İçerik
- Sorun 1: Galaxy S8 Plus bir güncellemeden sonra önyükleme döngüsüne giriyor
- Sorun # 2: Galaxy S8 Bağlantı noktası değiştirildikten sonra kullanılabilir ağ hatası yok
- Sorun 3: Galaxy S8 bir güncelleme yükledikten sonra kendi kendine donuyor ve yeniden başlatılıyor
- Sorun 4: Bir güncelleme yükledikten sonra tekrar açılmayı durduran bir Galaxy S8 nasıl düzeltilir
Merhaba Android hayranları! Bugünün sorun giderme makalesi # GalaxyS8 ile ilgili bazı sorunları yanıtlıyor. Son zamanlarda bu cihaz için güncellemeyle ilgili sorunlar alıyoruz, bu nedenle bazı vakaları buraya ekliyoruz. Yayını faydalı bulacağınızı umuyoruz.
Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Sorun 1: Galaxy S8 Plus bir güncellemeden sonra önyükleme döngüsüne giriyor
Merhaba. S8 + (955U1) 'de bir sorun yaşıyorum. Son güncelleme firması-XAA sürümünde olduğu ve bir bootlooping problemi olduğu için, uygulamalar çöküyor .. Her şeyi sammobile stock rom'larla donanımdan sıfırlama ve flash üzerinde denedim .. ama sorun devam ediyor .. aynı sorun ne olursa olsun ortaya çıkıyor firmware taşıyıcısı yanıp sönüyor. Son firmaları XAA, XAS ve ATT'yi denedim .. Brezilya'dayım ve burada garanti yok..Lütfen bana yardım et # kurtarma_için açamama hatası (Böyle bir dosya veya dizin yok) # # Yeniden Başlatma Kurtarma Nedeni [BİLİNMİYOR] # Destek TEK SKU Dosya Tabanlı OTA Desteklenen API: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # remove fail '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (Böyle bir dosya veya dizin yok) E: [libfs_mgr] Hata getirme verity cihaz numarası: Böyle bir cihaz veya adres yok E: [libfs_mgr] Gerçek cihaz numarası alınamadı! E: [libfs_mgr] Cihaz eşlemesini kaldırmada hata: Böyle bir cihaz veya adres yok Başarıyla doğrulandı dmverity hash tree.
Çözüm: Diğer taşıyıcılardan farklı stok ROM'ların yanıp sönmesi doğal olarak önyükleme döngülerine neden olacaktır. Taşıyıcı donanım yazılımının farklı şekilde etiketlenmesinin bir nedeni vardır. Yalnızca kendi telefon modeliniz için tasarlanmış stok üretici yazılımını flaş etmeye çalışmalısınız. Bir AT&T versiyonunun bir T-Mobile cihazına yanıp sönmesi gibi farklı bir versiyonun kullanılması sorunlara yol açabilir, bunlardan biri önyükleme döngüsüdür. Cihazla birlikte orijinal olarak gelen hisse senedi ROM'unu zaten başlatmayı denediyseniz ve bu işe yaramadıysa, şansınız kalmaz. Önyükleme döngüsünün nedeni muhtemelen uyumsuz bellenimin ötesine geçer. Bölümleri bozulmuş olabilir veya bir donanım arızası olabilir. Yakında Samsung mağazası yoksa, cihazınızı bağımsız bir servis merkezine götürmeyi deneyin.
Sorun # 2: Galaxy S8 Bağlantı noktası değiştirildikten sonra kullanılabilir ağ hatası yok
Michigan, Adrian'daki Gearvana telefon onarımına götürdüğüm bir Samsung Galaxy S8'im var ve 8 Eylül 2018'de şarj cihazı bağlantı noktasını değiştirdiler. Telefonu geri aldıktan sonra çalışmadı. Kullanmaya çalıştığımda "ağ yok" hatası vardı. Onlara geri götürdüm ve hiçbir fikirleri yoktu. Bu yüzden onu Michigan, Adrian'daki operatörümle Sprint'e götürdüm ve SIM kartın iyi göründüğünü ve antenleri değiştirmelerini sağlamak için Gearvana'ya geri götürmem gerektiğini söylediler. Telefon hala çalışmıyor. Onu Michigan, Jackson'daki Sprint onarımına götürdüm ve Gearvana'nın bu konuda ne yapacağını görmek için muhtemelen tahta olduğunu ve tamir etmeye değmediğini söylediler çünkü muhtemelen telefonu kırdılar. Gearvana'ya geri götürdüm ve Samsung Galaxy S8'in "Ağ Kullanılamıyor" hatasıyla dikkat çektiğini söylediler. Telefon birkaç kez arandı ve hiç kimse onu tamir edemiyor gibi görünüyor. Emekli oldum ve sabit bir gelirim var ve telefona daha fazla para koymaya gücüm yetmez. Şarj cihazı bağlantı noktasını değiştirmek bana zaten 100,00 dolara mal oldu ve şimdi telefon hiç çalışmıyor. Pek çok sağlık sorunum var ve doktorum beni bu cep telefonundan aradı. Lütfen yardım et? Teşekkür ederim.
