale eden bir uygulama indirmiş olabilirsiniz. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.
- telefonu kapat
- Telefonu aç
- Ekranda Huawei logosunu görür görmez, sesi AŞAĞI düğmesine art arda tıklamaya başlayın.
- Açtığınızda, sol altta Güvenli Mod'u göreceksiniz, android logosuna sahip önceden yüklenmiş hiçbir uygulama çalışmaz.
Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, sorun büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
P20 Pro'da fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Sorunun Güvenli Mod'da ortaya çıkması durumunda, bir sonraki adım, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecek. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle bu adıma geçmeden önce bir yedek kopya oluşturduğunuzdan emin olun.
- Başlangıç ekranına gidin.
- Ayarlar'a dokunun.
- Aşağı kaydırın ve Sistem'e dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun
- Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- TELEFONU SIFIRLA'ya dokunun.
- TELEFONU SIFIRLA'ya dokunun.
- Huawei P20 Pro'da kaydedilen tüm veriler ve ayarlar silinecektir. Huawei P20 Pro otomatik olarak sıfırlanacak ve yeniden başlayacaktır.
- Huawei P20 Pro sıfırlandı.
Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra bile sorunun devam etmesi durumunda, bunun büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden, muhtemelen pilin düzgün çalışmamasından kaynaklanmış olması muhtemeldir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.