İçerik

• Play Store hatasını göstermeye devam eden Galaxy S10 ile ilgili sorun giderme 20

Samsung Galaxy S10'un sahibi olan okuyucularımızdan bazıları, uygulamaları indirdiklerinde veya yüklediklerinde ortaya çıkan Google Play Store hatası 20 hakkında bize şikayet ettiler. "Uygulama indirilemiyor. Tekrar deneyin ve sorun devam ederse sorun giderme konusunda yardım alın. (Hata kodu: -20) ”bir şekilde sinir bozucu çünkü sürekli ekranlarında belirmeye devam ediyor ve yükleme işlemini iptal etmekten başka seçenekleri yok.

Bu yazıda, 20 numaralı hatadan kaynaklanan Galaxy S10'unuzdaki sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Sorunun gerçekte ne olduğunu ve nasıl düzelteceğimizi anlayana kadar her olasılığı değerlendirecek ve bunları tek tek eleyeceğiz. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda aynı sorundan rahatsızsanız, bu makale size yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Play Store hatasını göstermeye devam eden Galaxy S10 ile ilgili sorun giderme 20

Bu sorun giderme kılavuzunun temel amacı, hataya neyin neden olduğunu veya neyin tetiklediğini bilmemizdir, böylece onu düzeltecek bir çözüm formüle edebiliriz. Endişelenmeyin, bu makaledeki prosedürler etkili, güvenli ve uygulaması kolaydır ...

İlk Çözüm: Zorla yeniden başlatmayı gerçekleştirin

Bazen, aynı anda çalışan birkaç uygulama nedeniyle, sistem artık hepsine hizmet veremiyor ve bu da çoğu zaman bir çökmeye neden oluyor. Bu olduğunda, telefon, uygulamaların performansını da etkileyebilecek bazı performansla ilgili sorunlarla karşılaşabilir. Burada durum bu olabilir, bu yüzden ekarte etmek için, telefonunuzun belleğini yenilemek için zorunlu yeniden başlatma gerçekleştirin, biraz RAM serbest bırakın ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yükleyin. Nasıl yapılır:

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra Play Store'u açın ve bir uygulama indirmeyi deneyin.Hata 20 hala ortaya çıkıyorsa, bir sonraki çözüme geçin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10'da Google Play Store hatası 413 nasıl düzeltilir

İkinci çözüm: Bunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenin

Bir üçüncü taraf uygulamasının telefonunuzun normal çalışmasına müdahale ettiği ve buna benzer sorunlara yol açtığı zamanlar vardır. Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatarak burada durumun böyle olup olmadığını görmeye çalışın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Seçenekler görünene kadar Güç tuşunu basılı tutun.
2. Güvenli Mod'a geçene kadar Kapat seçeneğine dokunun ve basılı tutun.
3. Cihazınızı yeniden başlatmak için Güvenli mod simgesine dokunun.
4. Yeniden başlatma başarılı olduktan sonra, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u görmelisiniz.

Play Store bu modda çalışmaya devam edecek, bu nedenle bir uygulama indirmeyi deneyin. Yükleme başarılıysa, bunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Hangi uygulamanın suçlu olduğunu belirlemek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Standart moda geçmek için telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatın.
2. Telefonun kendi kendine yeniden başlamaya başladığı zaman hakkında yüklediğiniz uygulamaları hatırlayın.
3. Zaten aklınızda bir uygulama olduğunda, bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
4. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
5. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
6. Şüpheli uygulamayı bulun ve dokunun.
7. Depolama'ya dokunun.
8. Verileri temizle'ye ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
9. Geri tuşuna bir kez dokunun ve ardından Kaldır'a dokunun.
10. Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak istediğinizi onaylayın.

Bununla birlikte, güvenli modda bile hata 20 hala ortaya çıkıyorsa, sonraki prosedürü deneyin.

Üçüncü çözüm: Play Store Önbelleğini ve Verilerini Silin

İlk iki prosedürü uyguladıktan ve hata ortaya çıkmaya devam ettikten sonra, Play Store'un kendisinde bir sorun olabilir. Bu nedenle bu adımda, varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürülmesi için önbelleğini ve verilerini temizleyerek uygulamayı sıfırlamanız gerekir. Yalnızca uygulamayla ilgili bir sorunsa, bu prosedür hata 20'den kurtulmak için yeterlidir:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Google Play Store'u bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye ve ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.

Bunu yaptıktan sonra, Play Store'u açın ve 20 hatasının hala görünüp görünmediğini görmek için bir uygulama indirin. Hâlâ çalışıyorsa, telefonunuzu sıfırlamanın zamanı gelmiştir.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10'da Google Play Store hatası 8 nasıl düzeltilir

Dördüncü Çözüm: Cihazınızı sıfırlayın

Üretici yazılımının herhangi bir şekilde değiştirilmemesi koşuluyla, ana sıfırlama, ürün yazılımı ile ilgili sorunları çözecektir. Kesinlikle 20 hatasından kurtulacaktır, ancak işlem sırasında bazı önemli dosyaları kaybedebilirsiniz. Bu nedenle, telefonunuzu sıfırlamadan önce, önemli dosya ve verilerinizin bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun. Bunları SD karta taşıyabilir veya buluta yükleyebilirsiniz. Yedeklemeden sonra, kilitlenmemek için Google ve Samsung hesaplarınızı kaldırın. Her şey yolunda olduğunda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy S10'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım Samsung Galaxy S10'unuzu düzeltmenize yardımcı olabiliriz ve bu da Play Store hatası 20'yi göstermeye devam eder. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok seviniriz, bu nedenle yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Galaxy S10'da reklam açılır pencereleri ve kötü amaçlı yazılımlar nasıl kaldırılır
• Galaxy S10'da nasıl ekran görüntüsü alınır [ekranınızı yakalamak için kolay adımlar]
• Galaxy S10 "Maalesef, Kamera durdu" hatası nasıl düzeltilir | kamera çalışmıyor
• Galaxy S10 sinyal kaybetmeye devam ederse ne yapmalı | sinyal düşmeye veya bağlantıyı kesmeye devam ediyor