Çözüm: Üçüncü taraf mağazaların onarımı yapmasına izin vermek, Samsung onarımına kıyasla daha ucuz olabilir, ancak bazen daha sonra her şeyin daha iyi sonuçlanacağının garantisi yoktur. Başınıza gelenler talihsiz bir durumdur, ancak şu anda sahip olduğunuz tek umut, sorunu ilk onarımı yapan dükkanda zorlamaktır. Telefonunuzun ağ işlevlerinin şarj bağlantı noktası değiştirilmeden önce çalıştığından eminseniz, prosedürü gerçekleştiren teknisyen donanımı bozmuş olmalıdır.
Kullanılabilir ağ hatası, bir SIM kart sorununun, yazılım arızasının veya donanım arızasının işareti olamaz. Bizimle iletişime geçmeden önce telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeyi denediyseniz, en olası neden kötü donanımdır. Teknisyen onarım sırasında antene veya başka bir çipe zarar vermiş olabilir. Bu tür sorunlar, yalnızca hasarlı parça değiştirilerek veya yeni bir mantık kartı takılarak çözülebilir. Yeni bir anakart almak, yepyeni bir cihazın yarı fiyatından fazlasına mal olabileceğinden pratik değildir. Artık tek umudunuz, tamirhaneyi telefonunuzu tekrar teslim almaya ve ücretsiz olarak tamir etmeye ikna etmektir.
Sorun 3: Galaxy S8 bir güncelleme yükledikten sonra kendi kendine donuyor ve yeniden başlatılıyor
Selam. bu yüzden yakın zamanda S8'imi güncelledim ve sonraki bir saat içinde kendi kendine donmaya ve yeniden başlatmaya başladı ... aralık azalmaya devam etti ve şimdi herhangi bir çoklu görev yaparsam veya birden fazla sekme açarsam birkaç saniyede bir donuyor. Şimdi tüm temel çözümleri denedim (işe yaramadı) .. Samsung servis merkezine götürdüm ve adam "anakartın bitti" dedi. (Ayrıca: Seti açmadı… Odin ile ilgili bazı güncellemeler işe yaramadı ve bu yüzden bunun bir anakart sorunu olduğunu söyleyerek geri geldi)
Soru: Onun sözünü almalı mıyım yoksa başka bir hamle yapmadan önce denediğim herhangi bir alternatif var mı? Ve bilin ki… setteki her şeye erişebiliyorum, ancak görevler aşırı yüklendiğinde donuyor. Sizden duymak umuduyla!
Çözüm: Konuştuğunuz Samsung temsilcisi kalifiye bir teknisyen ise (ve bir satış temsilcisi değilse), muhtemelen onun sözünü dinlemelisiniz. Sonuçta, cihazı fiziksel olarak kontrol etmeyi denedi ve yazılımı kontrol etmek için bazı testler yaptı.
Sorunun sizin seviyenizde çözülebilir olup olmadığını görmek istiyorsanız, Android'i önceki bilinen çalışan sürümüne düşürmeyi deneyebilirsiniz. Bunu Odin aracılığıyla yapabilirsiniz. Önceden çalışan Android'in yanıp sönmesiyle, donanımın yeni işletim sisteminin baskısından kurtulma şansı vardır. Galaxy S8, bu yazı itibariyle Android'in mevcut en son sürümü (Android 8) ile çalışabilirken, birden fazla görevi çalıştırırken bunalmasına neden olan tuhaf bir hata olabilir. Diğer S8 cihazlarında bu sorunun olduğunu duymadık, bu nedenle bunun izole bir durum olabileceğini söylemek istiyoruz.
