#Google # Pixel3, geçen Kasım ayında piyasaya sürülen arama devinin en son amiral gemisi cihazıdır. Bu cihaz, 4GB RAM ile eşleştirilmiş güçlü Snapdragon 845 işlemci gibi en yeni donanım bileşenlerinden bazılarını kullanır. Bu bir Google telefonu olduğundan, her zaman en son Android güncellemelerini diğer cihazlardan önce alır. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, sorunu açmadan şarj etmeyen Pixel 3'ü ele alacağız.

Bu konuda bir Google Pixel 3 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Google Pixel 3'ün Açılmaması Şarj Edilmemesi Nasıl Onarılır

Sorun:Merhaba pikselim 3 donduğunda ve kendi kendine kapandığında elimde% 12 pil seviyesindeydi. Dondu, ekrandaki görüntü boyunca 3 yatay çizgi belirdi ve ardından telefon kapandı. Bu olaydan önce uçaktaydım ve kulaklık adaptörünü USB portunda yaklaşık 5 saat tuttum. Ayrıca indiğimde ve kablosuz ağa bağlandığımda telefon bana bir güncelleme hakkında bir bildirim gösterdi. Bundan kısa bir süre sonra telefon dondu ve kapandı. Bundan sonra telefonu tekrar açamadım veya şarj edemedim. Farklı bir kablo, şarj bloğu, priz denedim. Bağlantı noktasını temizledim. Bilgisayarımdan şarj etmeye çalıştım. telefonu sıfırlamaya çalıştı, ses kısma ve güç düğmesiyle donanımdan sıfırlama yapmaya çalıştı. Ayrıca telefonu, adamın bağlantı noktasını tekrar temizlediği ve telefonun ne kadar güç aldığını gösteren bir şarj cihazına taktığı bir onarım mağazasına getirdim. Telefon fişten güç çekmiyordu ve hiç şarj olmuyordu. Bazen güç düğmesini basılı tuttuğumda veya telefonu taktığımda telefonun sağ üst köşesinde birkaç saniye kırmızı yanıp sönen bir gösterge ışığı alıyorum. Neyse bunu düzeltebilirim, bir yazılım sorunu olabilir mi? Telefonu güvenli modda açmadan fabrika ayarlarına sıfırlamanın herhangi bir yolu var mı? Çok teşekkürler.

Çözüm: Bu özel sorun için önerilen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmek için önce telefonun bataryasının yeterli şarj olması gerekir. Şu anda ele alacağımız şey bu.

Telefonun şarj bağlantı noktasını temizleyin

Telefonun şarj bağlantı noktası, toz ve pislik için bir mıknatıstır. Bu parçacıklar bağlantı noktasında bulunduğunda, cihazın şarj edilmesinde sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, bu parçacıkları çıkarmak için portu bir basınçlı hava kabı kullanarak temizlemek en iyisidir.

Telefonu farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanarak şarj edin

Şarj cihazınızın neden olabileceği problemi ortadan kaldırmak için farklı bir şarj cihazı kullanmanız gerekecektir. Telefon, 18W duvar şarj cihazını kullanır, bu tip şarj cihazını da kullandığınızdan emin olun. Ayrıca kullanacağınız şarj kablosunun farklı bir cihazda çalıştığından emin olmalısınız.

Pil yeterli şarj cihazına sahip olduktan sonra, soruna neden olabilecek yazılımla ilgili aksaklıkları ortadan kaldırmak için aşağıdaki sorun giderme adımlarına geçme zamanı.

Zorla yeniden başlatma gerçekleştirin

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey yazılımdan sıfırlamadır. Bu genellikle telefon yanıt vermediğinde yapılır, ancak bu adım telefon yazılımını yenileyeceğinden bu sorun için de gerçekleştirilebilir.Bunu yapmak için Güç düğmesini yaklaşık 10 ila 20 saniye veya güç dönene kadar basılı tutun. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Sorunun hala devam etmesi durumunda, bir sonraki adım, telefon Güvenli Modda başlatıldığında sorunun oluşup oluşmadığını kontrol etmektir.

• Cihaz açıkken, Kapat istemi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
• "Güvenli modda yeniden başlat" uyarısı görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
• Onaylamak için Tamam'a dokunun.

Sorun bu modda mı ortaya çıkıyor? Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yapmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bu adımı gerçekleştirdiğinizde telefon verilerinizin silineceğini unutmayın.

• Telefon Kapanana Kadar Güç Düğmesini Tutun
• Güç Düğmesini ve Sesi Kısma Düğmesini Birkaç Saniye Basılı Tutun
• Ekranda Fastboot Modunu Görmeyi Bekleyin
• Düğmeleri Bırakın
• Kurtarma Modunu Seçin
• Android Robot Resminin Açılmasını Bekleyin
• Güç Düğmesini Basılı Tutun ve Ardından Sesi Açma Düğmesine Basın
• Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin
• Evet'i seçin
• Sistemi Şimdi Yeniden Başlat'ı seçin

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.