Yanıp sönmeyi denemek istiyorsanız, adımlar için iyi bir rehber bulmak için Google'ı kullanın. Yanıp sönmenin riskli olduğunu ve cihazınızın yazılım ortamına kalıcı olarak zarar verebileceğini unutmayın. Bunu kendi sorumluluğunuzda yapın.
Sorun 4: Bir güncelleme yükledikten sonra tekrar açılmayı durduran bir Galaxy S8 nasıl düzeltilir
S8'im iyi çalışıyordu, ancak birkaç hafta önce başlayarak rastgele zamanlarda bol miktarda şarjla aniden kapanacaktı. Normalde onu tekrar açabiliyordum veya bu işe yaramadıysa bir şarj cihazına takıp açabiliyordum. Güncelledikten hemen sonra son birkaç gün boyunca telefonum hiç açılmadı ve şarj etmek için taktığımda şarj olduğunu gösteriyor ama açılmıyor. (Ben Bu hafta güncellediğim gibi en son android sürümünde olduğunu tahmin ediyorum).
Çözüm: S8'iniz artık açılmıyorsa, sorunu bu şekilde ele almalı ve bunun için çözümleri izlemelisiniz. Güç Yok veya Açılmıyor sorunu, bir yazılım arızasından veya donanımla ilgili bir sorundan kaynaklanabilir. Bazı durumlarda, neden açıkça bir donanım arızasıdır, bu nedenle yazılım sorun giderme gerekli değildir.
Sizin durumunuzda, cihaz tamamen açılmadan önce hala düzgün çalıştığından, sebebinin doğası gereği yazılım olma ihtimali vardır. Durumun bu olup olmadığını görmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını uyguladığınızdan emin olun:
Başka bir şarj aksesuarı seti kullanın
Ana cihazın kendisi gibi, şarj kabloları veya adaptörler de bazen bozulabilir. Mümkünse, telefonunuzu başka bir resmi Samsung USB kablosu ve adaptörü seti kullanarak şarj etmeyi deneyin. Tekrar açmadan önce telefonu en az 30 dakika şarjlı bıraktığınızdan emin olun.
Kablosuz şarjı deneyin
Galaxy S8 kablosuz olarak şarj edilebilir. Şarj bağlantı noktasıyla ilgili olası herhangi bir sorunu aşmak için kablosuz şarj kullanmak iyi bir fikirdir. Kablosuz şarj cihazınız yoksa cihazı bir Samsung mağazasına getirmeyi deneyin, böylece oradan bir tane ödünç alıp S8'inizi şarj etmek için kullanabilirsiniz. Telefonunuz açılacaksa, bu, şarj bağlantı noktasında bir sorun olabileceği anlamına gelir. Düzeltmek için telefonu tamire göndermelisiniz.
Olası ekran sorununu kontrol edin
Bazen, kötü bir ekran sorunu Güç Yok sorunu ile karıştırılabilir. İkincisi, tamamen güç kaybı ve yaşam belirtisi olmaması ile gösterilir - ses yok, LED ışığı yok, titreşim yok. Telefonunuzun ekranı siyah ancak başka türlü canlıysa ve ses çıkarıyorsa, LED ışığı yanıyorsa ve / veya titriyorsa, büyük olasılıkla sorun bozuk ekran aksamıdır. Bu durumda, cihazı tamir ettirmek istersiniz.
Alternatif yazılım modlarına önyükleme
Bazen Android, önyükleme sorunlarına neden olmaktan kurtaramayacağı bir hatayla karşılaşabilir. Bu, telefon çalışmıyor gibi görünse de normal şekilde açılamayacağı anlamına gelir. Zaman zaman böyle bir durum, cihazı Kurtarma Moduna getirerek düzeltilebilir, böylece bir önbellek bölümü silme veya ana sıfırlama gerçekleştirilebilir. Kontrol etmek:
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
Telefonu Kurtarma Moduna açabiliyorsanız, sorunun sizin seviyenizde çözülme ihtimali yüksektir. Telefon yine de kapalı kalırsa, Samsung'u arayarak onarımı veya değiştirmeyi düşünün.
